Installation de Avast

pastelliste71 Messages postés 4 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour a tous;

Je viens d'acheter un ordinateur ASUS 550C, j'ai télécharger AVAST mais je ne peu pas lancer l'installation.
Un peu d'aide merci.

7 réponses

  1.
    lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Question bête

    As tu désinstallé l'antivirus qui était préinstallé?
    3
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu ne donnes aucune informations précises.
    Ca fait quoi, il se passe quoi etc.

    Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
    Your eyes they penetrate me,
    (Your answer's always 'maybe')
    That's when I got up and left
    0
  3. pastelliste71 Messages postés 4 Statut Membre
     
    l'installation d'avast commence a se lancer puis s'arrête.
    0
  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    humm ok.

    Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et copie/colle le rapport ici dans une nouvelle réponse.
    !!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!
    Coche tout ce qui est détecté en faisant un clic droit sur la liste puis cocher tout
    puis bouton supprimer sélection pour tout supprimer.

    si Malwarebytes demande de redémarrer le PC, redémarre le avant de passer à l'étape suivante.
    0

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    Posez votre question
  6. pastelliste71 Messages postés 4 Statut Membre
     
    Oui j'ai désinstallé l'ancien.
    0
    1. pastelliste71 Messages postés 4 Statut Membre
       
      Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
      www.malwarebytes.org

      Version de la base de données: v2014.01.19.03

      Windows 8 x64 NTFS
      Internet Explorer 10.0.9200.16519
      christelle :: PCCHRISTELLE [administrateur]

      19/01/2014 12:27:45
      MBAM-log-2014-01-19 (12-34-20).txt

      Type d'examen: Examen rapide
      Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
      Options d'examen désactivées: P2P
      Elément(s) analysé(s): 204528
      Temps écoulé: 5 minute(s), 28 seconde(s)

      Processus mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre détectée(s): 8
      HKCR\CLSID\{2068489F-E526-43D2-BE87-F028AC09AF7A} (PUP.Optional.Conduit) -> Aucune action effectuée.
      HKCR\Toolbar.CT3232586 (PUP.Optional.Conduit) -> Aucune action effectuée.
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{2068489F-E526-43D2-BE87-F028AC09AF7A} (PUP.Optional.Conduit) -> Aucune action effectuée.
      HKCR\CLSID\{e78569be-555b-4b4a-b7e5-647c31ca7ddc} (PUP.Optional.Conduit) -> Aucune action effectuée.
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{E78569BE-555B-4B4A-B7E5-647C31CA7DDC} (PUP.Optional.Conduit) -> Aucune action effectuée.
      HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{E78569BE-555B-4B4A-B7E5-647C31CA7DDC} (PUP.Optional.Conduit) -> Aucune action effectuée.
      HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{E78569BE-555B-4B4A-B7E5-647C31CA7DDC} (PUP.Optional.Conduit) -> Aucune action effectuée.
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\IECT3232586 (PUP.Optional.Conduit.A) -> Aucune action effectuée.

      Valeur(s) du Registre détectée(s): 5
      HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser|{E78569BE-555B-4B4A-B7E5-647C31CA7DDC} (PUP.Optional.Conduit) -> Données: ¾i...ç[UJK·åd|1Ê}Ü -> Aucune action effectuée.
      HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks|{E78569BE-555B-4B4A-B7E5-647C31CA7DDC} (PUP.Optional.Conduit) -> Données: -> Aucune action effectuée.
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar|{E78569BE-555B-4B4A-B7E5-647C31CA7DDC} (PUP.Optional.Conduit) -> Données: FR-mywebsites.pro Toolbar -> Aucune action effectuée.
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks|{E78569BE-555B-4B4A-B7E5-647C31CA7DDC} (PUP.Optional.Conduit) -> Données: -> Aucune action effectuée.
      HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|BackgroundContainer (PUP.Optional.Conduit) -> Données: "C:\Windows\SysWOW64\Rundll32.exe" "C:\Users\christelle\AppData\Local\Conduit\BackgroundContainer\BackgroundContainer.dll",DllRun -> Aucune action effectuée.

      Elément(s) de données du Registre détecté(s): 1
      HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main|Start Page (PUP.Optional.Conduit) -> Mauvais: (http://search.conduit.com?SearchSource=10&CUI=UN39322948271381881&UM=1&ctid=CT3232586 Bon: (http://www.google.com) -> Aucune action effectuée.

      Dossier(s) détecté(s): 2
      C:\ProgramData\Conduit\IE (PUP.Optional.Conduit.A) -> Aucune action effectuée.
      C:\ProgramData\Conduit\IE\CT3232586 (PUP.Optional.Conduit.A) -> Aucune action effectuée.

      Fichier(s) détecté(s): 6
      C:\Program Files (x86)\FR-mywebsites.pro\prxtbFR-m.dll (PUP.Optional.Conduit) -> Aucune action effectuée.
      C:\Users\christelle\AppData\Local\Temp\nsq1EB1.tmp.tbFR-m.dll (PUP.Optional.Conduit) -> Aucune action effectuée.
      C:\Users\christelle\AppData\Local\Conduit\CT3232586\FR-mywebsites.proAutoUpdateHelper.exe (PUP.Optional.Conduit.A) -> Aucune action effectuée.
      C:\ProgramData\Conduit\IE\CT3232586\configutaion.json (PUP.Optional.Conduit.A) -> Aucune action effectuée.
      C:\ProgramData\Conduit\IE\CT3232586\SetupIcon.ico (PUP.Optional.Conduit.A) -> Aucune action effectuée.
      C:\ProgramData\Conduit\IE\CT3232586\UninstallerUI.exe (PUP.Optional.Conduit.A) -> Aucune action effectuée.

      (fin)
      0
  7. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Fais le scan Malwarebytes, déjà on verra si lui se lance :)
    0
    1. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
       
      Désolé pour l'incruste ^^
      0
  8. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
    =====================
    OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
    Fournir les deux rapports :

    Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

    * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

    * Lance OTL
    * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
    * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :

    netsvcs
    msconfig
    safebootminimal
    safebootnetwork
    activex
    drivers32
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %temp%\*.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\consrv.dll
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\System32\config\*.sav
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    services.exe
    wininit.exe
    /md5stop
    HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
    CREATERESTOREPOINT
    nslookup https://www.google.fr/?gws_rd=ssl /c
    SAVEMBR:0
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

    * Clique sur le bouton Analyse.

    **** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
    Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
    Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

    NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

    0

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