Problème de compte bloqué pour accéder à un ordinateur. [Résolu/Fermé]

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Bonjour,

J'ai récemment acheté un ordinateur Asus N76VB-TZ140H sous windows 8, je me suis déconnecté afin de pouvoir éteindre l'ordinateur, et au moment de le rallumer gros problème, il ne me prends plus mon mot de passe...

Je réussi à me bloquer mon compte, j'ai étais comme préconisé sur account.live.com, j'ai changé 4 ois de mot de passe et le compte est toujours bloqué!

Sur l'ordinateur je rentre l'ancien et le nouveau mot de passe, l'ordinateur me marque: "Votre PC est hors connexion. Connectez-vous avec le dernier mot de passe utilisé sur ce PC." alors que la connexion aux réseau à distance est activée, et que sur l'écran de veille mon réseau est indisponible.

Je ne sais vraiment pas/plus quoi faire.

PS: L'ordinateur me demande ce mot de passe au démarrage de suite après l'apparition du logo Asus, je n'ai vraiment plus accès nulle part!

Help me please!!!!

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YIIHHHAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Désolé! La manip proposée par Asus à fonctionné, celle-ci permet de revenir à des réglages d'usine, je pense que le début de mon post est assez explicite, mais je suis franchement soulagé! Du coup le mot de passe est marqué partout sur les murs de l'appart, je risque plus de l'oublié! LOL. Du coup j'ai changé je n'ai pas mis de compte outlook mais un compte local (je sais pas si c'est mieux mais on verra, seconde option le mot de passe image, maintenant faudrait vraiment que je soit un gland pour me rebloquer...)

Quelqu'un peut-il me dire si je peux publier le mail envoyé par Asus pour dépanner les gens qui auraient le même problème ou pas, avant de clôturer le sujet?!