Mon ordi ne detecte plus la livebox

Bonjour,

J,ai un pc portable (windows xp) et une livebox (une sagem je crois,6 voyants). Le wifi fonctionnait correctement mais du jour au lendemain plus rien. L'ordi ne voit plus aucun réseau wifi et lorsque je branche le câble ethernet idem, aucune connexion possible (les voyants du câble ne clignotent même pas).
Cependant je peut me connecter sans souci avec mon tel et mon autre ordi portable.
J'ai mis a jour ma carte reseau (Atheros AR5007EG) mais rien ne change.
Avez vous une solution?
Merci

14 réponses

  1. Bonjour, as tu regardé si il n'y a pas de pilote manquant ou autre dans le gestionnaire des périphériques ?
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    1. non apparemment tt est ok, il me dit que le périphérique fonctionne correctement.
      (version du pilote 10.0.0.221)
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      1. Si tu as des documents importants que tu as fait après le bug sauvegarde les sur un disque dur ou clé USB. Et essai de faire une restauration système au jour précédant ton bug.
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    2. Slt

      Ca se passe avec :

      Quelle Livebox ? Clique ce lien et indique-nous quel modéle correspond à ta Livebox

      Mets-nous un ipconfig /all avec le câble Ethernet branché

      Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout

      taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte

      cmd /k ipconfig/all>config.txt & notepad config.txt

      puis cliquer sur Ok

      Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse
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      1. salut,

        je possede la livebox sagem 2 (ADSL)

        J'ai bien taper ce que tu m'as dit mais c vide:

        c:\>ipconfig /all

        configuration IP de windows

        et c tt ce que j'ai!!!

        Idem pour la deuxieme commande qui fait apparaitre le bloc note
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        1. Tu n'as pas lu et exécuté la procédure indiquée

          Tu as mal tapé la commande, il n'y en a qu'une à taper
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          1. j'ai appuyé sur windows+R la boite de dialogue s'ouvre:
            j'ai copier collé: cmd /k ipconfig/all>config.txt & notepad config.txt

            la j'ai le bloc note qui s'ouvre avec noté dedans:
            configuration IP de windows

            et c'est tt!!

            J'ai essayé la meme procedure avec mon deuxieme ordi qui lui fonctionne normalement et la j'obtient:

            Configuration IP de Windows

            Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : GégéandGaga

            Suffixe DNS principal . . . . . . :

            Type de noeud . . . . . . . . . . : Inconnu

            Routage IP activé . . . . . . . . : Non

            Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

            Liste de recherche du suffixe DNS : home

            home

            Carte Ethernet Connexion réseau sans fil:

            Suffixe DNS propre à la connexion : home

            Description . . . . . . . . . . . : Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter

            Adresse physique . . . . . . . . .: 00-24-2B-0C-35-15

            DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui

            Configuration automatique activée . . . . : Oui

            Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.17

            Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0

            Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.1.1

            Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

            Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

            Bail obtenu . . . . . . . . . . . : dimanche 19 janvier 2014 14:07:12

            Bail expirant . . . . . . . . . . : lundi 20 janvier 2014 14:07:12

            Carte Ethernet Connexion au réseau local:

            Suffixe DNS propre à la connexion : home

            Description . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8102E Family PCI-E Fast Ethernet NIC

            Adresse physique . . . . . . . . .: 00-23-8B-50-40-48

            DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui

            Configuration automatique activée . . . . : Oui

            Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.18

            Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0

            Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.1.1

            Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

            Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

            Bail obtenu . . . . . . . . . . . : dimanche 19 janvier 2014 14:39:58

            Bail expirant . . . . . . . . . . : lundi 20 janvier 2014 14:39:58
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            1. Soit tes cartes réseaux sont désactivées, soit le protocole tcpip n'est pas installé pour ces cartes

              Aller dans les connexions reseaux === clic droit ===activer

              ou installer le protocole tcpip

              clic droit sur la carte == propriétés === installler == protocole === tcpip
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              1. ok je suis arrivé au bon endroit (propriété de protocole tcp ip)
                comment compléter l'adresse ip, masque de sous reseau....
                puis-je reprendre les infos que je t'ai mis dans un des posts précedent?

                Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.17

                Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0

                Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.1.1

                Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

                ou faut il modifier qq chose?
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                1. Donc le protocole tcpip était présent où tu l'as réinstallé ?

                  Pour la config laisse en "Obtenir une adresse automatiquement"

                  La carte réseau est bien activée ? Tu as vérifié ?
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                  1. quand j'arrive sur protocole réseau j'ai:

                    protocole de transport compatible NWLink IPX/SPX/NetBIOS

                    je n'ai pas TCP IP!

                    je ne comprend pas comment le réinstaller
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                    1. ca a changé quand je clique sur protocole il me dit: impossible de trouver des pilotes pour ce périphérique!!!!
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                      1. tu as fait défiler la petite fenêtre vers le bas , il est peut-être caché ?

                        pour le réinstaller si absent :

                        Clic droit sur la connexion concernée === propriétés === installer === protocole === microsoft ==tcpip
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