Mon ordi ne detecte plus la livebox

GGangGG Messages postés 8 Statut Membre -  
kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

J,ai un pc portable (windows xp) et une livebox (une sagem je crois,6 voyants). Le wifi fonctionnait correctement mais du jour au lendemain plus rien. L'ordi ne voit plus aucun réseau wifi et lorsque je branche le câble ethernet idem, aucune connexion possible (les voyants du câble ne clignotent même pas).
Cependant je peut me connecter sans souci avec mon tel et mon autre ordi portable.
J'ai mis a jour ma carte reseau (Atheros AR5007EG) mais rien ne change.
Avez vous une solution?
Merci

14 réponses

  1. Kagrius Messages postés 5 Statut Membre
     
    Bonjour, as tu regardé si il n'y a pas de pilote manquant ou autre dans le gestionnaire des périphériques ?
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  2. GGangGG Messages postés 8 Statut Membre
     
    non apparemment tt est ok, il me dit que le périphérique fonctionne correctement.
    (version du pilote 10.0.0.221)
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    1. Kagrius Messages postés 5 Statut Membre
       
      Si tu as des documents importants que tu as fait après le bug sauvegarde les sur un disque dur ou clé USB. Et essai de faire une restauration système au jour précédant ton bug.
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  3. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
     
    Slt

    Ca se passe avec :

    Quelle Livebox ? Clique ce lien et indique-nous quel modéle correspond à ta Livebox

    Mets-nous un ipconfig /all avec le câble Ethernet branché

    Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout

    taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte

    cmd /k ipconfig/all>config.txt & notepad config.txt

    puis cliquer sur Ok

    Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse
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  4. GGangGG Messages postés 8 Statut Membre
     
    salut,

    je possede la livebox sagem 2 (ADSL)

    J'ai bien taper ce que tu m'as dit mais c vide:

    c:\>ipconfig /all

    configuration IP de windows

    et c tt ce que j'ai!!!

    Idem pour la deuxieme commande qui fait apparaitre le bloc note
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  6. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
     
    Tu n'as pas lu et exécuté la procédure indiquée

    Tu as mal tapé la commande, il n'y en a qu'une à taper
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  7. GGangGG Messages postés 8 Statut Membre
     
    j'ai appuyé sur windows+R la boite de dialogue s'ouvre:
    j'ai copier collé: cmd /k ipconfig/all>config.txt & notepad config.txt

    la j'ai le bloc note qui s'ouvre avec noté dedans:
    configuration IP de windows

    et c'est tt!!

    J'ai essayé la meme procedure avec mon deuxieme ordi qui lui fonctionne normalement et la j'obtient:

    Configuration IP de Windows

    Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : GégéandGaga

    Suffixe DNS principal . . . . . . :

    Type de noeud . . . . . . . . . . : Inconnu

    Routage IP activé . . . . . . . . : Non

    Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

    Liste de recherche du suffixe DNS : home

    home

    Carte Ethernet Connexion réseau sans fil:

    Suffixe DNS propre à la connexion : home

    Description . . . . . . . . . . . : Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter

    Adresse physique . . . . . . . . .: 00-24-2B-0C-35-15

    DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui

    Configuration automatique activée . . . . : Oui

    Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.17

    Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0

    Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.1.1

    Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

    Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

    Bail obtenu . . . . . . . . . . . : dimanche 19 janvier 2014 14:07:12

    Bail expirant . . . . . . . . . . : lundi 20 janvier 2014 14:07:12

    Carte Ethernet Connexion au réseau local:

    Suffixe DNS propre à la connexion : home

    Description . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8102E Family PCI-E Fast Ethernet NIC

    Adresse physique . . . . . . . . .: 00-23-8B-50-40-48

    DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui

    Configuration automatique activée . . . . : Oui

    Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.18

    Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0

    Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.1.1

    Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

    Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

    Bail obtenu . . . . . . . . . . . : dimanche 19 janvier 2014 14:39:58

    Bail expirant . . . . . . . . . . : lundi 20 janvier 2014 14:39:58
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  8. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
     
    Soit tes cartes réseaux sont désactivées, soit le protocole tcpip n'est pas installé pour ces cartes

    Aller dans les connexions reseaux === clic droit ===activer

    ou installer le protocole tcpip

    clic droit sur la carte == propriétés === installler == protocole === tcpip
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  9. GGangGG Messages postés 8 Statut Membre
     
    ok je suis arrivé au bon endroit (propriété de protocole tcp ip)
    comment compléter l'adresse ip, masque de sous reseau....
    puis-je reprendre les infos que je t'ai mis dans un des posts précedent?

    Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.17

    Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0

    Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.1.1

    Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 192.168.1.1

    ou faut il modifier qq chose?
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  10. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
     
    Donc le protocole tcpip était présent où tu l'as réinstallé ?

    Pour la config laisse en "Obtenir une adresse automatiquement"

    La carte réseau est bien activée ? Tu as vérifié ?
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  11. GGangGG Messages postés 8 Statut Membre
     
    quand j'arrive sur protocole réseau j'ai:

    protocole de transport compatible NWLink IPX/SPX/NetBIOS

    je n'ai pas TCP IP!

    je ne comprend pas comment le réinstaller
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  12. GGangGG Messages postés 8 Statut Membre
     
    ca a changé quand je clique sur protocole il me dit: impossible de trouver des pilotes pour ce périphérique!!!!
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  13. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
     
    tu as fait défiler la petite fenêtre vers le bas , il est peut-être caché ?

    pour le réinstaller si absent :

    Clic droit sur la connexion concernée === propriétés === installer === protocole === microsoft ==tcpip
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