Imprimante SANSUNG ML-2525 laser N/B

Fermé
ANNE1943 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 18 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2014 - 18 janv. 2014 à 13:53
ANNE1943 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 18 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2014 - 19 janv. 2014 à 18:35
VOILA TOUT CE QUE J'AI DEJA FAIT AVEC LES CONSEILS QUE M'(A DONNES LE VENDEUR :

Imprimante SAMSUNG ML-2525
lien direct vers les pilotes :

http://org.downloadcenter.samsung.com/downloadfile/ContentsFile.aspx?CDSite=UNI_N_AFRICA&CttFileID=5401997&CDCttType=DR&ModelType=N&ModelName=ML-2525&VPath=DR/201311/20131111160942203/SamsungUniversalPrintDriver2.exe

Pour info, si vous changer encore de système d'exploitation, aller sur la page de cette imprimante chez le fabriquant (Samsung), vous trouverez tous ce dont vous avez besoin) :

http://www.samsung.com/n_africa/support/model/ML-2525/XSG-downloads

- Cliquez sur le menu "Démarrer" (en bas à gauche).
- Cliquez sur "Périphérique et imprimante"
Une fenêtre s'ouvre, et vous devriez apercevoir les imprimantes installées en haut de la fenêtre.
- Cliquez avec bouton droit de la souris, sur "Samsung Universal Driver" (ou autre nom de l'imprimante si il y a).
- Un menu s'ouvre, cliquez sur "Afficher les travaux d'impression en cour".
Une fenêtre s'ouvre, si vous avez un ou plusieurs documents listé dans cette fenêtre, il faut les supprimer.
- Pour cela, cliquez en haut de cette fenêtre, sur "Imprimante", puis "Annuler tous les documents"
- Ensuite, fermer cette fenêtre, et recliquez avec le bouton droit sur votre imprimante.
- Un menu s'ouvre, cliquez sur "Propriété de l'imprimante"
- Une fenêtre s'ouvre. En bas à droite, vous avez un bouton "Imprimer une page de test".
- Avant de cliquer dessus, assurez-vous que votre imprimante est bien sous tension, et que le câble USB est bien relier à l'ordinateur.
- Cliquez, maintenant sur ce bouton ("Imprimer une page de test").
- Vous devriez avoir une page qui s'imprime..


Lien vers le site du fabriquant :

http://www.samsung.com/n_africa/consumer/printers-multifunction/printers/mono-laser/ML-2525/XSG

Lien vers les fichiers à télécharger provenant du fabriquant :

http://www.samsung.com/n_africa/support/model/ML-2525/XSG-downloads


je suis aussi allée dans *propriétés de samsung universal Print Driver 2
pilotes supplémentaires*

il y a de coché X64 - TYPE 3 - mode utilisateur = OUI
et il y a non coché X86 type 3 - mode utilisateur = NON

et si je coche malgré le NON et que je clique sur OK il s'affiche

*veuillez fournir un pilote d'imprimante sur F:\
mais je n'ai pas de DVD

puis j'ai choisi C:\Program Files (x86)\Realtek\NICDRV_8169\win8\'.

je fais OK et il s'affiche :
PILOTES D'IMPRIMANTE INTROUVABLE --- *il n'y a aucun pilote d'imprimante pour l'environnement nécessaire sur ce lien

C:\Program Files (x86)\Realtek\NICDRV_8169\win8\'.

Voilà je crois que j'ai tout essayé.
JE SUIS DESESPEREE ! L'imprimante est bien sur ma page AFICHER LES PARAMETRES ET IMPRIMANTES -j'ai cherché s'il y avait des erreurs dans OPTIONS - aucune erreur notée - et ça ne marche toujours pas - Bien évidement elle est connectée correctement et allumée, elle a du papier et la cartouche d'encre.
Merci de votre aide. ANNE

7 réponses

baladur13 Messages postés 46767 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 octobre 2024 13 381
18 janv. 2014 à 14:24
Bonjour
Quel que soit le système d'exploitation de votre ordinateur ? (Vista, Win7 ou Win 8 32 ou 64bits), le pilote pour un ordinateur sous windows est bien celui donné dans votre lien ci dessus
SamsungUniversalPrintDriver2.exe
Par contre la procédure pour installer un pilote nécessite que le cable USB, contrairement à ce que vous a dit le vendeur, ne soit pas branché lors de l'installation du pilote.
C'est la procédure d'installation elle même qui va, le moment venu vous dire de connecter le câble..

Donc...
débranchez le câble usb
cliquez sur SamsungUniversalPrintDriver2.exe ci dessus
une fenêtre va s'ouvrir
cliquez sur enregistrer
Ouvrir le fichier contenant le téléchargement et double cliquer sur "SamsungUniversalPrintDriver2.exe".
La procédure d'installation va s'exécuter, suivez les instructions à la lettre et branchez le câble usb lorsque la procédure vous le demandera..
En finale il est possible que l'on vous demande de redémarrer l'ordinateur..
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ANNE1943 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 18 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2014
18 janv. 2014 à 15:36
MERCI DE TON AIDE BALADUR. ALORS VOILA....
L'exécution s'est faite mais on ne m'a pas demandé de brancher le câble USD
Donc je le branche - et je redémarre mon PC ? Ou bien je dois vérifier autre chose avant stp ? Merci. ANNE
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baladur13 Messages postés 46767 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 octobre 2024 13 381
Modifié par baladur13 le 18/01/2014 à 15:57
on ne m'a pas demandé de brancher le câble ?
Quel est ton système d'exploitation ?? win8 ?
redémarre l'ordi à tout hasard puis suis la procédure de ton vendeur... voir si tu trouves ton imprimante
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baladur13 Messages postés 46767 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 octobre 2024 13 381
18 janv. 2014 à 16:00
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ANNE1943 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 18 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2014
18 janv. 2014 à 17:41
Sur ce lien,
https://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201011/20101130102924644/FR/UPD_Guide_FN.pdf

la solution proposée concerne WINDOWS0.XP et pas WINDOWS.8. J'ai quand même essayé de suivre les indications, mais les fenêtres qui s'ouvrent dans "propriétés" sont tout à fait différentes et ne me proposent pas du tout les mêmes possibilités. Merci quand même d'avoir pris du temps pour m'aider. ANNE
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baladur13 Messages postés 46767 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 octobre 2024 13 381
Modifié par baladur13 le 18/01/2014 à 22:25
la solution proposée concerne WINDOWS.XP !!??

Les vues sont sur XP mais pas sur que cela ne fonctionne pas...
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ANNE1943 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 18 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2014
18 janv. 2014 à 16:55
J'ai Windows.8.
Mon logiciel de messagerie c'est Internet Explorer 10 et ma messagerie GMAIL.COM

L'imprimante est maintenant reconnue et même mise automatiquement par défaut avec le lien :

http://www.samsung.com/n_africa/support/model/ML-2525/XSG-downloads

Mais si je sélectionne l'imprimante dans *AFFICHER LES PERIPHERIQUES ET IMPRIMANTES*
il s'affiche *pilote indisponible* ????
j'ai cliqué sur *RESOUDRE LES PROBLEMES* et il m'est répondu *pas de proglèmes détectés* ???

et dans la fenêtre "propriété de samsung Universal Print 2* "
clic sur matériel et en bas dans "état" il est noté "ce périphérique fonctionne normalement* ???

je clique sur PILOTE
détails du pilote et il s'affiche
C:\WINDOWS\system32\DRIVERS\uisbfilter.sys*
Version du fichier : 6.2.9200.16656 (win8_gdr.130701-1506)

Si j'ouvre une photo, c'est la visionneuse de Windows qui l'ouvre ou d'autres logiciels et pas le mien ULEAD.

Alors j'essaye quand même d'imprimer - alors que ma photo a un nom de fichier et se trouve dans un fichier sous JPG,
mais on me demande de mettre un nom de fichier ? Ben je sais pas ce qu'il faut mettre ?

Moi je voudrais que mes photos s'ouvrent comme avant avec mon logiciel ULEAD
- qui ne m'est proposé nulle part - alors qu'il est bien téléchargé dans mes programmes ?
Et que je peux l'ouvrir quand je veux ?

Donc j'ouvre ULEAD - mon logiciel habituel qui gère toutes mes photos - mais là une fenêtre d'ouvre et me propose de
désinstaller ULEAD ?

Je ne sais plus quoi faire .....
J'y perds mon latin et même mon Français....
Je suis certainement très nulle. Merci quand même de votre patience avec moi. ANNE
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baladur13 Messages postés 46767 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 octobre 2024 13 381
18 janv. 2014 à 17:41
Pas tout compris...
on était sur l'installation d'une imprimante et nous voila rendu sur un logiciel photo...?
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ANNE1943 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 18 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2014
18 janv. 2014 à 17:42
OUI tu as raison - c'est encore un autre problème.
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baladur13 Messages postés 46767 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 octobre 2024 13 381
Modifié par baladur13 le 18/01/2014 à 18:27
Ok...
Pour l'imprimante est-ce quelle est sélectionnée comme Imprimante par défaut.
Pour le vérifier : "Démarrer"- "Périphériques et imprimantes"
Ton imprimante doit y apparaitre et doit avoir, à coté de son image, une coche dans un rond vert.
Si ce n'est pas le cas clic droit sur ton imprimante et clic sur "Définir comme imprimante par défaut".

Quant aux photos lorsque tu fait un clic droit sur une puis sur ouvrir avec trouves tu (dans la liste des possibilités) ce fameux ULEAD ? si oui clique dessus.
Après cela toutes les photos s'ouvriront avec...
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ANNE1943 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 18 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2014
18 janv. 2014 à 20:52
OUI elle est cochée par défaut - mais quand je pointe la souris dessus elle me dit *PILOTE INDISPONIBLE* ?
Pour les photos, tous les logiciels qui me sont proposés (une dizaine d'office dans une liste déroulante), je ne m'en sers pas et ULEAD est bien téléchargé et ne se propose pas. J'ai vérifié dans les téléchargements et dans les ajouts de programmes. MERCI BALADUR. Bonne soirée. ANNE
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baladur13 Messages postés 46767 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 octobre 2024 13 381
18 janv. 2014 à 22:07
Pour l'imprimante ouvrir le gestionnaire de péripérique ("Demarrer" - "Panneau de configuration"- "Materiel et audio" - "Gestionnaire de périph"
Y a t'il des! ou ? dans un triangle jaune sur l'imprimante.. si oui cliquer sur mettre à jour les pilotes... si on propose un endroit pour les chercher il faut aller sur le web..


Photos
clic droit sur une photo puis "ouvrir avec" puis "choisir le programme par défaut" là si ps Ulead présent clic sur "Parcourir" et recherche le programme ulead (une application) dans ton ordi
Puis une fois trouvé clic dessus et enfin sur OK après avoir verifier que la case Toujours utiliser ce programme etc est bien cochée...
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ANNE1943 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 18 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2014
19 janv. 2014 à 16:33
BONJOUR BALADUR

POUR MON IMPRIMANTRE SAMSUNG ML 2525
VOILA LE TELECHARGEMENT QUI ME MANQUAIT
http://downloadcenter.samsung.com/content/DR/201109/20110907100828907/AnyWebPrint2.0.exe
nom : EPM_V1.03.72.00

en plus de celui-ci :* samsungUniversalPrinterDriver2* que j'ai trouvé sur ce lien :
https://www.samsung.com/n_africa/support/

Donc elle est bien installée par défaut avec une coche VERTE et aucun point d'interrogation ? ou d'exclamation !

MAIS MALGRE QU'ELLE SOIT BIEN INSTALLEE - PILOTE OK - ELLE N'IMPRIME PAS - MEME PAS LA PAGE DE TEST.
EST-CE QUE JE DOIS MODIFIER LE PORT ? ACTUELLEMENT LE PORT EST *
*LPT1 samsung ml-2280-dérie PCL6* (alors que mon imprimante est une ML 2525 ?)

ou encore cocher *PORT FIL* (noté à côté *impression dans un fichier Samsung UniversalPrinterDriver*) ?

OU DOIS-JE COCHER *PORT USB* puisqu'elle est raccordée à mon PC par une fiche USB ?
MERCI DE VOTRE AIDE BALLADUR.
ANNE
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baladur13 Messages postés 46767 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 octobre 2024 13 381
19 janv. 2014 à 17:40
Le câble c'est avec une prise usb

ou avec une prise parallèle
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ANNE1943 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 18 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2014
19 janv. 2014 à 18:21
Pour la SAMSUNG c'est bien la prise USB (première photo).
Par contre pour l'imprimante HP c'est une prise parallèle (seconde photo). Mais elle pas de problème.
ANNE
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baladur13 Messages postés 46767 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 1 octobre 2024 13 381
19 janv. 2014 à 18:29
Si le câble est USB pour la SAmsung alors le port doit, lui aussi, être USB..
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ANNE1943 Messages postés 9 Date d'inscription samedi 18 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2014
19 janv. 2014 à 18:35
C'est ce que je supposais - mais j'attendais ton avis. Je vais donc aller dans les propriétés et cocher le PORT USB. Demain je reviendrais vous dire. Pour ce soir encore mille mercis. ANNE
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