Resiliation forfait
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hawai72
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6 réponses
Utilisateur anonyme
17 janv. 2014 à 09:06
17 janv. 2014 à 09:06
En fait, quand tu résilies avant la fin de ton engagement, tu dois payer la somme totale de ce que tu aurais payé jusqu'à la fin de ton engagement.
Cependant, grâce à la loi Chatel, si tu résilie après le 13ème mois, tu ne dois payer que 25 pourcents de ce que tu leur dois. A savoir si le total de tes mensualités jusqu'à la fin de ton engagement représente 200 euros (pour faire simple, ce n'est qu'un exemple), tu leur devras 50 euros :D
Voilà, par contre en effet pour le 19 ça va être un peu juste... Je pense que ce sera pour le mois prochain ;)
Bonne journée!
Cependant, grâce à la loi Chatel, si tu résilie après le 13ème mois, tu ne dois payer que 25 pourcents de ce que tu leur dois. A savoir si le total de tes mensualités jusqu'à la fin de ton engagement représente 200 euros (pour faire simple, ce n'est qu'un exemple), tu leur devras 50 euros :D
Voilà, par contre en effet pour le 19 ça va être un peu juste... Je pense que ce sera pour le mois prochain ;)
Bonne journée!
le_vilain
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17 janv. 2014 à 09:03
17 janv. 2014 à 09:03
Salut,
Il sagit de la lois chatel.
Par contre pour le 19 janvier c'est mort, appel le service client pour faire enregistrer ta resiliation.
Il sagit de la lois chatel.
Par contre pour le 19 janvier c'est mort, appel le service client pour faire enregistrer ta resiliation.
matrix4422
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17 janv. 2014 à 09:09
17 janv. 2014 à 09:09
De quand date ta souscription (dernier changement de contrat) et quel était l'engagement ?
Utilisateur anonyme
17 janv. 2014 à 09:14
17 janv. 2014 à 09:14
Chez SFR, il me semble que c'est d'office 24 mois, une souscription ça prend en compte les changements de mobile, du moment que c'est fait un an après le dernier changement de mobile, ou premier achat.
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hawai72
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17 janv. 2014 à 14:25
17 janv. 2014 à 14:25
merci tout le monde j ai resolut mon probleme
hawai72
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17 janvier 2014
17 janv. 2014 à 14:26
17 janv. 2014 à 14:26
merci pour vos reponse
