Facturation non desirée

Consomateur mécontent -  
j'ai était abonné chez Orange, ces derniers m'ont téléphoné pour me proposer de m'envoyer un téléphone Nokia soi-disant gratuit , offre que j'ai accepté par liaison téléphonique. Orange m'a envoyé ce téléphone , lors de l'ouverture du colis j'ai trouvé une fiche d'abonnement, abonnement que j'ai par la suite refusé. Je leur est restituer le colis à la destination indiquer sur le colis. Mais Orange quand même facturer l'abonnement pour une somme de 939,60 euros. Que dois-je faire ?

1 réponse

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  1. graffx Contributeur
    Allez voir un juge d eproximité qui est totalement gratuit, sans besoin d'avocat et qui va resoudre le litige surement en votre faveur tres rapidement.

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