Facturation non desirée
Consomateur mécontent
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graffx Messages postés 6506 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
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j'ai était abonné chez Orange, ces derniers m'ont téléphoné pour me proposer de m'envoyer un téléphone Nokia soi-disant gratuit , offre que j'ai accepté par liaison téléphonique. Orange m'a envoyé ce téléphone , lors de l'ouverture du colis j'ai trouvé une fiche d'abonnement, abonnement que j'ai par la suite refusé. Je leur est restituer le colis à la destination indiquer sur le colis. Mais Orange quand même facturer l'abonnement pour une somme de 939,60 euros. Que dois-je faire ?
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