Un Pc en vrac - Bloqué sur page de démarrage

Bonjour,

J'ai un problème avec mon pc portable fonctionnant sous windows 7.

En voulant remédier à un problème récurrent, j'en ai causé un autre.
Au démarrage, la page d'accueil windows (bleue) ne s'affiche pas comme d'habitude (symboles bizarres) et le champ pour entrer mon mot de passe a disparu.

J'ai essayé de restaurer le système à partir de l'invité de commandes mais cela a échoué.

J'ai suivi la procédure "réparer l'ordinateur" mais cela ne donne rien non plus.

Il m'est impossible de démarrer en mode sans échec. j'atterris sur la fameuse page bleue sur laquelle je ne peux rien faire.

Il ne me reste plus qu'a reformater mais j'ai une quantité de fichiers persos que j'aurai aimé sauver si c'est possible.

Avez-vous une solution ????

Merci d'avance pour votre aide précieuse.