Résiliation abonnement antivirus

Résolu/Fermé
Josh Randall Messages postés 26464 Date d'inscription dimanche 16 avril 2006 Statut Modérateur Dernière intervention 9 janvier 2024 - Modifié par Josh Randall le 13/01/2014 à 22:47
Faeris Messages postés 748 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 juin 2014 - 14 janv. 2014 à 22:03
Bonjour,

Je souhaiterais mettre fin à l'abonnement de l'antivirus Trend Micro Internet Security 2009. Ce logiciel est en fin de vie et je ne souhaite pas faire d'upgrade.
J'ai bien essayé de faire cesser l'abonnement via leur site mais à aucun moment (sauf erreur de ma part) il n'est fait mention de résiliation.

Une âme charitable pourrait-elle me donner la bonne piste ?

D'avance merci
Cordialement.

Edit: j'ai procédé à l'arrêt du renouvellement mais est-ce suffisant ?



L'impossible est le seul adversaire digne de l'homme
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4 réponses

Josh Randall Messages postés 26464 Date d'inscription dimanche 16 avril 2006 Statut Modérateur Dernière intervention 9 janvier 2024 2 611
Modifié par Josh Randall le 13/01/2014 à 22:53
Paiement annuel avec renouvellement automatique
Mon abonnement se termine en le 16/08/2014

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