Problême Wifi - Connexion très lente et instable

Neimerion -  
Cpassimple Messages postés 3498 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Alors voila j'ai depuis début décembre un ordinateur portable neuf, c'est un Qosmio X70 sur Windows 8.1. Parfois quand je suis connecté par wifi à ma livebox (orange) la connexion est excessivement lente, par exemple plus de 1 minute pour ouvrir une page youtube. Je précise que j'ai 16 Go de Ram ..... C'est temporaire et généralement quand je redémarre l'ordi le problème semble réglé .... Mais cette lenteur revient toujours, aléatoirement, généralement au bout d'une heure d'utilisation.

En connexion par câble ethernet pas de problème, pas de ralentissement visible. De plus le problème ne vient pas de la livebox puis qu'avec les autres ordi de la maison ça fonctionne toujours aussi bien. Est-ce ma carte wifi, un problème d'adresse ip ? Le ralentissement n'est pas cantonné à mon moteur de recherche, c'est le réseau qui est lent.
J'ai mis mes drivers à jour, j'ai fait un test malwarebytes, un avec adwcleaner ...
Et ce n'est toujours pas réglé, en Wifi mon reseau internet est lent, quoi que je fasse !
Je crois que vous êtes mon dernier espoir avant de devoir renvoyer mon ordi chez le fabriquant !!!!!!!

En vous remerciant,
Robin


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4 réponses

Cpassimple Messages postés 3498 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   917
 
La ram n'influe pas sur ta vitesse de connexion, mais par contre certain software plus ou moins désirés si.
Pour les détecter fais un scan avec Malwarebytes. Ne fais pas la désinfection toi même, sauf si tu connais le programme. Et pense à fermer ton antivirus avant le scan et à couper le Pare-feu avant de lancer un scan complet.
Poste ton résultat ici, par a suite nous pourrons le lire et te venir en aide.
Qu'utilise tu comme antivirus? (cela sera écrit dans le post, mais en attendant et parce que je suis curieux ^^)
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Neimerion Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Merci pour ta réponse. J'utilise avast en version gratuite. J'ai fais un test complet hier avec Malwarebytes, j'en refais un et je post le rapport, à de suite !
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Neimerion Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Voila :

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2014.01.14.02

Windows 8 x64 NTFS
Internet Explorer 11.0.9600.16476
Robin :: NEIMERION [administrateur]

14/01/2014 14:49:12
mbam-log-2014-01-14 (14-49-12).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 483532
Temps écoulé: 54 minute(s), 21 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)
0
Neimerion Messages postés 13 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Un p'tit up
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Cpassimple Messages postés 3498 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   917
 
Ce que tu as posté n'est pas le rapport d'examen, mais un récapitulatif. Il est donc impossible d'analyser ce rapport pour débusquer les Malwares.
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