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SAV carrefour

okako Messages postés 8 Statut Membre -  
Dexterccm Messages postés 8498 Statut Membre -
Bonjour ma tablette çà charge pas je le ramener au sav ils ont fait le teste avec un autre charger mais çà toujours pas marcher

1 réponse

Réponse 1 / 1
Dexterccm Messages postés 8498 Statut Membre 3 507
 
Bonsoir

je comprends pas très bien...
Ils ont fait un test avec un autre chargeur et ça n'a pas marché: que faites-vous encore avec la tablette? Il aurait fallu leur laisser pour réparation!
Ils ont fait un test avec un autre chargeur ça a marché: achetez un nouveau chargeur.
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okako Messages postés 8 Statut Membre
 
Ils nous on dit de vous envoyer d'abord un meil pour avoir un code pour la reparation
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Dexterccm Messages postés 8498 Statut Membre 3 507
 
Et bien... je sais pas, envoyez leur un mail, non?
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okako Messages postés 8 Statut Membre > Dexterccm Messages postés 8498 Statut Membre
 
Mais j'ai besoin d'un code ou numéro pour ramener ma tablette au sav
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Dexterccm Messages postés 8498 Statut Membre 3 507
 
....
Récapitulons
Vous êtes allé au SAV avec votre tablette défectueuse.
Ils vous ont dit d'envoyer d'abord un mail pour obtenir un code de réparation.
Pour ramener la tablette au sav il faut un code de réparation et on obtient le code de réparation par mail (on se répète là...).

Donc à votre dernier commentaire, j'y réponds: envoyez leur un mail
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okako Messages postés 8 Statut Membre > Dexterccm Messages postés 8498 Statut Membre
 
Le mail c'est ce que je viens de vous envoyer Et selon sav vous qui devez me donné ce code,et moi,je le ramène la tablette avec ce code merci
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