Impossible d'enlever price companion

Résolu
ledzep00 Messages postés 9 Statut Membre -  
Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre -
bonjour;
pitié aidez moi je n'arrive pas a enlever price companion qui c infiltrer sur mon ordi j'ais beau suivre les instruction sur des site je n y arrive pas.L'application n est même pas dans les programme et les scans de tous les anti malware ;spyware que j'ai tester ne marche pas PITIÉ SOS
ps je suis sous windows 7

10 réponses

  1. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
     
    Bonsoir,

    Ne stresse pas, on va trouver une solution, on a pas mal de gens compétents sur le domaine :)

    Utilise cet outil de désinfection spécifique aux logiciels publicitaires :

    ▶ Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.
    ▶ Lance le, clique sur Nettoyer puis patiente le temps du scan.
    ▶ Une fois le nettoyage terminée, un message de prévention va s'afficher, je te conseille de le lire attentivement (n'hésite pas à me poser des questions si tu n'as pas compris certaines choses dans ce message).
    ▶ Ensuite, le rapport s'ouvrira : poste le dans ta prochaine réponse.

    Ensuite télécharge Junk Removal Tool. Suis ce tuto et poste moi le rapport :
    https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-junkware-removal-tool

    Reparamètre tes navigateurs WEB :

    ▶ Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
    ▶ Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
    ▶ Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
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  2. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
     
    Bonsoir,

    Ravie de l'entendre.

    On va finaliser :

    Télécharge SFTGC ici http://www.archive-host.com
    Enregistrez le fichier sur le bureau.
    Ouvrez SFTGC.exe et patientez durant l'initialisation du logiciel :
    Pour lancer le nettoyage, il suffit de cliquer sur Go.

    Pour supprimer les outils de désinfections utilisés :

    Télécharges DelFix par Xplode sur ton Bureau.

    Lance DelFix, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
    Coche les cases suivantes en gras:

    Réactiver l'UAC
    Supprimer les outils de désinfection

    Effectuer une sauvegarde du registre
    Purger la restauration système
    Réinitialisation des paramètres système

    Puis exécuter

    P.S : tu peux mettre sujet résolu

    Un peu de lecture :

    Si tu veux un antivirus gratuit, choisis-en UN parmi ceux-ci :
    - Avast : http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-151-avast-free-version
    - AntiVir : http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-55-antivir
    - Microsoft Security Essentials : https://support.microsoft.com/en-us/windows/what-is-microsoft-security-essentials-c25ad47a-7d15-8072-1438-b07dffcbbb20

    Pour le pare-feu, celui de Windows est suffisant. Inutile d'installer un anti-spyware, ces logiciels sont inutiles de nos jours (de toute façon, les antivirus actuels détectent aussi les adwares). En complément, tu peux utiliser MalwareBytes Anti-Malware pour faire des scans de vérification de temps en temps : http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

    Dans tous les cas un antivirus est utile, mais qu'il soit gratuit ou payant, aucun antivirus ne te protègera à 100%, loin de là ! Le choix de l'antivirus n'est pas l'élément le plus important pour la sécurité d'un ordinateur, il faut prendre d'autres précautions :

    * N'oublie pas de garder Windows à jour via Windows Update (accessible via le menu démarrer, dans la liste des programmes). L'idéal est de laisser activées les mises à jour automatiques.

    * Garde aussi tes logiciels à jour, c'est très important d'avoir les dernières versions pour combler les failles de sécurité. Si tu souhaites être prévenu des mises à jour importantes à effectuer à l'avenir, je me permets de te signaler l'existence d'une lettre d'information proposée en bas à gauche de ce site. En t'inscrivant, tu recevras un e-mail dès que des mises à jour importantes pour la sécurité de ton ordinateur sont disponibles. Ces messages contiendront des explications pour savoir comment procéder, au cas où tu ne te sentes pas à l'aise pour le faire seul.

    * Pour naviguer sur internet plus en sécurité et à l'abri des publicités, je te conseille vivement d'installer et d'utiliser exclusivement le navigateur Mozilla Firefox : http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/
    Une fois que c'est fait, lance le et installe les deux extensions de sécurité suivantes :
    - AdBlockPlus pour bloquer les publicités : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/
    - WOT pour t'avertir des sites web dangereux : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/

    * WOT est également disponibles pour d'autres navigateurs si tu le souhaites : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

    * Si ton antivirus est Avira AntiVir, ignore cette étape : Vaccine tes disques amovibles à l'aide de MKV : http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/15-outils-de-el-desaparecido/20-mkv
    Il suffit de brancher tous tes disques amovibles (clé USB, disque dur externe, lecteur mp3, cartes mémoire...) sans les ouvrir, puis de lancer MKV et cliquer sur "Vacciner".

    * Ne pas avoir un comportement à risque (installer tout et n'importe quoi sans réfléchir, télécharger des cracks)... Consulte ceci pour comprendre comment les infections actuelles se propagent et savoir les éviter : https://www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf
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  3. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
     
    Bonsoir,

    Utilise ce logiciel de désinfection généraliste :

    ▶ Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
    ▶ A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée. Par contre, il n'est pas nécessaire d'activer l'essai gratuit pour la protection.
    ▶ Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
    ▶ Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
    ▶ Sélectionne tes disques durs puis clique sur "Lancer l'examen"
    ▶ A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
    ▶ Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
    ▶ S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, accepte.
    ▶ Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression.
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  4. ledzep00 Messages postés 9 Statut Membre
     
    Salut marou81 j'ai déjà malwarebyte et j ai déjà fait des analyse complète.
    Mais le problème c que je ne trouve pas le programme correspondant , je dois t'
    avoué que mon ordi est neuf et il y donc pratiquement rien d'installer,tout les anti malware que j ai tester marche pas;
    j'ai tester :
    spybot
    avast
    malwarebyte
    adwcleaner
    et c escroc de spyhunter
    donc se que cherche c que tu m'aide a le desinstaller manuellement et trouver le programme correspondant a price companion
    merci d'avance
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  6. ledzep00 Messages postés 9 Statut Membre
     
    Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2014.01.13.05

    Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
    Internet Explorer 11.0.9600.16476
    Emile :: EMILE-PC [administrateur]

    13/01/2014 16:38:01
    mbam-log-2014-01-13 (16-38-01).txt

    Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 431808
    Temps écoulé: 1 heure(s), 28 minute(s), 23 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Fichier(s) détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    (fin)
    0
  7. ledzep00 Messages postés 9 Statut Membre
     
    les résultats du scan d'adwcleaner
    # AdwCleaner v3.016 - Rapport créé le 12/01/2014 à 16:13:34
    # Mis à jour le 23/12/2013 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : Emile - EMILE-PC
    # Exécuté depuis : C:\Users\Emile\Downloads\adwcleaner-3.016.exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    Clé Supprimée : HKCU\Software\FLEXnet
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v11.0.9600.16428

    -\\ Google Chrome v31.0.1650.63

    [ Fichier : C:\Users\Emile\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    Supprimée : urls_to_restore_on_startup
    Supprimée : homepage

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [1030 octets] - [12/01/2014 16:12:50]
    AdwCleaner[S0].txt - [870 octets] - [12/01/2014 16:13:34]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [929 octets] ##########
    # AdwCleaner v3.017 - Rapport créé le 13/01/2014 à 18:57:22
    # Mis à jour le 12/01/2014 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : Emile - EMILE-PC
    # Exécuté depuis : C:\Users\Emile\Downloads\adwcleaner-3.017.exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Supprimé : C:\Users\Emile\AppData\Roaming\iSafe

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    Clé Supprimée : HKCU\Software\FLEXnet
    Clé Supprimée : HKCU\Software\Softonic
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{CA41BB14-E67B-1653-C57B-5CA99418A866}

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v11.0.9600.16428

    -\\ Google Chrome v31.0.1650.63

    [ Fichier : C:\Users\Emile\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [2230 octets] - [12/01/2014 16:12:50]
    AdwCleaner[S0].txt - [1986 octets] - [12/01/2014 16:13:34]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [2046 octets] ##########
    0
    1. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
       
      bien :)
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  8. ledzep00 Messages postés 9 Statut Membre
     
    et les resultats junkware
    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
    Version: 6.1.0 (01.07.2014:1)
    OS: Windows 7 Home Premium x64
    Ran by Emile on 13/01/2014 at 19:04:09,16
    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    ~~~ Services

    ~~~ Registry Values

    ~~~ Registry Keys

    ~~~ Files

    ~~~ Folders

    Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Emile\appdata\local\{70B62048-4354-4810-8092-3E1F6370FB7C}
    Successfully deleted: [Empty Folder] C:\Users\Emile\appdata\local\{C5D0343F-38C7-472B-9B8B-E55BFC00FF88}

    ~~~ Event Viewer Logs were cleared

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    Scan was completed on 13/01/2014 at 19:12:38,18
    End of JRT log
    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
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    1. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
       
      petit à petit les malwares se barrent et plus je suis content :)
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  9. ledzep00 Messages postés 9 Statut Membre
     
    Merci beaucoup de t'être intéresser a mon problème;c bon c enfo...é de price companion ce sont barré je suis trop content merci beaucoup :) et chao
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  10. ledzep00 Messages postés 9 Statut Membre
     
    o.k merci de tous coeur j'ai stresser comme un malade merci beaucoup j'ai suivi et effectuer toute la dernière étape tous c bien passé.Je hyper content parce que cette ordi est tous neuf et j'ai pas envie de le pourrir avec les merde que l'on peut trouver sur le web. Pourtant j'avais pris mes précaution mais bon c'était pas suffisant maintenant je vais faire hyper attention.
    MERCI BEAUCOOOOUUUP ET CHAO
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    1. Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
       
      De rien, tu peux mettre sujet résolu :)
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