Ce que je télécharge se supprime automatiquement

Bonjour,
je souhaite que vous m'aiderez à résoluer ce grand probleme ;
lorsque je télécharge quelque chose ex: photos , le lendemain ou si je redemarre mon pc , je trouve aucune photo ,
j'ai essayé de les mettre dans un nouveau dossier , mais en vain , à chaque fois que je redemarre le pc ou je l'éteinds , je trouve plus mes téléchargements
(PS: en cas ou mon pc est allumé les téléchargements sont pas supprimés)
s'il vous plait j'ai vraiment besoin de votre aide , j'ai un projet qui est trés important et que j'ai fais aujourd'hui , mais tout ce que j'ai fait est disparu et je dois tout refaire à zero
S.O.S :(