Candy crush saga

Bonjour, voilà gros problème depuis plus d'un mois concernant le jeu candy crush via Pc sur Facebook donc voilà les personne me demandant des vies je reçoit très bien leur messages et je peut les aidées sans problème par contre les personnes m'envoyant des vies je ne reçoit plus rien du tout pareil quand je demande des vie les personnes reçoivent bien le message mais quand ils ouvres leur fenêtre de message la demande n'y est pas pourtant. Un 1 est bien notifier quand j'envoie une demande mais rien dans la boîte de message que faire ? Merci pour vos réponses