Probleme de connection

J'ai "attrapé" QV06 , j'ai essayer C Cleaner ..et telecharger Adwcleaner et en redemarrant le PC j'ai plus d'accès internet ..
pouvez vous me renseigner ?
merci d'avance

1 réponse

  1. Salut, utilises ce logiciel de diagnostique qui me permettra de t'aider :

    ▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
    ▶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
    ▶ Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
    ▶ /!\ Suite à ces actions,l'outil a créé 2 raccourcis : ( ZHPFix, ZHPDiag )
    ▶ Pour exécuter une analyse complète, clique sur l'icône bureau "ZHPDiag" représentant un "parchemin".
    ▶ Dans l'interface du logiciel, clique sur le bouton "Configurer" pour accéder aux réglages.
    ▶ Clique ensuite sur bouton "Loupe +" en bas à gauche, pour lancer un Diagnostic Full options.
    ▶ L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil indiqué par "Traitement en cours..."
    ▶ A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, 100%, le rapport va s'ouvrir dans le bloc note.
    ▶ Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

    Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur ton bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.
    1. je suis sur windows 8 ....ça marche quand meme ??
    2. Fais comme si tu étais sous W7 pour le ZHPDiag ;)
    3. je fais comment pour telecharger ....j'ai plus internet sur le PC ....
      là je suis sur le vieux XP
    4. Tu le télécharges depuis ton "vieux XP" et tu le transfères sur l'autre avec une clé ou un disque dur USB.