Impossible de mettre à jour ma carte graphique Fermé

Question

Bien le bonjour,

J'ai, depuis un mois, l'impossibilité de jouer à un célèbre jeu en ligne (qui fonctionnait très bien depuis plusieurs années mais d'un coup, plus rien). Après recherche personnelle et avoir contacté le support du jeu, nous sommes arrivés à la même conclusion à savoir que ma carte graphique n'est pas à jour.

Mon problème est qu'il m'est impossible de télécharger le moindre pilote aussi bien manuellement qu'à l'aide d'un logiciel prévu à cet effet.

En effet, à chaque fois que je clique sur l'exécutif, le message d'erreur "error launching installer" apparaît et ce, à chaque fois. Je pense que ça vient de l'exécutif en lui même (une sorte de carré vert) qui ne s'ouvre pas.

Voici quelques informations :
- System: Windows 7 Entreprise 64-bit Service Pack 1
- Processeur : Intel Core 2 Duo E6850 Cadencé à 3 GHz
- Carte mère : ASUSTeK Computer INC. P5K-VM Rev 1.xx
- Carte graphique : Radeon HD 4850

Voila, si vous avez besoin d'autres infos, n'ésitez pas.

En attente de vos réponses,
Nowhere

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

Tu es passé par ce site:http://support.amd.com/fr-fr/download

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu télécharges le pilote et lorsque tu le lances (avec un clic droit "exécuter en tant que administrateur") ,il y a une erreur.

C'est cela?

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Désinstalle le pilote en place et ensuite redémarre ton PC.

Windows devrait logiquement trouvé un pilote

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

La désinstallation d'un pilote se fait via le gestionnaire de périphériques.

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Pour de plus amples informations, fait ceci stp

Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman : 

https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

Ou

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

en bas de la page ZHP avec un numéro de version.
 
Une fois le téléchargement achevé, 

Double-clique sur l'icône pour lancer le programme.  Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit «  exécuter en tant que administrateur » 

 
Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir,  clique sur "Configurer"

Clique sur  la loupe  en bas à gauche avec le signe plus   pour lancer l'analyse.


Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 

Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau 

Pour transmettre le rapport clique sur ce lien: 
http://pjjoint.malekal.com/

Si problème utilise un des suivants

https://forums-fec.be/upload 
 https://www.cjoint.com/


Regarde sur le bureau
 
Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 

Un lien de cette forme : 

http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt 

est ajouté dans la page. 

Copie ce lien dans ta réponse.

Merci

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Prend le ici:http://sd-2.archive-host.com/membres/up/19387509578328357/ZHPDiag2.exe

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Désactive ton antivirus.
Tu procèdes avec IE
Désactive le smart screen

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

essaie en mode sans echec avec prise en charge réseau

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu as accès à Internet mais tu ne peux rien téléchargé?

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

[*] Télécharger sur le bureau RogueKiller (by tigzy)  (choisir entre la version 32 et 64 bits selon ton Windows, si tu ne sais pas, demande moi!) 
[*] Quitter tous les programmes 
[*] Lancer RogueKiller.exe. 
[*] Attendre que le Prescan ait fini ... 
[*] Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du rapport

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Rien de particulier 

Télécharge Malwaresbytes anti malware ici  
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

 
* Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et  mets le à jour .   

A la fin de l'installation : 									Décoches « activer l'esssai gratuit de malwarebytes PRO »

* Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg : 

https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3 

(cela dis, il est très simple d'utilisation). 

relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes : 

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours ! 

* Lance Malwarebyte's.   Sous Vista ;Seven ou Windows 8   (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

*Procèdes à une mise à jour

*Fais un examen dit "Rapide"

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ). 
--> à la fin tu cliques sur  "Afficher les résultats" "   . 
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis  clique sur " supprimer la sélection "   . 

 Note   : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le ! 


 Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés   (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

@+

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Je ne vois pas en quoi une carte graphique coince un fichier exe 
Amène plutôt ton PC à un professionnel .

@+
 
           --------Contributeur Sécurité---------
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

Impossible de mettre à jour ma carte graphique

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