Impression enveloppe HP C309

fauclafauc Messages postés 4 Statut Membre -  
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

je n'arrive pas à imprimer des enveloppes
question d'épaisseur de papier?
merci

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6 réponses

tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
Bonjour.
De quelle sorte d'enveloppes s'agit t-il.
C'est quand même pas du carton ?
Et tu ne peut pas mettre trop d'enveloppes dans ta machine >Bac d'alimentation 1
http://h10010.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&docname=c01675998

Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
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fauclafauc Messages postés 4 Statut Membre
 
bonjour et merci pour cette prompte réponse

mes enveloppes sont "normales", achetées en prépayées affranchies à la poste
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tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
Est-ce que dans les options d'impression de l'imprimante, l'impression de tes enveloppes est bien programmé ?
Et as-tu l'option d'impression des enveloppes ?
Parfois il faut passer par un logiciel.
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion !
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résout pas mal de problèmes.
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fauclafauc Messages postés 4 Statut Membre
 
merci tribun

oui je passe par word 2010

mon imprimante est prévue pour l'impression des enveloppes

je pense que c'est un problème de galets qui n'entraînent pas ; j'ai beau tout faire

j'ai lu que c'était un problème classique chez les utilisateurs des imprimantes HP

j'ai donc imprimé des étiquettes, à l' "ancienne"

merci de tes conseils
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tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
Perso j'ai une HP et je peut imprimer plusieurs formats d'enveloppes.
Mais il faut que ce soit bien programmé et que les enveloppes soient placées du bon côté de ton imprim.
Mais essaye avec ceci.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/bureautique/9057-enveloppes-editor/
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fauclafauc Messages postés 4 Statut Membre
 
merci tribun

rien à faire

l'imprimante affiche : papier incorrect, puis il y a un bourrage chariot avecd de enveloppes tout ce qu'il y a de plus courant

faut il acheter chez HP des enveloppes spéciales???

j'utilise des étiquettes à l'ancienne et je n'en parle plus

en tout cas grand merci à toi
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tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 551
 
Non ! perso je met des enveloppes ordinaires achetées dans les grandes surfaces.
Mais je suis certain que ton imprimante n'est pas bien programmée, car sur la mienne si le format n'est pas bien programmé, j'ai aussi cette mention >>papier incorrect et rien ne sort.
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