Scanner hp offijet j6400
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glg29
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7 janv. 2014 à 11:36
7 janv. 2014 à 11:36
Bonjour,
Vous l'avez réinstallé de quelle manière, est-ce avec le cd livré, est-ce en téléchargeant les pilotes ?
Avant de la réinstaller, avez-vous supprimé de votre ordinateur tout ce qui existait d'une précédente installation ?
Quel est le système d'exploitation et aussi, est-il es 32 ou 64 bit ?
@+
Vous l'avez réinstallé de quelle manière, est-ce avec le cd livré, est-ce en téléchargeant les pilotes ?
Avant de la réinstaller, avez-vous supprimé de votre ordinateur tout ce qui existait d'une précédente installation ?
Quel est le système d'exploitation et aussi, est-il es 32 ou 64 bit ?
@+
8 janv. 2014 à 09:05
Win 7 - 64 bits.
Merci
8 janv. 2014 à 12:31
OfficeJet 6400 concerne la série, votre imprimante doit être Officejet J6410 ou Officejet J6415.
Concernant la 6410 la suite pilotes logiciels à installer est Celle-ci.
Est-ce pilote que vous avez installé ?
@+
24 janv. 2014 à 07:19
Merci bcp
24 janv. 2014 à 09:28
Pas de quoi, bonne continuation.
Cdlt.