Impossible de se connecter, quelqu'un d'autre l'utilise
GroovyPappa
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MrYAU31 Messages postés 4631 Statut Membre -
MrYAU31 Messages postés 4631 Statut Membre -
Bonjour,
Depuis ce matin, impossible de me connecter. Message :
"Il semble que quelqu'un d'autre utilise votre compte
Pour que vous (et vous seul) puissiez récupérer ***@***, nous devons vérifier qu'il s'agit de votre adresse de messagerie."
On me propose donc d'entrer mon adresse mail afin de pouvoir recevoir un code et ainsi vérifier que c'est bien mon adresse ... code que je vais donc recevoir sur ma boîte mail, celle là même que outlook bloque ...
Je ne parle même pas du site d'assistance en ligne sur lequel il faut se connecter pour pouvoir poster une demande. Ce qui est bien sur impossible pour les raison déjà citées.
Quelqu'un aurait une solution à me proposer?
Depuis ce matin, impossible de me connecter. Message :
"Il semble que quelqu'un d'autre utilise votre compte
Pour que vous (et vous seul) puissiez récupérer ***@***, nous devons vérifier qu'il s'agit de votre adresse de messagerie."
On me propose donc d'entrer mon adresse mail afin de pouvoir recevoir un code et ainsi vérifier que c'est bien mon adresse ... code que je vais donc recevoir sur ma boîte mail, celle là même que outlook bloque ...
Je ne parle même pas du site d'assistance en ligne sur lequel il faut se connecter pour pouvoir poster une demande. Ce qui est bien sur impossible pour les raison déjà citées.
Quelqu'un aurait une solution à me proposer?
2 réponses
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Bonjour,
Si ton adresse est sur Gmail, tu recevras le code par SMS.
Connectes-toi via le site https://accounts.google.com/ServiceLogin?service=mail&passive=true&rm=false&continue=https://mail.google.com/mail/&ss=1&scc=1<mpl=default<mplcache=2&emr=1&osid=1 pour la confirmation. -
