Problème lors du démarrage
Miss apple
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Bonjour tout le monde
voilà mon problème
Après démarrage de mon pc un message s'affiche :
" problème lors du démarrage de
C:\Users\Anonyme\AppData\Roaming\ValueApps\CH\TBVErifier.dll
Le module spécifié est introuvable "
Je crois que ce problème est survenue après que j'ai désinstallé un programme par erreur (je ne me rappelle pas le nom)
Je suis nulle en informatique alors j'ai besoin de votre aide svp
Merci d'avance
voilà mon problème
Après démarrage de mon pc un message s'affiche :
" problème lors du démarrage de
C:\Users\Anonyme\AppData\Roaming\ValueApps\CH\TBVErifier.dll
Le module spécifié est introuvable "
Je crois que ce problème est survenue après que j'ai désinstallé un programme par erreur (je ne me rappelle pas le nom)
Je suis nulle en informatique alors j'ai besoin de votre aide svp
Merci d'avance
A voir également:
- Problème lors du démarrage
- Forcer demarrage pc - Guide
- Problème démarrage windows 10 - Guide
- Ordinateur lent au démarrage - Guide
- Reinitialiser pc au demarrage - Guide
- Demarrage windows 10 - Guide
35 réponses
Hello
Pas de panique
Tu as mal désinstallé Conduit (un adware)
Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables
Pour éviter ce genre de problème :
- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.
- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.
Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires
* Télécharge cet outil simple d'utilisation
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.
* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus
* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]
* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]
Pas de panique
Tu as mal désinstallé Conduit (un adware)
Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables
Pour éviter ce genre de problème :
- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.
- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.
Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires
* Télécharge cet outil simple d'utilisation
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.
* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus
* Cliques sur scanner
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]
* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]
Bonjour
Ta machine est sans doute infectée.
Je demande le passage de ton message dans la section "sécurité/virus".
un spécialiste CCM va t'aider dans la démarche de nettoyage.
Bonne journée.
Ta machine est sans doute infectée.
Je demande le passage de ton message dans la section "sécurité/virus".
un spécialiste CCM va t'aider dans la démarche de nettoyage.
Bonne journée.
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Merci de m'avoir répondu aussi vite
Voilà le rapport :
# AdwCleaner v3.016 - Rapport créé le 05/01/2014 à 15:24:32
# Mis à jour le 23/12/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Anonyme - ANONYME-HP
# Exécuté depuis : C:\Users\Anonyme\Desktop\adwcleaner-3.016.exe
# Option : Scanner
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
Dossier Présent C:\Program Files\Conduit
Dossier Présent C:\Program Files\MyPC Backup
Dossier Présent C:\Users\Anonyme\AppData\Local\Conduit
Dossier Présent C:\Users\Anonyme\AppData\Local\Mobogenie
Dossier Présent C:\Users\Anonyme\AppData\Roaming\ValueApps
Dossier Présent C:\Users\Anonyme\Documents\Mobogenie
Fichier Présent : C:\Users\Anonyme\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_app.mam.conduit.com_0.localstorage
Fichier Présent : C:\Users\Anonyme\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_app.mam.conduit.com_0.localstorage-journal
Fichier Présent : C:\Users\Anonyme\AppData\Local\Google\Chrome\user data\default\local storage\hxxp_pricegong.conduitapps.com_0.localstorage
Fichier Présent : C:\Users\Anonyme\AppData\Local\Google\Chrome\user data\default\local storage\hxxp_pricegong.conduitapps.com_0.localstorage-journal
Fichier Présent : C:\Users\Anonyme\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_storage.conduit.com_0.localstorage
Fichier Présent : C:\Users\Anonyme\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_storage.conduit.com_0.localstorage-journal
Fichier Présent : C:\Users\Anonyme\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.delta-search.com_0.localstorage
Fichier Présent : C:\Users\Anonyme\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.delta-search.com_0.localstorage-journal
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
Clé Présente : HKCU\Software\Conduit
Clé Présente : HKCU\Software\Headlight
Clé Présente : HKCU\Software\InstallCore
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F63AAEDC-3602-49EF-AA45-262380A98980}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ApnSetup_RASAPI32
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ApnSetup_RASMANCS
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasapi32
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasmancs
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Mobogenie_RASAPI32
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Mobogenie_RASMANCS
Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0FF2AEFF45EEA0A48A4B33C1973B6094
Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\305B09CE8C53A214DB58887F62F25536
Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [ConduitFloatingPlugin_lcnnhcneegeeojhgpfijnlnocjdmlaon]
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16526
Paramètre Présent : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page] - hxxp://search.conduit.com/?ctid=CT3319415&octid=EB_ORIGINAL_CTID&SearchSource=55&CUI=&UM=2&UP=SPD0F95736-D369-4707-BBB7-AB1F53C37A4F&SSPV=
-\\ Google Chrome v31.0.1650.63
[ Fichier : C:\Users\Anonyme\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]
Trouvée : homepage
Trouvée : urls_to_restore_on_startup
Trouvée : homepage
Trouvée : urls_to_restore_on_startup
Trouvée : urls_to_restore_on_startup
Trouvée : urls_to_restore_on_startup
Trouvée : urls_to_restore_on_startup
Trouvée : homepage
Trouvée : urls_to_restore_on_startup
Trouvée : urls_to_restore_on_startup
Trouvée : urls_to_restore_on_startup
Trouvée : urls_to_restore_on_startup
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [4167 octets] - [05/01/2014 15:19:37]
AdwCleaner[R1].txt - [4087 octets] - [05/01/2014 15:24:32]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R1].txt - [4147 octets] ##########
Voilà le rapport :
# AdwCleaner v3.016 - Rapport créé le 05/01/2014 à 15:24:32
# Mis à jour le 23/12/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (32 bits)
# Nom d'utilisateur : Anonyme - ANONYME-HP
# Exécuté depuis : C:\Users\Anonyme\Desktop\adwcleaner-3.016.exe
# Option : Scanner
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
Dossier Présent C:\Program Files\Conduit
Dossier Présent C:\Program Files\MyPC Backup
Dossier Présent C:\Users\Anonyme\AppData\Local\Conduit
Dossier Présent C:\Users\Anonyme\AppData\Local\Mobogenie
Dossier Présent C:\Users\Anonyme\AppData\Roaming\ValueApps
Dossier Présent C:\Users\Anonyme\Documents\Mobogenie
Fichier Présent : C:\Users\Anonyme\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_app.mam.conduit.com_0.localstorage
Fichier Présent : C:\Users\Anonyme\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_app.mam.conduit.com_0.localstorage-journal
Fichier Présent : C:\Users\Anonyme\AppData\Local\Google\Chrome\user data\default\local storage\hxxp_pricegong.conduitapps.com_0.localstorage
Fichier Présent : C:\Users\Anonyme\AppData\Local\Google\Chrome\user data\default\local storage\hxxp_pricegong.conduitapps.com_0.localstorage-journal
Fichier Présent : C:\Users\Anonyme\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_storage.conduit.com_0.localstorage
Fichier Présent : C:\Users\Anonyme\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_storage.conduit.com_0.localstorage-journal
Fichier Présent : C:\Users\Anonyme\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.delta-search.com_0.localstorage
Fichier Présent : C:\Users\Anonyme\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Local Storage\hxxp_www.delta-search.com_0.localstorage-journal
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\Conduit
Clé Présente : HKCU\Software\Conduit
Clé Présente : HKCU\Software\Headlight
Clé Présente : HKCU\Software\InstallCore
Clé Présente : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{014DB5FA-EAFB-4592-A95B-F44D3EE87FA9}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{1AA60054-57D9-4F99-9A55-D0FBFBE7ECD3}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{F63AAEDC-3602-49EF-AA45-262380A98980}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{79FB5FC8-44B9-4AF5-BADD-CCE547F953E5}
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ApnSetup_RASAPI32
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\ApnSetup_RASMANCS
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasapi32
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasmancs
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Mobogenie_RASAPI32
Clé Présente : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\Mobogenie_RASMANCS
Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0FF2AEFF45EEA0A48A4B33C1973B6094
Clé Présente : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\305B09CE8C53A214DB58887F62F25536
Valeur Présente : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run [ConduitFloatingPlugin_lcnnhcneegeeojhgpfijnlnocjdmlaon]
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v9.0.8112.16526
Paramètre Présent : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main [Start Page] - hxxp://search.conduit.com/?ctid=CT3319415&octid=EB_ORIGINAL_CTID&SearchSource=55&CUI=&UM=2&UP=SPD0F95736-D369-4707-BBB7-AB1F53C37A4F&SSPV=
-\\ Google Chrome v31.0.1650.63
[ Fichier : C:\Users\Anonyme\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]
Trouvée : homepage
Trouvée : urls_to_restore_on_startup
Trouvée : homepage
Trouvée : urls_to_restore_on_startup
Trouvée : urls_to_restore_on_startup
Trouvée : urls_to_restore_on_startup
Trouvée : urls_to_restore_on_startup
Trouvée : homepage
Trouvée : urls_to_restore_on_startup
Trouvée : urls_to_restore_on_startup
Trouvée : urls_to_restore_on_startup
Trouvée : urls_to_restore_on_startup
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [4167 octets] - [05/01/2014 15:19:37]
AdwCleaner[R1].txt - [4087 octets] - [05/01/2014 15:24:32]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R1].txt - [4147 octets] ##########
C'est fait lilidurhone
Le message en question ne s'affiche plus
c'est que j'ai installer un logiciel et j'ai cliquer sur suivant sans faire attention
Maintenant, il reste le problème de google chrome : dés que j'ouvre le navigateur il y a 8 pages qui s'ouvrent en même temps, comment régler ce problème svp ?
Le message en question ne s'affiche plus
c'est que j'ai installer un logiciel et j'ai cliquer sur suivant sans faire attention
Maintenant, il reste le problème de google chrome : dés que j'ouvre le navigateur il y a 8 pages qui s'ouvrent en même temps, comment régler ce problème svp ?
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png
* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"
* Cliques sur configurer
* Options puis tous
* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.
* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt
* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint
* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse
* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png
* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"
* Cliques sur configurer
* Options puis tous
* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.
* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt
* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint
* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse
* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
Bonsoir
Quelle est cette faille de sécurité ?
Pour infos j'avais formaté mon pc hier et j'ai désactivé les mises à jour
Et pour ce qui est de ta question, je ne sais pas quoi te répondre, ça me dépasse un peu
Quelle est cette faille de sécurité ?
Pour infos j'avais formaté mon pc hier et j'ai désactivé les mises à jour
Et pour ce qui est de ta question, je ne sais pas quoi te répondre, ça me dépasse un peu
ça va prendre du temps puisqu'il y a 90 mises à jour, est ce que toutes ces mises à jour sont vraiment indispensables ?
Pour le problème des pages qui s'ouvrent en même temps quand j'ouvre google chrome j'ai supprimé les lien de ces pages en allant sur Paramètre/Au démarrage
est ce juste ?
Pour le problème des pages qui s'ouvrent en même temps quand j'ouvre google chrome j'ai supprimé les lien de ces pages en allant sur Paramètre/Au démarrage
est ce juste ?
* Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/
* Enregistre-le sur ton bureau.
* Ferme toutes les applications en cours.
* Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.
* Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.
* À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.
Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html
* Enregistre-le sur ton bureau.
* Ferme toutes les applications en cours.
* Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.
* Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.
* À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.
Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html
