Mon blackberry marche plus

GueshinaMarine Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 3 janv. 2014 à 17:24

bonjour

j'ai un blackberry curve 8520 et ce matin je me suis reveiller et il etait éteint .
j'ai essayer de l'allumer il a fait le chargement ensuite la page sfr est venue et sa beug mon telephone ne fonctionne plus!!

comment faire silvouplait ??

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Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 414

Bonjour GueshinaMarine,

Vous rencontrez des problème avec votre mobile.
Avant d'aller plus loin, je vous suggère de retirer votre batterie puis de la remettre quelques minutes plus tard, souvent, ce simple geste résous certains problèmes.

Si le problème persiste, je vous invite à essayer notre outil de diagnostic en ligne : https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/assu-panne-perte-vol/mobile-panne.html

Faites nous savoir si celui-ci vous aura aidé.

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