Lecteur media player ne marche plus

cristimanci -  
 cristimanci -
Bonjour,
Depuis quelques jours je ne peux plus lire les vidéos avec Windows média player, le message suivant apparait:
"La version de ce fichier est incompatible avec la version de Windows que vous utilisez .Consultez les informations système de l'ordinateur si vous avez besoin d'une versionx86 (32 bits) ou x64 (64 bits) ,puis contactez l'editeur du logiciel.
Merci

1 réponse

  1. glandu Messages postés 25506 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 090
     
    Bonjour avant de bouleverser votre ordinateur au moindre incident comme désinstaller « proprement » un logiciel c'est une opération délicate. Pensez en cas de bug persistant à faire une « restauration du système à une date antérieure » au bug c'est le terme de windows que vous tapez dans la fenêtre en bas à gauche de la page d'accueil « rechercher les programmes et fichiers » et suivre les instructions
    Ou aller dans « panneaux de configuration » système et sécurité, centre de maintenance, « restaurer le système à une date antérieure » « ouvrir la restauration du système » oui , suivant
    C'est sans aucun risque et c'est souvent salutaire

    0
    1. cristimanci
       
      malheureusement ça n'a pas fonctionné!
      0
    2. glandu Messages postés 25506 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 090
       
      en attendant de trouver une solution utilisez VLC
      0
    3. cristimanci
       
      c'est quoi vlc?
      0