Imprimante ricoh

je n'arrive pas à scanner avec l' imprimante laser multifonction ricoh Aficio SP 100 SUe
elle fait les photocopies qu elle sort mais impossible d enregistrer des fichiers scannés

4 réponses

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  1. oui c est vrai désolé c est la première fois que je m inscris ici et je ne savais pas qu' il fallait mettre des formules de politesse.
    très désolé donc
    1. Bonjour
      Il nous faut plus de précisions pour te répondre :
      Quel est ton OS ? windows8, seven, XP ?
      elle est connectée en wifi ? usb ?
      As-tu déjà installé les pilotes ?