Tablette Toshiba excite pure bloquée

Résolu
mamannico Messages postés 3 Statut Membre -  
pandaloulou Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour.

Ma fille a oublié le mot de passe de sa tablette Toshiba Excite Pure.

Dans le manuel, ils expliquent uniquement comment restaurer les paramètres d'usine, mais avec la tablette allumée, à partir du menu paramètres.
Savez vous comment je peux faire un reset de la tablette ?

Merci d'avance et bonne année

Nathalie

3 réponses

  1.
    mamannico Messages postés 3 Statut Membre 4
     
    J'ai eu le service technique de Toshiba et la procédure de formatage a été faire en ligne.
    Encore merci à Tad42 pour ta réponse
    3
    1. touchiba
       
      Bonsoir, je rencontre le problème identique. Il apparaît le message permanent "mode sécurisé" (safe mode) sur ma tablette Toshiba excite pure at10-a104...Après de multiples essais infructueux pour désactiver ce mode, je pose le problème ici. Merci pour votre aide.
      0
    2. touchiba
       
      Bonsoir, je rencontre le problème identique. Il apparaît le message permanent "mode sécurisé" (safe mode) sur ma tablette Toshiba excite pure at10-a104...Après de multiples essais infructueux pour désactiver ce mode, je pose le problème ici. Merci pour votre aide.
      0
      1. curtis > touchiba
         
        Bonjour est ce que vous avez trouvé une solution pour le mode sécurisé sur tablette Toshiba excite at10
        0
  2. pandaloulou Messages postés 1 Statut Membre 3
     
    Bonjour
    J'ai le même problème .Toshiba excite at10
    Avez vous réussi à désactiver le mode sécurisé?

    Merci
    2
  3. tad42 Messages postés 543 Statut Membre 110
     
    Bonjour,

    Sur certaines tablettes, tu peux faire un reset : tu retournes la tablette en question et normalement tu dois retrouver un bouton "reset" sur lequel tu dois appuyer avec un objet pointu (comme une aiguille par exemple.)

    1
    1. mamannico Messages postés 3 Statut Membre 4
       
      Bonjour,

      merci pour votre réponse. Malheureusement, c'est la première chose que j'ai regardé et je n'ai pas trouvé de bouton reset.

      Du coup, je contacte toshiba aujourd'hui

      Bonne journée
      1

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