Contrat sfr
alice delice
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jns55 -
jns55 -
bonjour à tous
je viens de résilier mon contrat sfr il prenait fin le 21/12 donc j'ai respecté il me réclame 25€
il est noté du 21/12/13 au 20/01/14 alors que je n'ai plus de ligne et 0€ de communication
est-ce normal?
merci pour les réponse
bonne journée
je viens de résilier mon contrat sfr il prenait fin le 21/12 donc j'ai respecté il me réclame 25€
il est noté du 21/12/13 au 20/01/14 alors que je n'ai plus de ligne et 0€ de communication
est-ce normal?
merci pour les réponse
bonne journée
2 réponses
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Bonjour
Avec SFR la date de renouvellement du forfait correspond à la date d'engagement.
Le 21/12 vous avez donc entamé un nouveau mois (du 21/12/13 au 20/01/14). En résiliant en cours de moi, SFR doit vous faire qu'au prorata (que les 10 jours qu'il y a entre le 21 et aujourd'hui). -
Bonjour,
A quel titre ces 25 € ?Si ce n'est pas des communications, il doit bien y avoir une indication sur la facture non ?
Tu as résilié comment ? En ligne ou par courrier ?
Tu as reçu la lettre qui t'indiquait que ta résiliation était bien prise en compte ?
http://assistance.sfr.fr/accueil/contacter/resiliation-sfr/fc-2398-72329
