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coincoinjunior
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coincoinjunior Messages postés 7 Date d'inscription lundi 30 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 16 août 2014 - 6 janv. 2014 à 09:41
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Marou81
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18 mars 2014
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2 janv. 2014 à 14:27
2 janv. 2014 à 14:27
Bonjour,
Utilise ce logiciel de désinfection généraliste :
▶ Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
▶ A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée. Par contre, il n'est pas nécessaire d'activer l'essai gratuit pour la protection.
▶ Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
▶ Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
▶ Sélectionne tes disques durs puis clique sur "Lancer l'examen"
▶ A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
▶ Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
▶ S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, accepte.
▶ Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression.
Utilise ce logiciel de désinfection généraliste :
▶ Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
▶ A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée. Par contre, il n'est pas nécessaire d'activer l'essai gratuit pour la protection.
▶ Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
▶ Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet" puis "Rechercher"
▶ Sélectionne tes disques durs puis clique sur "Lancer l'examen"
▶ A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
▶ Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
▶ S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, accepte.
▶ Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression.
Marou81
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18 mars 2014
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30 déc. 2013 à 20:51
30 déc. 2013 à 20:51
Bonsoir,
Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic, ça me permettra de t'aider :
▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
▶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
▶ Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
▶ Clique sur configurer puis sur l'icône représentant une loupe («Diagnostic par défaut avec légitimes »)
▶ le rapport se trouve sur ton Bureau
▶ Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Si tu as besoin d'aide, suis ce tuto : http://www.sosvirus.net/canned-speech-zhpdiag-t712.html. Confond pas ZHPFix et ZHPDiag !
Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic, ça me permettra de t'aider :
▶ Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
▶ Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
▶ Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
▶ Clique sur configurer puis sur l'icône représentant une loupe («Diagnostic par défaut avec légitimes »)
▶ le rapport se trouve sur ton Bureau
▶ Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.
Si tu as besoin d'aide, suis ce tuto : http://www.sosvirus.net/canned-speech-zhpdiag-t712.html. Confond pas ZHPFix et ZHPDiag !
coincoinjunior
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16 août 2014
30 déc. 2013 à 21:36
30 déc. 2013 à 21:36
Merci Marou 81 !
malheureusement j'arrive pas à exécuter le ZHPDiag.
"WindowSmartScreen à empêché le démarrage d'une application non reconnue"....
Une autre piste s'il vous plait??
malheureusement j'arrive pas à exécuter le ZHPDiag.
"WindowSmartScreen à empêché le démarrage d'une application non reconnue"....
Une autre piste s'il vous plait??
Comment désactiver le SmartScreen sur Windows 8
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37641559-desactiver-le-smartscreen-sous-windows
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37641559-desactiver-le-smartscreen-sous-windows
Marou81
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18 mars 2014
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30 déc. 2013 à 22:09
30 déc. 2013 à 22:09
@ Guillaume5188 : merci de ton aide :)
lilidurhone
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30 déc. 2013 à 21:44
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Hello
Tente une restauration à une date antérieure :)
Tente une restauration à une date antérieure :)
Marou81
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18 mars 2014
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30 déc. 2013 à 21:59
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@ lili : au pire.
@ coincoinjunior : execute ZHPDiag en cliquant sur le message de bloquage et tu met accepter ou executer
@ coincoinjunior : execute ZHPDiag en cliquant sur le message de bloquage et tu met accepter ou executer
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coincoinjunior
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16 août 2014
6 janv. 2014 à 09:41
6 janv. 2014 à 09:41
Bonjour Gorenn37, Marou81, Guillaume5188, Lilidurhone19839, un grand merci à vous tous pour votre contribution à la résolution de mon problème. L'ordi n'est pas super en forme mais c'est mieux que il y a quelques jours...
Une fois encore Merci !
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