ZHP ne démarre pas

gratabale Messages postés 104 Statut Membre -  
Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre -
bonjour les amis,

J'ai installé ZHP il y a quelques temps,mais quand je l'active ,j'ai l'impression qu'il est bloqué par un anti virus ou autre.

Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème,

Merci.

PS: il a fonctionné just'après son téléchargement,mais pas depuis.
A voir également:

8 réponses

Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
 
Bonsoir,

Essaie le en mode sans echec.

A+

Sinon pourquoi souhaite-tu faire ZHPDiag ? As-tu des anomalies sur pc ?
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gratabale Messages postés 104 Statut Membre
 
bonjour et merci Marou81 pour ta réponse

J'ai fait le mode sans échec et ça marche.Cela veut-il dire que quelque chose bloque en démarrage normal?
Mon problème ne mérite pas que l'on y passe le réveillon,c'est juste une interrogation.

D'autre part,j'utilise zhp ,que pour un diagnostique,je ne vais jamais plus loin sans aide avec cet outil.

Cependant,il a trouvé: Boxore et IMBooster qui ne semblent pas trop me géner,sachant que je n'ai pas de barre installée

Je te remercie encore ,prenons le temps de bien finir l'année et je suis quand même curieux de continuer....l'année prochaine...

meilleurs voeux à toi et à tous ceux qui font ''tourner la machine''
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Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
 
Bonsoir, il faudra que tu hégerge ce rapport et que tu me donne le lien pour que je puisse le visionner sinon je ne pourrais t'aider. Passe une bonne année !
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H.A.W.X Messages postés 1275 Statut Membre 72
 
Bonsoir,

Ces adwares sont pris en charge par malwarebytes.

- Télécharge MBAM :
~~ http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

- Installe le
- Procède à un scan Rapide

Bonne année ;)
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gratabale Messages postés 104 Statut Membre
 
bonjour à vous deux,

voici ou j'en suis:

j'ai fait un ZHP diag et un MBR,les deux en mode sans échec.

MBR ne trouve rien et voici le rapport ZHP

https://www.cjoint.com/?0AbtrzKf6Ma

Dans le forum j'ai crû lire que ce sont des racines qui n'ont guère d'importance;

pour info ,avec vista j'ai dù cliquer F5 puis F8 pour mettre en mode sans échec

Merci pour vos conseilles
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Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
 
Bonjour, refais moi le ZHPDiag en cliquant sur la loupe en bas tout à droite (celle sans le signe + ni -)
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gratabale Messages postés 104 Statut Membre
 
https://www.cjoint.com/?0AbuG2t0x3j Bonjour

voici le nouveau lien
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Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
 
Bonsoir,

Utilise cet outil de désinfection spécifique aux logiciels publicitaires :

▶ Télécharge AdwCleaner (de Xplode) sur ton Bureau.
▶ Lance le, clique sur Nettoyer puis patiente le temps du scan.
▶ Une fois le nettoyage terminée, un message de prévention va s'afficher, je te conseille de le lire attentivement (n'hésite pas à me poser des questions si tu n'as pas compris certaines choses dans ce message).
▶ Ensuite, le rapport s'ouvrira : poste le dans ta prochaine réponse.

Ensuite télécharge Junk Removal Tool. Suis ce tuto et poste moi le rapport :
https://forum.security-x.fr/tutoriels-317/tutoriel-junkware-removal-tool

Utilise ce logiciel de désinfection généraliste :

▶ Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware
▶ A la fin de l'installation, veille à ce que l'option « mettre a jour Malwarebyte's Anti-Malware » soit cochée. Par contre, il n'est pas nécessaire d'activer l'essai gratuit pour la protection.
▶ Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme)
▶ Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen rapide" puis "Rechercher"
▶ A la fin de l'analyse, clique sur Afficher les résultats
▶ Coche tous les éléments détectés puis clique sur Supprimer la sélection
▶ S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, accepte.
▶ Poste dans ta prochaine réponse le rapport apparaissant après la suppression.

Reparamètre tes navigateurs WEB :

▶ Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
▶ Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
▶ Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
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gratabale Messages postés 104 Statut Membre
 
bonsoir

je suis surpris car j'ai déja utilisé ces deux programmes plusieurs fois et le dernier MBR n'a rien détecté mème en version complète
Quand à Junkware,il n'est pas sur MCM,donc je n'y fais pas confiance
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Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
 
Junk Removal Tool est un logiciel de confiance. Après à toi de voir. Utilise AdwCleaner et héberge moi le rapport sur http://pjjoint.malekal.com ou https://www.cjoint.com/
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gratabale Messages postés 104 Statut Membre
 
https://www.cjoint.com/?0Acm3jMKx1i

bonjour,

voici le dernier adw cleaner mode sans échec

ps 13h.03 un nouveau ADW n'indique rien de changer
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Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
 
Bonjour,

? Cliquer sur le bouton Démarrer
? Dans la zone de recherche taper : cmd
? En haut, sur cmd (ou cmd.exe) faire un clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur.
? Dans l'invite de commande, taper sfc /scannow (en respectant l'espace après sfc) -> Entrée

? Analyse de tous les fichiers système protégés et remplacement des versions incorrectes par des versions Microsoft appropriées.
? Si tout va bien : "Le programme de protection des ressources Windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité"
? Sinon : Windows dit s'il a pu réparer (ou pas) et demande de redémarrer le PC pour achever la réparation.
? Redémarrer l'ordinateur !
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