Problème de portable Acer
Fournierc
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RayaneCashMoney Messages postés 24 Statut Membre -
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Bonjour,
L'ordi de mon conjoint a cessé de fonctionner et il l'a fermé avec le bouton on/off. Quand on l'a a nouveau ouvert, le message suivant est apparu: Acer eRecovery Management. On nous recommande de "Restaurer au paramêtre d'usine par défaut". J'ai cliqué OK et j'ai eu un message d'erreur que le système ne pouvait être restauré.
Sur Internet, on me donne des solutions en téléchargeant un programme mais je suis sur mon ordinateur et non sur le sien alors ceci ne m'est pas utile.
Merci de m'aider à restaurer cet ordi.
Carmen Fournier
L'ordi de mon conjoint a cessé de fonctionner et il l'a fermé avec le bouton on/off. Quand on l'a a nouveau ouvert, le message suivant est apparu: Acer eRecovery Management. On nous recommande de "Restaurer au paramêtre d'usine par défaut". J'ai cliqué OK et j'ai eu un message d'erreur que le système ne pouvait être restauré.
Sur Internet, on me donne des solutions en téléchargeant un programme mais je suis sur mon ordinateur et non sur le sien alors ceci ne m'est pas utile.
Merci de m'aider à restaurer cet ordi.
Carmen Fournier
A voir également:
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- Nettoyer ordinateur portable lent - Guide
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1 réponse
Bonjour, je vous conseille donc de réinstaller Windows comme cela :
Vous pouvez télécharger l'ISO via : https://www.winmacsofts.com/telecharger-limage-iso-de-windows-7-depuis-le-site-de-microsoft/
Puis tu la met sur clé USB (ou DVD) via " Windows 7 USB/DVD download tool " donc vous téléchargez le programme le lancez, et vous séléctionnez votre ISO.. (pour clé USB, 4Go conseillé pour sa et formatage de la clé nécéssaire.)
Vous bootez sur le DVD ou clé USB en appuyant sur F9 depuis la mise sous tension du PC jusqu'à l'affichage du choix de boot et vous réinstallez mais si vous réinstallez séléctionnez la bonne version 32bits ou 64bits et la bonne édition car ils vous demanderont l'activation qui se trouve normalement sous votre PC.. Esperant vous avoir aidé :)
PS : Ne pas oubliez de réinstallez tout les pilotes disponible depuis le site du fabricant..
Vous pouvez télécharger l'ISO via : https://www.winmacsofts.com/telecharger-limage-iso-de-windows-7-depuis-le-site-de-microsoft/
Puis tu la met sur clé USB (ou DVD) via " Windows 7 USB/DVD download tool " donc vous téléchargez le programme le lancez, et vous séléctionnez votre ISO.. (pour clé USB, 4Go conseillé pour sa et formatage de la clé nécéssaire.)
Vous bootez sur le DVD ou clé USB en appuyant sur F9 depuis la mise sous tension du PC jusqu'à l'affichage du choix de boot et vous réinstallez mais si vous réinstallez séléctionnez la bonne version 32bits ou 64bits et la bonne édition car ils vous demanderont l'activation qui se trouve normalement sous votre PC.. Esperant vous avoir aidé :)
PS : Ne pas oubliez de réinstallez tout les pilotes disponible depuis le site du fabricant..
