Pilote périphérique

Résolu
ElenaSnd Messages postés 37 Statut Membre -  
glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur -
Bonjour,

Récemment j'ai acheté un ordinateur portable.
Quand je branche mon téléhone dessus (avec le câble usb) pour mettre de nouvelles musiques ou divers choses, mon téléphone ne s'affiche pas sur l'ordinateur.
Quand je vais dans le gestionnaire des périphériques il y a un panneau attention jaune qui apparaît. Quand je veux mettre à jour le pilote, l'ordinateur n'en trouve aucun.

Comment faire ?

Merci d'avance

Elena
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2 réponses

glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 475
 
Bonsoir,
Quel téléphone ?
Cdlt.
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ElenaSnd Messages postés 37 Statut Membre 1
 
J'ai un Samsung ch@t 357 (GT-S357)
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 475
 
Installez ce que propose cette PAGE et vous devriez pouvoir transférer vos photos ensuite.
@+
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ElenaSnd Messages postés 37 Statut Membre 1
 
J'ai installé le logiciel mais comment l'utiliser pour mettre des musiques sur mon téléphone ?
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 475
 
Bonjour ElenaSnd,
Démarrez le logiciel et mettez-le à jour si on vous le propose, connectez votre téléphone et attendez qu'il soit reconnu par le pc, rendez-vous dans Aide depuis la barre de menus horizontale du haut de page Kies, cliquez sur Tutoriel Kies et voyez ce que propose tous les menus verticaux à gauche de la fenêtre, tout est clairement expliqué quant à l'utilisation du logiciel.
@+
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ElenaSnd Messages postés 37 Statut Membre 1
 
Non mais le problème c'est que mon ordinateur ne reconnais pas mon téléphone
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glg29 Messages postés 30422 Statut Contributeur 4 475
 
Vous avez fait ce qui est expliqué dans la réponse précédente ?
@+
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