clic droit sur lecteur Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis quelques semaines si je fais un clic droit sur c: ou sur un lecteur USB que j'utilise, l'explorateur Windows s'arrête puis redémarre.
Je peux, cependant, me placer sur un dossier ou fichier et faire ctrl+c ou V si je veux faire un copier/coller par exemple.

D'après vous comment puis-je remédier à cela ?
Merci pour votre aide.
cordialement
MZ


Configuration: Windows 7 / Firefox 26.0

Marou81 · Answer

Bonjour,

Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic, ça me permettra de t'aider :

&#x25B6 Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
&#x25B6 Lance le (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en temps qu'administrateur)
&#x25B6 Laisse toi guider lors de l'installation (pense à cocher la case pour créer un raccourci sur le Bureau). Il se lancera automatiquement à la fin de l'installation.
&#x25B6 Clique sur configurer puis sur l'icône représentant une loupe («Diagnostic par défaut avec légitimes »)
&#x25B6 le rapport se trouve sur ton Bureau
&#x25B6 Rends toi sur ce site, clique sur "Parcourir", sélectionne le rapport de ZHPDiag et clique sur Envoyer le fichier. Patiente pendant l'envoi du fichier, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum.

Si tu as besoin d'aide, suis ce tuto : http://www.sosvirus.net/canned-speech-zhpdiag-t712.html. Confond pas ZHPFix et ZHPDiag !

marza · Answer

Bonjour et merci pour la réponse rapide.
J'ai téléchargé et installé l'application, mais quand je clique sur  "configurer" je n'ai pas de loupe.
C'est indiqué sur le tutoriel mais pour moi sur le côté gauche je n'ai que 2 boutons, "retour au menu général" et "personnalisation"
J'ai win 7.

Dois-je refaire l'installation ?
Merci
MZ

Clic droit sur lecteur

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