Connexion Lente

DocSarah Messages postés 16 Statut Membre -  
Tomsuper Messages postés 2104 Statut Membre -
salut , désolée de poser ma question à une heure si tardive , mais bon ça fait une semaine j'ai ma connexion qui est devenue super lente , j'ai cru que ça provenait du modem , ou bien de la ligne ADSL , ensuite quand je me suis connectée avec un autre PC elle était normale , donc le problème vient de mon Pc , SVP aidez-moi quel pourrait etre le problème et comment le régler ???
Merci d'avance ^_^

2 réponses

Tomsuper Messages postés 2104 Statut Membre 361
 
as-tu un antivirus et/ou un par feu ?
0
DocSarah Messages postés 16 Statut Membre
 
alors ce serait un virus !! , j'ai Avast (je ne crois pas que ce soit le meilleur anti-virus ) , y'a t-il un que tu me conseillerai ???
0
Tomsuper Messages postés 2104 Statut Membre 361
 
pour désinstaller Avast utilise cette utilitaire https://www.avast.com/fr-fr/uninstall-utility
Le meilleure gratuit si tu as une license Windows active c'est Microsoft security essentiential

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14917-microsoft-security-essentials/

Sinon le top a payé c'est Eset

Il est probable que tu es déja des virus tu peu lancer ca : https://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html

et/ou ça https://www.eset.com/fr/home/products/online-scanner/
0
DocSarah Messages postés 16 Statut Membre
 
mais pour télécharger ça il faut que j'ai une connexion internet sur mon Pc , or elle est trés lente et ne me permet pas de le faire (le téléchargement bugge aprés qlq minutes et m'affiche erreur connexion réseau )
0
Tomsuper Messages postés 2104 Statut Membre 361
 
Tu peux le télécharger sur un autre PC ou désactiver le par-feu Avast.
0