Pas de connexion si ethernet débranchée de livebox

SF-1709 Messages postés 77 Statut Membre -  
kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonsoir, je vous expose mon souci.

J'ai vendu un ordinateur à mon frère nous rencontrons un souci au niveau de la connexion via la livebox d'orange.
Nous arrivons à détecter et à nous connecter au réseau de la livebox pour la wi-fi, cependant dès que l'on déconnecte le cable éthernet il n'y a plus de connexion. Ca nous marque "Réseau non identifié" mais pourtant le wifi reste connecté...
Nous aimerons bien utiliser l'ordinateur en wifi mais sans qu'il soit connecté à la livebox au fait.
Si quelqu'un pouvait nous dépanner... Merci d'avance.

Cordialement.

15 réponses

  1. slydes38 Messages postés 95 Statut Membre 34
     
    Bonjour,
    Si c'est une LiveBox en forme de livre, il y a un bouton "wifi" permettant de faire l'association entre le pc et la LiveBox.
    il faut appuyer dessus et ensuite vous avez 10 minutes pour taper la clé.
    Bonne soirée.
    0
  2. SF-1709 Messages postés 77 Statut Membre
     
    Merci pour votre réponse mais on a essayé et il n'y a rien a faire, ça ne marche pas non plus.
    Je ne comprend pas pourquoi avec cet ordi ça ne veut pas alors qu'on a essayé avec un autre petit pc portable et il a pu se connecter sans souci en Wi-Fi à la LiveBox sans qu'on ait besoin de raccorder les deux...
    Avec le Pc qui pose souci, on arrive à se connecter en Wi-Fi mais pourtant comme je l'ai dis ça marque "Réseau non identifié". On a essayé tout un tas de réglages, redémarrer la LiveBox, retaper la clé WEP... mais rien y fait. Il n'y a internet uniquement en "filaire" c'est a dire l'ordi raccordé à la box par cable ethernet.
    Quand le cable ethernet est débranché, en bas à droite sur l'écran, on peut apercevoir l'icone des petits écrans sans le petit point bleu qui nous confirme qu'il y a connexion. Et quand on passe la souris dessus on peut voir marquer "Réseau non identifié (LiveBox-4D12)" et pourtant les barres de Wi-Fi sont présentes et on nous dit même que le signal est "excellent"...

    Je ne sais plus quoi faire :(
    0
  3. slydes38 Messages postés 95 Statut Membre 34
     
    Bonjour,
    avez vous vérifié dans les propriété de la connexion wifi que les adresses ip sont bien en automatique?
    0
  4. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
     
    slt

    Si ça ne marche qu'avec le câble, c'est que ton wifi n'est pas connecté à ta box

    Le fait que les barres soient présentes et indiquent un signal excellent veut juste dire que ton PC détecte le flux radio (wifi) de la box.

    Ca se passe avec :

    Quel Windows sur le PC ?

    Quelle Livebox ? Clique ce lien et indique-nous quel modèle correspond à ta Livebox

    Mets-nous un ipconfig /all :

    Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout

    taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte

    cmd /k ipconfig/all>config.txt & notepad config.txt

    puis cliquer sur Ok

    Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse
    0
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  6. SF-1709 Messages postés 77 Statut Membre
     
    Merci pour vos réponses. Je vais tester tout cela cet apres-midi car je n'ai pas l'ordinateur chez moi.

    Sinon c'est une livebox 2 ZTE et l'ordinateur c'est un Samsung R610 si mes souvenirs sont bons.
    0
    1. SF-1709 Messages postés 77 Statut Membre
       
      C'est Windows vista sinon.
      0
  7. SF-1709 Messages postés 77 Statut Membre
     
    Configuration IP de Windows

    Nom de l'h"te . . . . . . . . . . : PC-de-St'phane
    Suffixe DNS principal . . . . . . :
    Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
    Routage IP activ' . . . . . . . . : Non
    Proxy WINS activ' . . . . . . . . : Non
    Liste de recherche du suffixe DNS.: home

    Carte r'seau sans fil livebox4D12ÿ:

    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : home
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-21-63-F6-E9-14
    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
    Configuration automatique activ'e. . . : Oui
    Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::9db:7b2e:e478:bc80%11(pr'f'r')
    Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.1.14(pr'f'r')
    Masque de sous-r'seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
    Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : dimanche 29 d'cembre 2013 15:20:38
    Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : lundi 30 d'cembre 2013 15:20:38
    Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.1
    Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
    IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 352330083
    DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-11-0A-CF-95-00-13-77-D5-CA-79
    Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
    192.168.1.1
    NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ'

    Carte Ethernet Connexion au r'seau local :

    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : home
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Marvell Yukon 88E8055 PCI-E Gigabit Ethernet Controller
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-13-77-D5-CA-79
    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
    Configuration automatique activ'e. . . : Oui
    Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::d57e:b7c9:d9f0:5e9d%10(pr'f'r')
    Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.1.13(pr'f'r')
    Masque de sous-r'seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
    Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : dimanche 29 d'cembre 2013 14:50:30
    Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : lundi 30 d'cembre 2013 15:21:34
    Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : fe80::9db:7b2e:e478:bc80%10
    192.168.1.1
    Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
    IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 251663223
    DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-11-0A-CF-95-00-13-77-D5-CA-79
    Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
    192.168.1.1
    NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ'

    Carte Tunnel Connexion au r'seau local* :

    Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : home
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activ'e. . . : Oui

    Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 6 :

    Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activ'e. . . : Oui

    Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 7 :

    Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft 6to4
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activ'e. . . : Oui
    0
  8. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
     
    la config wifi a l'air ok par contre la passerelle est bizarre dans la config de la carte Ethernet

    Refait un ipconfig/all avec le câble débranché
    0
  9. SF-1709 Messages postés 77 Statut Membre
     
    Avec le cable débranché:

    Configuration IP de Windows

    Nom de l'h"te . . . . . . . . . . : PC-de-St'phane
    Suffixe DNS principal . . . . . . :
    Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
    Routage IP activ' . . . . . . . . : Non
    Proxy WINS activ' . . . . . . . . : Non
    Liste de recherche du suffixe DNS.: home

    Carte r'seau sans fil livebox4D12ÿ:

    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : home
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-21-63-F6-E9-14
    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
    Configuration automatique activ'e. . . : Oui
    Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::9db:7b2e:e478:bc80%11(pr'f'r')
    Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.1.14(pr'f'r')
    Masque de sous-r'seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
    Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : dimanche 29 d'cembre 2013 15:40:38
    Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : lundi 30 d'cembre 2013 15:40:37
    Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.1
    IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 352330083
    DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-11-0A-CF-95-00-13-77-D5-CA-79
    Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
    192.168.1.1
    NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ'

    Carte Ethernet Connexion au r'seau local :

    Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : home
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Marvell Yukon 88E8055 PCI-E Gigabit Ethernet Controller
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-13-77-D5-CA-79
    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
    Configuration automatique activ'e. . . : Oui

    Carte Tunnel Connexion au r'seau local* :

    Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.home
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activ'e. . . : Oui

    Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 6 :

    Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activ'e. . . : Oui

    Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 7 :

    Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
    Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
    Description. . . . . . . . . . . . . . : 6TO4 Adapter
    Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
    DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
    Configuration automatique activ'e. . . : Oui
    0
  10. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
     
    Et avec cette config, ça ne marche pas ?
    0
  11. SF-1709 Messages postés 77 Statut Membre
     
    Bah non... c'est bien la le problème :(
    0
  12. slydes38 Messages postés 95 Statut Membre 34
     
    Bonjour,
    Peux-tu essayé de faire un ping vers 8.8.8.8 lorsque tu es en wifi et donner le résultat.
    Bonne journée.
    0
  13. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
     
    Bah non... c'est bien la le problème :(

    Tu fais quoi exactement et il se passe quoi ?

    Il est curieux que tu aies deux serveurs DNS identiques
    Il serait intéressant de faire un reset de la pile tcpip
    Je te repose la question à laquelle tu n'as pas répondu "Ca se passe avec quel Windows" ?
    0
    1. SF-1709 Messages postés 77 Statut Membre
       
      Je fais ce que tu m'a dis de faire. Et je suis sous windows vista edition familiale...
      0
    2. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      Non, je veux dire tu constates que ça ne marche pas en faisant quoi ?

      Fait le reset tcpip :

      Clique sur le bouton Démarrer.
      Tape cmd dans la zone Démarrer Recherche zone de texte.
      Appuye sur les touches Ctrl-Shift-Entrée pour exécuter cmd en tant qu'administrateur.
      Dans la fenetre qui s'ouvre tape netsh int ip reset > resetlog.txt et appuie sur la touche entrée.
      La commande s'exécute, ensuite :
      tape netsh winsock reset
      Redémarre l'ordinateur.

      Si ça ne va pas mieux, reposte un ipconfig/all
      0
    3. SF-1709 Messages postés 77 Statut Membre
       
      J'ai fais ce que tu m'a dis... et revoila un ip config

      Configuration IP de Windows

      Nom de l'h"te . . . . . . . . . . : PC-de-St'phane
      Suffixe DNS principal . . . . . . :
      Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
      Routage IP activ' . . . . . . . . : Non
      Proxy WINS activ' . . . . . . . . : Non
      Liste de recherche du suffixe DNS.: home

      Carte r'seau sans fil livebox4D12ÿ:

      Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : home
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-21-63-F6-E9-14
      DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
      Configuration automatique activ'e. . . : Oui
      Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::9db:7b2e:e478:bc80%11(pr'f'r')
      Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.1.14(pr'f'r')
      Masque de sous-r'seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
      Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : dimanche 29 d'cembre 2013 16:03:56
      Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : lundi 30 d'cembre 2013 16:03:57
      Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.1
      Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
      IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 352330083
      DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-11-0A-CF-95-00-13-77-D5-CA-79
      Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
      192.168.1.1
      NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ'

      Carte Ethernet Connexion au r'seau local :

      Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : home
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Marvell Yukon 88E8055 PCI-E Gigabit Ethernet Controller
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-13-77-D5-CA-79
      DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
      Configuration automatique activ'e. . . : Oui
      Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::d57e:b7c9:d9f0:5e9d%10(pr'f'r')
      Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.1.13(pr'f'r')
      Masque de sous-r'seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
      Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : dimanche 29 d'cembre 2013 16:03:38
      Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : lundi 30 d'cembre 2013 16:03:38
      Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : fe80::9db:7b2e:e478:bc80%10
      192.168.1.1
      Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
      IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 251663223
      DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-11-0A-CF-95-00-13-77-D5-CA-79
      Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
      192.168.1.1
      NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ'

      Carte Tunnel Connexion au r'seau local* :

      Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
      Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : home
      Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.home
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
      DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
      Configuration automatique activ'e. . . : Oui

      Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 6 :

      Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
      Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
      DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
      Configuration automatique activ'e. . . : Oui

      Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 7 :

      Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
      Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
      Description. . . . . . . . . . . . . . : 6TO4 Adapter
      Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
      DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
      Configuration automatique activ'e. . . : Oui
      0
    4. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      Tu as eu un message disant que ça s'était bien passé ?

      Parce que rien n'a changé dans la config
      0
    5. SF-1709 Messages postés 77 Statut Membre > kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      Non je n'ai eu aucun message... Juste ça m'a dit "necessite une élévation" puis après j'ai redémarrer et voilà
      0
  14. SF-1709 Messages postés 77 Statut Membre
     
    Salut, je veux bien essayer mais comment on s'y prend pour faire un ping? Je le fais avec le cable ethernet branché ou pas? Merci
    0
  15. SF-1709 Messages postés 77 Statut Membre
     
    Voila ce que j'ai quand le cable ethernet est débranché:

    http://imagik.fr/view-rl/66082
    0
  16. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
     
    Je ne vois pas trop le rapport avec ma question précédente mais j'allais te le dire, clic sur Personnaliser et passe le réseau en Réseau Privé
    0
    1. SF-1709 Messages postés 77 Statut Membre
       
      Je viens de le faire et c'est toujours pareil... j'avais déjà essayé avant au fait.
      Une question: si je reformate l'ordi, c'est a dire je le remet comme au jour de son achat en mars 2009 est ce que ça pourrait marcher? Je l'ai deja fais chez moi 2 fois quand j'étais sous Numericable mais bon sur Numericable je n'avais pas ce problème. Parce qu'après il y a toutes les mises a jours a rattraper... :/ Le reformater et le connecter direct a la livebox changerait t-il qqch?
      0
    2. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      Si les parefeux et antivirus ont été désactivés, le réseau passé en privé, le wifi étant bien connecté et la config ok, je ne vois plus qu'un problème de virus
      si c'est la cas, oui une réinstallation règlerait sans doute le problème
      Mais tu n'as pas des points de restauration dans ton Vista ?
      suffirait peut-être de restaurer à une date antérieure sans tout réinstaller
      0
    3. SF-1709 Messages postés 77 Statut Membre
       
      Salut, alors j'ai fais restauration partielle et complète et.... bah ça n'a rien changé lol !
      J'ai ramené l'ordi chez moi, je l'ai connecté a mon reseau Numéricâble et là ça a marché sans problème... Voila voila... Va comprendre :/
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    4. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 157
       
      ??? En effet ... Meilleurs voeux quand même
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