Pas de connexion si ethernet débranchée de livebox

Fermé
SF-1709 Messages postés 70 Date d'inscription samedi 6 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2015 - 27 déc. 2013 à 17:51
kaumune Messages postés 22511 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 octobre 2024 - 1 janv. 2014 à 17:59
Bonsoir, je vous expose mon souci.

J'ai vendu un ordinateur à mon frère nous rencontrons un souci au niveau de la connexion via la livebox d'orange.
Nous arrivons à détecter et à nous connecter au réseau de la livebox pour la wi-fi, cependant dès que l'on déconnecte le cable éthernet il n'y a plus de connexion. Ca nous marque "Réseau non identifié" mais pourtant le wifi reste connecté...
Nous aimerons bien utiliser l'ordinateur en wifi mais sans qu'il soit connecté à la livebox au fait.
Si quelqu'un pouvait nous dépanner... Merci d'avance.

Cordialement.
A voir également:

15 réponses

slydes38 Messages postés 93 Date d'inscription dimanche 16 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2013 34
27 déc. 2013 à 18:50
Bonjour,
Si c'est une LiveBox en forme de livre, il y a un bouton "wifi" permettant de faire l'association entre le pc et la LiveBox.
il faut appuyer dessus et ensuite vous avez 10 minutes pour taper la clé.
Bonne soirée.
0
SF-1709 Messages postés 70 Date d'inscription samedi 6 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2015
27 déc. 2013 à 20:49
Merci pour votre réponse mais on a essayé et il n'y a rien a faire, ça ne marche pas non plus.
Je ne comprend pas pourquoi avec cet ordi ça ne veut pas alors qu'on a essayé avec un autre petit pc portable et il a pu se connecter sans souci en Wi-Fi à la LiveBox sans qu'on ait besoin de raccorder les deux...
Avec le Pc qui pose souci, on arrive à se connecter en Wi-Fi mais pourtant comme je l'ai dis ça marque "Réseau non identifié". On a essayé tout un tas de réglages, redémarrer la LiveBox, retaper la clé WEP... mais rien y fait. Il n'y a internet uniquement en "filaire" c'est a dire l'ordi raccordé à la box par cable ethernet.
Quand le cable ethernet est débranché, en bas à droite sur l'écran, on peut apercevoir l'icone des petits écrans sans le petit point bleu qui nous confirme qu'il y a connexion. Et quand on passe la souris dessus on peut voir marquer "Réseau non identifié (LiveBox-4D12)" et pourtant les barres de Wi-Fi sont présentes et on nous dit même que le signal est "excellent"...

Je ne sais plus quoi faire :(
0
slydes38 Messages postés 93 Date d'inscription dimanche 16 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2013 34
27 déc. 2013 à 21:13
Bonjour,
avez vous vérifié dans les propriété de la connexion wifi que les adresses ip sont bien en automatique?
0
slydes38 Messages postés 93 Date d'inscription dimanche 16 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2013 34
27 déc. 2013 à 21:15
0
kaumune Messages postés 22511 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 octobre 2024 5 083
Modifié par kaumune le 28/12/2013 à 16:44
slt

Si ça ne marche qu'avec le câble, c'est que ton wifi n'est pas connecté à ta box

Le fait que les barres soient présentes et indiquent un signal excellent veut juste dire que ton PC détecte le flux radio (wifi) de la box.

Ca se passe avec :

Quel Windows sur le PC ?

Quelle Livebox ? Clique ce lien et indique-nous quel modèle correspond à ta Livebox

Mets-nous un ipconfig /all :

Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relâcher le tout

taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte

cmd /k ipconfig/all>config.txt & notepad config.txt

puis cliquer sur Ok

Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
SF-1709 Messages postés 70 Date d'inscription samedi 6 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2015
29 déc. 2013 à 11:00
Merci pour vos réponses. Je vais tester tout cela cet apres-midi car je n'ai pas l'ordinateur chez moi.

Sinon c'est une livebox 2 ZTE et l'ordinateur c'est un Samsung R610 si mes souvenirs sont bons.
0
SF-1709 Messages postés 70 Date d'inscription samedi 6 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2015
29 déc. 2013 à 13:11
C'est Windows vista sinon.
0
SF-1709 Messages postés 70 Date d'inscription samedi 6 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2015
29 déc. 2013 à 15:24
Configuration IP de Windows

Nom de l'h"te . . . . . . . . . . : PC-de-St'phane
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ' . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ' . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: home

Carte r'seau sans fil livebox4D12ÿ:

Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-21-63-F6-E9-14
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::9db:7b2e:e478:bc80%11(pr'f'r')
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.1.14(pr'f'r')
Masque de sous-r'seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : dimanche 29 d'cembre 2013 15:20:38
Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : lundi 30 d'cembre 2013 15:20:38
Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 352330083
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-11-0A-CF-95-00-13-77-D5-CA-79
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ'

Carte Ethernet Connexion au r'seau local :

Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Marvell Yukon 88E8055 PCI-E Gigabit Ethernet Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-13-77-D5-CA-79
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::d57e:b7c9:d9f0:5e9d%10(pr'f'r')
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.1.13(pr'f'r')
Masque de sous-r'seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : dimanche 29 d'cembre 2013 14:50:30
Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : lundi 30 d'cembre 2013 15:21:34
Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : fe80::9db:7b2e:e478:bc80%10
192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 251663223
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-11-0A-CF-95-00-13-77-D5-CA-79
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ'

Carte Tunnel Connexion au r'seau local* :

Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 6 :

Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 7 :

Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft 6to4
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
0
kaumune Messages postés 22511 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 octobre 2024 5 083
29 déc. 2013 à 15:38
la config wifi a l'air ok par contre la passerelle est bizarre dans la config de la carte Ethernet

Refait un ipconfig/all avec le câble débranché
0
SF-1709 Messages postés 70 Date d'inscription samedi 6 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2015
29 déc. 2013 à 15:42
Avec le cable débranché:

Configuration IP de Windows

Nom de l'h"te . . . . . . . . . . : PC-de-St'phane
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ' . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ' . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: home

Carte r'seau sans fil livebox4D12ÿ:

Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-21-63-F6-E9-14
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::9db:7b2e:e478:bc80%11(pr'f'r')
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.1.14(pr'f'r')
Masque de sous-r'seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : dimanche 29 d'cembre 2013 15:40:38
Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : lundi 30 d'cembre 2013 15:40:37
Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 352330083
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-11-0A-CF-95-00-13-77-D5-CA-79
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ'

Carte Ethernet Connexion au r'seau local :

Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Marvell Yukon 88E8055 PCI-E Gigabit Ethernet Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-13-77-D5-CA-79
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ'e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r'seau local* :

Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.home
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 6 :

Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 7 :

Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : 6TO4 Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
0
kaumune Messages postés 22511 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 octobre 2024 5 083
29 déc. 2013 à 15:45
Et avec cette config, ça ne marche pas ?
0
SF-1709 Messages postés 70 Date d'inscription samedi 6 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2015
29 déc. 2013 à 15:47
Bah non... c'est bien la le problème :(
0
slydes38 Messages postés 93 Date d'inscription dimanche 16 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 29 décembre 2013 34
29 déc. 2013 à 15:50
Bonjour,
Peux-tu essayé de faire un ping vers 8.8.8.8 lorsque tu es en wifi et donner le résultat.
Bonne journée.
0
kaumune Messages postés 22511 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 octobre 2024 5 083
Modifié par kaumune le 29/12/2013 à 15:54
Bah non... c'est bien la le problème :(

Tu fais quoi exactement et il se passe quoi ?

Il est curieux que tu aies deux serveurs DNS identiques
Il serait intéressant de faire un reset de la pile tcpip
Je te repose la question à laquelle tu n'as pas répondu "Ca se passe avec quel Windows" ?
0
SF-1709 Messages postés 70 Date d'inscription samedi 6 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2015
29 déc. 2013 à 15:55
Je fais ce que tu m'a dis de faire. Et je suis sous windows vista edition familiale...
0
kaumune Messages postés 22511 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 octobre 2024 5 083
Modifié par kaumune le 29/12/2013 à 16:01
Non, je veux dire tu constates que ça ne marche pas en faisant quoi ?

Fait le reset tcpip :

Clique sur le bouton Démarrer.
Tape cmd dans la zone Démarrer Recherche zone de texte.
Appuye sur les touches Ctrl-Shift-Entrée pour exécuter cmd en tant qu'administrateur.
Dans la fenetre qui s'ouvre tape netsh int ip reset > resetlog.txt et appuie sur la touche entrée.
La commande s'exécute, ensuite :
tape netsh winsock reset
Redémarre l'ordinateur.

Si ça ne va pas mieux, reposte un ipconfig/all
0
SF-1709 Messages postés 70 Date d'inscription samedi 6 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2015
29 déc. 2013 à 16:08
J'ai fais ce que tu m'a dis... et revoila un ip config

Configuration IP de Windows

Nom de l'h"te . . . . . . . . . . : PC-de-St'phane
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ' . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ' . . . . . . . . : Non
Liste de recherche du suffixe DNS.: home

Carte r'seau sans fil livebox4D12ÿ:

Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Atheros AR5007EG Wireless Network Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-21-63-F6-E9-14
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::9db:7b2e:e478:bc80%11(pr'f'r')
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.1.14(pr'f'r')
Masque de sous-r'seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : dimanche 29 d'cembre 2013 16:03:56
Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : lundi 30 d'cembre 2013 16:03:57
Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 352330083
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-11-0A-CF-95-00-13-77-D5-CA-79
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ'

Carte Ethernet Connexion au r'seau local :

Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : Marvell Yukon 88E8055 PCI-E Gigabit Ethernet Controller
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-13-77-D5-CA-79
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::d57e:b7c9:d9f0:5e9d%10(pr'f'r')
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.1.13(pr'f'r')
Masque de sous-r'seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : dimanche 29 d'cembre 2013 16:03:38
Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : lundi 30 d'cembre 2013 16:03:38
Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : fe80::9db:7b2e:e478:bc80%10
192.168.1.1
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 251663223
DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-11-0A-CF-95-00-13-77-D5-CA-79
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
192.168.1.1
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ'

Carte Tunnel Connexion au r'seau local* :

Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : home
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.home
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 6 :

Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 7 :

Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : 6TO4 Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
0
kaumune Messages postés 22511 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 octobre 2024 5 083
29 déc. 2013 à 16:20
Tu as eu un message disant que ça s'était bien passé ?

Parce que rien n'a changé dans la config
0
SF-1709 Messages postés 70 Date d'inscription samedi 6 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2015 > kaumune Messages postés 22511 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 octobre 2024
29 déc. 2013 à 16:24
Non je n'ai eu aucun message... Juste ça m'a dit "necessite une élévation" puis après j'ai redémarrer et voilà
0
SF-1709 Messages postés 70 Date d'inscription samedi 6 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2015
29 déc. 2013 à 15:53
Salut, je veux bien essayer mais comment on s'y prend pour faire un ping? Je le fais avec le cable ethernet branché ou pas? Merci
0
SF-1709 Messages postés 70 Date d'inscription samedi 6 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2015
29 déc. 2013 à 17:18
Voila ce que j'ai quand le cable ethernet est débranché:

http://imagik.fr/view-rl/66082
0
kaumune Messages postés 22511 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 octobre 2024 5 083
Modifié par kaumune le 29/12/2013 à 17:21
Je ne vois pas trop le rapport avec ma question précédente mais j'allais te le dire, clic sur Personnaliser et passe le réseau en Réseau Privé
0
SF-1709 Messages postés 70 Date d'inscription samedi 6 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2015
29 déc. 2013 à 17:27
Je viens de le faire et c'est toujours pareil... j'avais déjà essayé avant au fait.
Une question: si je reformate l'ordi, c'est a dire je le remet comme au jour de son achat en mars 2009 est ce que ça pourrait marcher? Je l'ai deja fais chez moi 2 fois quand j'étais sous Numericable mais bon sur Numericable je n'avais pas ce problème. Parce qu'après il y a toutes les mises a jours a rattraper... :/ Le reformater et le connecter direct a la livebox changerait t-il qqch?
0
kaumune Messages postés 22511 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 octobre 2024 5 083
29 déc. 2013 à 17:43
Si les parefeux et antivirus ont été désactivés, le réseau passé en privé, le wifi étant bien connecté et la config ok, je ne vois plus qu'un problème de virus
si c'est la cas, oui une réinstallation règlerait sans doute le problème
Mais tu n'as pas des points de restauration dans ton Vista ?
suffirait peut-être de restaurer à une date antérieure sans tout réinstaller
0
SF-1709 Messages postés 70 Date d'inscription samedi 6 juin 2009 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2015
1 janv. 2014 à 17:00
Salut, alors j'ai fais restauration partielle et complète et.... bah ça n'a rien changé lol !
J'ai ramené l'ordi chez moi, je l'ai connecté a mon reseau Numéricâble et là ça a marché sans problème... Voila voila... Va comprendre :/
0
kaumune Messages postés 22511 Date d'inscription lundi 26 novembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 octobre 2024 5 083
1 janv. 2014 à 17:59
??? En effet ... Meilleurs voeux quand même
0