Resiliation d'abonement du a la hause de tva en 2014

fany72 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 26 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2013 - 26 déc. 2013 à 16:17
Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 - 27 déc. 2013 à 17:10
bonjour

je me permet de vous ecrire pour savoire comment je pourais resilier mon abonement chez mon operateur de telephonie mobile du a la hause de la TVA en 2014.

voilas mon contrat est chez SFR depuis 14/04/2012et j'ai ue une modification de mon abonement ( de la 3G je suis passee a la 4G ) depuis le 14/12/2013

je desire conaitre les condition pour resilier mon abonement
( j'ai soit disant entandue que sfr n'augmenteras pas leurs tarifs du a la tva de 2014 sur les ligne mobile ) mai seulement sur les contrat box a hauteur de 0.20 cts )

pouvez vous me dire si l'info est vrais ou intox
conaitre la procedure si je peut le faire merci

fany72
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1 réponse

Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 414
27 déc. 2013 à 17:10
Bonjour fany72,

Vous souhaitez connaitre les procédures à suivre pour une résiliation.

Quelle que soit votre ligne, ADSL ou Mobile, vous pouvez désormais résilier votre abonnement sur simple appel au Service Client.

Important : seul le titulaire de la ligne peut résilier un abonnement. Il devra
donc être présent lors de l'appel.

Les démarches utiles pour la résiliation sont ici, choisissez votre cas : https://www.sfr.fr/resiliation.html#sfrintid=GSA_sugg_liens


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