Problema de encendido - Pantalla negra en TV Philips

Hola,

Los invitamos a intentar estas diferentes acciones, puede que esto resuelva su problema:

- Desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente. Espere un minuto y luego vuelva a conectarlo.

- Verifique que el cable de alimentación esté conectado correctamente.

- Asegúrese de que la antena esté conectada correctamente al televisor.

- Verifique que el dispositivo adecuado esté seleccionado como fuente de visualización (Con el botón de fuente de su control remoto, presione varias veces hasta que aparezca una imagen).

- Asegúrese de que el dispositivo o la fuente externa estén conectados correctamente.

También asegúrese de que su control remoto esté funcionando:

- Verifique que las pilas del control remoto no estén bajas ni agotadas. Asegúrese de que estén insertadas en la dirección correcta (+/-).

- Limpie el control remoto y el sensor del televisor.

Si el problema persiste, le aconsejamos que se comunique con nuestro servicio al consumidor, que está a su disposición para guiarle en el funcionamiento de su producto.

Puede contactarlos por teléfono al 01 57 32 40 50 (Costo de una llamada local*) de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábados de 9 a 18 horas, o por correo electrónico a www.philips.fr/contact

Atentamente,

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Asesor de TV - Philips Francia
@PhilipsCare_FR