Fia-net... Pas très net...

Bonjour,

Jusqu'à présent, FIA-NET ne me semblait qu'incompétent. Ils le sont, certes, mais leurs pratiques sont douteuses.
J'ai passé commande sur auchan.fr pour un ordi portable à environ 600 eur. Paiement par CB sur le site. Deux jours après, j'ai reçu un email de ***@*** me demandant, au motif de la lutte contre l'usurpation d'identité, de fournir une copie recto verso de carte d'identité, et un chèque annulé (rib ou rip).

J'ai annul? ma commande (je ne souhaite plus faire travailler Fia-net depuis un incident précédent), et j'ai passé commande sur Grobill.com, ignorant que Le gros bill travaillait aussi avec fia-net.
Bizarement, j'ai ensuite recu un email de fia-net ( enquête satisfaction client), avec notamment la question 'le logio fianet a-t-il influencé votre achat ?'

Conclusion logique: quand fianet arrive a caser sa clause de pub sur le site marchand, elle fait toutes les facilités de paiement, dans la négative, elle fait toutes les difficultés de paiement.
Pas très très net, ça, en matière de loyauté commerciale...