Impossible d'exécuter ni de mettre à jour Photoshop

Picturist Messages postés 3 Statut Membre -  
Picturist Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour à tous,
J'ai un petit souci avec photoshop CC, pour vous simplifier la tâche j'ai fait un printscreen disponible par le lien affiché ci-dessus afin de vous montrer le message d'erreur auquel j'ai droit.

http://www.flickr.com/photos/kevindepauwpictures/11480061714/
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4 réponses

contrariness Messages postés 21550 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 196
 
Etes vous connecte a Internet lorsque vous effectuez la requette ??....

Peut-etre un probleme de firewall..

Et aussi, certains HotSpot publiques interdisent les ouvertures des ports de communication.
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Picturist Messages postés 3 Statut Membre
 
Oui je suis connecté à Internet. Un problème de firewall ?
Ah oui je ne sais pas si c'est nécessaire de le préciser mais je tourne sous Windows 8.1 64 bits.
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contrariness Messages postés 21550 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 196
 
A premiere vue ce n'est pas un probleme de connexion comme je le pensais..

C'est un message repertorie chez Microsoft qui arrive lorsque le programme recherche un point d'entree dans une DLL.

Soit la DLL n'est pas presente, soit elle n'est pas compatible.

A mon avis il faudrait verifier que votre version de Photoshop est bien compatible avec votre OS 8 en 64 bits. Et si c'est le cas, demandez a Adobe quel est la raison de ce blocage.
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Picturist Messages postés 3 Statut Membre
 
D'accord, merci pour votre réponse.
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