Besoin d'une désinfection

On pourrait avoir des précisions ?

Connaissez-vous le nom du virus, et comment l'avez vous détecté ?

Bonjour celonne

La meilleure méthode quand c'est possible c'est de démonter le disque dur et de le mettre dans un autre pc ou en usb pour scanner et nettoyer.
Si le système ne démarre plus faire une réparation Windows et refaire les mise à jour.
Cette méthode n'altére pas les données et les paramètres de ton Windows.
Bonne chance ;)

~~DocNoNo~~ Merci de clôturer le sujet si la réponse vous a dépanner.

AVG PC Tuneup

salut
déplacé dans Virus/Sécurité
à+

salut celonne

que de fantaisies ...

1°) Télécharges sur le Bureau AdwCleaner (merci à Xplode)
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
Ferme tous tes programmes
Lance AdwCleaner
Cliques sur le bouton Nettoyer
Patiente...
redémarres le PC comme demandé
Postes le rapport qui apparait en fin de suppression.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\ AdwCleaner[SX].Txt)

> le rapport est long , pour faire parvenir ce rapport, rends toi sur ce site : https://www.cjoint.com/
ou sur http://pjjoint.malekal.com/

* Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport AdwCleaner[SX].Txt qui est sauvegardé sur le bureau .
* Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
* Une fois l'upload finit , un lien en bleu apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp

2°) télécharges Malwarebytes' Anti-Malware ( à garder et passer une fois par semaine )
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

faire une mise à jour et lancer un scann approfondi , toutes sources externes branchées

tuto : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

tout sélectionner et supprimer
et vider la Quarantaine

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/ ; à copier dans C:\WINDOWS\system32 )

poste le rapport qui apparaitra
si il est long , poster sur https://www.cjoint.com/

3°) Télécharges ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :

-> https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

!! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !!

* Double-clique sur "ZHPDiag.exe" ( avec Vista/Seven faire clique droit / "exécuter en tant qu'admin..." ) pour lancer l'installation de l'outil et laisse toi guider. Ne modifie pas les paramètres d'installe et coche bien la case "créer une icône sur le bureau" ( afin d'avoir les raccourcis "ZHPDiag" et "ZHPFix" ).
* Double-clique sur "ZHPDiag" ( avec Vista/Seven faire clique droit / "exécuter en tant qu'admin..." ) pour le lancer
* Sans connexion internet , clique sur "OK"
* Puis clique sur CONFIGURER
* pour lancer le scan , clique sur la "loupe" ( en bas à gauche , la 3ème )
* Voulez-vous un rapport full options ? => [Oui]
tutoriel = http://www.forum-entraide-informatique.com/support/zhpdiag-tutoriel-t4831.html

> Laisses travailler l'outil ...
( Cela peut durer quelques minutes. Si ton antivirus donne des alertes durant le scan, ignore les et ne mets rien en quarantaine pour le moment ! )

* Une fois terminé, le rapport obtenu ( ZHPDiag.txt ) est sauvegardé sur ton bureau.

Ferme le programme ...

> Pour faire parvenir ce rapport, rends toi sur ce site : https://www.cjoint.com/
ou sur http://pjjoint.malekal.com/

* Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport ZHPDiag.txt qui est sauvegardé sur le bureau .
* Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
* Une fois l'upload finit , un lien en bleu apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp

à+
pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul