pilote pour imprimante Fermé

Question

Bonjour,
  
mon imprimante HP Officejet 5610 tout en un , fonctionnait sur windows XP
 j'ai maintenant windows8 , après quelques recherches j'en suis toujours au même point 
 je ne trouve pas le pilote pour windows8 .! j'ai  le cd d'installation pour windowsXP mais ça ne fonctionne pour windows8 .je ne sais plus quoi faire .merci de votre aide 



Configuration: Windows 8 / Firefox 25.0

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

https://fr.driverscollection.com/_44755742097544e59dba563b671/T%C3%A9l%C3%A9charger-HP-Officejet-5610-Deskjet-and-Officejet-Full-Feature-Software-and-Drivers-v.14.8.0-pour-Windows-8-(32-64-bit)-gratuit

@+

debrest · Answer

bonjour guillaume
 merci pour le lien , avant de, l'ouvrir pouvez vous me donner quelques explications pour telecharger le pilote compatible avec windows8, encore merci

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu rentres le code en bas de page et ensuite tu lances le téléchargement.

@+

Miura564 · Answer

Salut,

2 minutes sur le site de HP 

WINDOWS 8 - 32 bits
Pilote - Logiciel d'installation du produit
Version complète des pilotes et logiciels pour imprimantes HP Deskjet et Officejet

Utilitaire - Outils de diagnostic
HP Print and Scan Doctor
Assistant d'installation d'imprimantes HP pour Windows

WINDOWS 8 - 64 bits
Pilote - Logiciel d'installation du produit
Version complète des pilotes et logiciels pour imprimantes HP Deskjet et Officejet

Utilitaire - Outils de diagnostic
HP Print and Scan Doctor
Assistant d'installation d'imprimantes HP pour Windows

debrest · Answer

je suis sur la page driver collection.com , en bas de page je rentre un code 
je vois "telecharger le fichier"  puis à gauche "downald now 
 et à droite "downald", sur quelle option je dois cliquer ? merci

debrest · Answer

re
 le telechargement s'est bloqué à99% , et le pc ne repondait plus. j'ai du fermer manuellement en debranchant l'alimentation! il me reste peut etre l'option restauration , mais je ne connais pas assez windows8 !

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Redémarre ton PC.

Et reprend le téléchargement

@+

debrest · Answer

après plusieurs manipulations , j'abandonne pour l'instant l'installation de l'imprimante , rien ne fonctionne plus normalement j'envisage de restaurer avec la partition recovery , mais je voudrais savoir si windows8 sera reinstallé automatiquement apres cette restauration , et comment utiliser ce recovery! merci

debrest · Answer

COMPAQ

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour

J'ai trouvé ceci:

Pour remettre un pc compaq à son état de sortie d'usine:
tu appuies simultanément sur les touches Alt et F10 au démarrage de ton pc puis tu déroules la procédure qui te sera proposée.

@+

debrest · Answer

merci pour l'info. 
 donc je relance le pc et j'appuie simultanément sur ALT et F10 au redemmarage
 je n'ai pas de cd pour windows 8 , va t'il se réinstaller automatiquement ?

debrest · Answer

merci pour ton intervention , je ne suis pas assez  fort en informatique 
 aussi j'hésite avant de me lancer dans des opérations qui pourraient être vouées à l'echec!  ton aide m'a été très utile ! je me lance  encore merci

Anicottedirgala · Answer

Hello,

Eteind ton pc, puis appuis sur ton bonton power....

Ensuite reste appuyer sur la touche ALT, et en même temps, tapote la touche F10, ca devrait démarrer un utilitaire de restauration ( Recovery )

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Question bête.
Tu disposes bien d'une restauration usine sur ton PC?

@+

debrest · Answer

re
   je pense oui!  la partition recovery ?

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tu dois bien disposer d'une notice?

debrest · Answer

OS(C)916gigas    Recovery image (D) 13gigas

debrest · Answer

je viens de trouver la solution à mon probleme , je pense qu'il serait mieux de cree un autre poste pour le sujet !

debrest · Answer

le chemin pour restaurer 
panneau de configuration , systeme et securite ,executer des taches de maintenace ,consulter l'etat de votre ordinateur , recuperation , choisir un point de restauration et ok ! ouf ,

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Tout est fonctionnel?

@+

debrest · Answer

re
 et non reste encore ce problème ! tout est parti de là .je vais voir ça tranquillement en suivant le lien que tu m'as donné!!

Utilisateur anonyme · Answer

Tiens moi au courant;merci

debrest · Answer

bonjour guillaume

dernieres nouvelles

message d'erreur au lancement de l'imprimante
 parsing error in file C:\Program files (x86) HP\digital
imaging\bin\hpqscloc\1033 xml
pourtant le téléchargement c'est bien déroulé

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Je ne sais pas comment tu procèdes.
Donc je te propose de confier cette tache à un spécialiste en informatique à côté de chez toi.

@+

debrest · Answer

re
 j'ai resolu le probleme en installant l'imprimante sur l'autre pc qui est sous windows X avec le cd d'installation .en attendant d'avoir la solution chez HP 

 cordialités

Utilisateur anonyme · Answer

Re

Merci de m'avoir tenu informé.

@+

debrest · Answer

bonjour
   je viens d'avoir une réponse de HP
 le fichier est corrompu 
 la désinstallation est pour moi assez complexe
voilà la reponse : dossier 7s7...( je trouve pas ).double clic sur util .puis ccc lancer uninstal_L3.bat.
le pc redemarre !!executer  editeur de registre regedit
je n'ai encore rien fait  ne trouvant pas le dossier  7s7
j'attends une reponse de HP.

Pilote pour imprimante

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