Imprimante epson sx510w

Mon imprimante n'imprime que le rouge et le bleu (sur 4 cartouches); il manque le noir et le jaune !
Cartouches remplacées - buses nettoyées.
Je suis perdu dans la notice en ligne !
Au secours !
Merci d'avance

5 réponses

  1. Bonjour,
    Les cartouches sont-elles correctement insérées dans leur logement ?
    Avez-vous changé toutes les cartouches ?
    Ces cartouches sont-elles d'origine pour cette imprimante ?
    Quel est le système d'exploitation que vous utilisez et ce dernier est-il en 32 ou 64 bit ?
    @+

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    1. Bonjour,
      Merci de la réponse,

      Cartouches d'origine
      changées
      correctement insérées
      Tout vérifié!

      Système d'exploitation: Window 7
      PC à base de x64

      Même défaut en mode fonctionnement photocopieuse indépendante

      A bientôt j'espère
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      1. Le couvercle du logement des cartouches est bien fermé ?
        Avant ce changement de cartouches toutes les couleurs étaient correctes ?
        Je possède la même imprimante, jamais rencontré ce genre de problème après changement de cartouches, d'où les questions que je pose !
        @+
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    2. L'imprimante est restée au repos 5 mois
      Ce qui restait des cartouches a servi au nettoyage des buses
      Le couvercle est refermé correctement: l'impression fonctionne en rouge et bleu!
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      1. Effectivement, ce que propose dany311 est une éventuelle astuce, mais comme vos cartouches sont neuves, c'est plutôt du côté du support de cartouches qu'il faudrait envisager de réaliser ce qu'il préconise !
        Essayez voir et remontez-nous les informations par exemple.
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    3. Contributeur
      bonjour

      alors c'est l'encre qui a séché à la sortie des cartouches
      tu prends un trombone , tu mets un peu de coton enroulé au bout ( genre tige pour nettoyer les oreilles ) et avec de l'alcool tu nettoies le trou de sortie des cartouches

      essaie et voie ce que çà donne
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      1. Rien à faire
        J'en ai marre, je vais acheter une nouvelle imprimante!
        Je me suis adressé en ligne au service technique d'EPSON, mais pas de réponse !
        EPSON est injoignable aussi par téléphone !
        Je peut peut-être acheter 2 nouvelles cartouches (noire et jaune),mais bon, ça va finir par être plus cher qu'une imprimante !

        Merci à vous de votre intérêt pour mon problème
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        1. C'est probablement l'encre séchée qui pose problème, surtout que vous précisez que l'imprimante était inutilisée pendant 5 mois.
          Dans votre cas le nettoyage des têtes ne servira pas à grand chose sinon vous faire consommer une grande quantité d'encre sur les cartouches neuves !
          L'astuce proposée n'est pas idiote, mais il faudrait sans doute démonter afin d'obtenir un meilleur résultat quant au nettoyage.
          Désolé de ne pouvoir en faire plus.
          Cordialement.
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