Lenteur connexion internet

Fermé
kalimbra Messages postés 469 Date d'inscription samedi 22 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2014 - 18 déc. 2013 à 09:51
novice9162 Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2013 - 26 déc. 2013 à 13:12
Bonjour,

depuis 3 jours je souffre de lenteurs chroniques de connexion à internet.. La connexion n'est pas coupée, mais tout mes navigateurs restent à charger pendant de longues minutes. Impossible de me connecter à des serveurs du cloud (dropbox ou google drive)... ça dure entre 10 et 20 mn et puis tout rentre dans l'ordre tout seul.

JE n'ai ce problème que sur le PC, tablettes et téléphone semblent OK.
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14 réponses

Utilisateur anonyme
18 déc. 2013 à 10:08
Chez quel FAI tu es ??
Aux alentours de quel heures tu te connecte ?? Si tu y va en heure de pointes sa pourrait expliquer pas mal de chose
Est-ce que tu a penser a nettoyer ton navigateur ?? ( on ne sais jamais ..)
Essaye aussi de faire un scan antivirus ou d'un autre type du genre de MalwareBytes Ou SpyBot :)
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kalimbra Messages postés 469 Date d'inscription samedi 22 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2014 72
18 déc. 2013 à 11:36
je suis chez numéricable. Le problème est apparemment présent surtout le matin.. mais comme je dis cela semble ne le faire que sur le PC

Sinon oui j'ai scanné avec avira, malwarebytes et adwcleaner.. rien n'en est sorti..
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Utilisateur anonyme
18 déc. 2013 à 13:29
Tu a quel systeme d'exploitation ?
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kalimbra Messages postés 469 Date d'inscription samedi 22 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2014 72
19 déc. 2013 à 12:27
windows 7
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Bonjour,
essayez un test de rapidité de connexion avec speedtest:
http://www.my-speedtest.com/fr/
http://www.speedtest.net/fr/
Au cas ou vous n'avez pas la vitesse annoncée par votre FAI, contactez leur service technique.
Cordialement.
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Utilisateur anonyme
18 déc. 2013 à 14:54
Aucune connexion internet ne peux avoir le debit que le FAI a prescrit . Sa ne s'est encore jamais vu
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papyqdb Messages postés 418 Date d'inscription mardi 28 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2015 41
18 déc. 2013 à 16:09
Bonjour,
il pourra donner un diagnostic, donner l'atténuation du signal par rapport au DSLAM, et donner la vitesse maximale que l'on peut espérer.
La vitesse dépend aussi de la capacité de la box (ou routeur), ainsi que de sa configuration.
Du moins c'est valable pour mon fournisseur.
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kalimbra Messages postés 469 Date d'inscription samedi 22 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2014 72
19 déc. 2013 à 12:27
je ne pense pas que cela vienne du fournisseur, puisque si je surfe depuis ma tablette en même temps que cela rame sur l'ordi, je ne rencontre pas ces lenteurs...
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kalimbra Messages postés 469 Date d'inscription samedi 22 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2014 72
22 déc. 2013 à 10:15
bon apparemment ça vient d'un processus svhost qui tourne à plus de 50% du processeur. Dès que je le force quit la connexion se fait immédiatement...
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novice9162 Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2013
22 déc. 2013 à 13:07
Bjr,
votre soucis de connection longue est il réglé ? J'ai aussi ce soucis, mais pas de soucis de processus élevé...
Des fois la page de démarrage s'affiche rapidement, et des fois c'est long, même très long, et je n ai pas encore trouvé d'explication, j'ai mis pilote de la carte réseau à jour, mais ça n'a rien changé..
et alors qu'avec un autre ordi aucun soucis !

(config win 7, ie8...)
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kalimbra Messages postés 469 Date d'inscription samedi 22 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2014 72
25 déc. 2013 à 10:45
Oui c'est réglé.. en fait c'est adware remover qui m'avait fait un fichier hosts monstrueux.. je l'ai entièrement vidé (sauf deux trois trucs dont j'avais besoin) et le problème est résolu.
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novice9162 Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2013
26 déc. 2013 à 06:59
bonjour,

merci pour votre réponse...

adware remover... il se nomme comme ça le logiciel ?

j avais dja adwcleaner sur mon ordi et bien d'autre anti malwares

j ai aussi vu que rogue killer m a marqué lors d une analyse , au niveau "fichiers ":
File is to big !

alors je pense (roguekiller) il n'a pas fait d'analyse au niveau des fichiers ????

je peux voir ou ces fichiers host sur mon ordi svp ?

cordialement

novice9162
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papyqdb Messages postés 418 Date d'inscription mardi 28 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2015 41
26 déc. 2013 à 10:23
Bonjour,
endroit du fichier host
C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
Il faut les droits administrateurs pour ouvrir (avec Notepad) le fichier; par défaut il n'y a que des lignes commentaires, elles commencent par un #.
Voir pour les autres adresses si elles sont utiles.
Cordialement.
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kalimbra Messages postés 469 Date d'inscription samedi 22 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 7 octobre 2014 72
26 déc. 2013 à 11:17
oui c'était Adwcleaner.. j'avais utilisé la protection antipup dans le menu outil..
mais le problème c'était la taille du fichier host.. depuis plus de problèmes.

Perso j'ai tout effacé, sauf les 3 noms de domaines que j'utilise avec mon apache sur mon réseau quand je fais du dev.
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novice9162 Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2013
26 déc. 2013 à 11:21
Bonjour papyqbb,

j'ai bien trouvé ce fichier, mais ne sais pas à quoi il sert, il est bien rempli chez moi...

j'ai bien utilisé hosts anti malwares en juin, et je pense c'est des pups ou adwares qu ils avait touvé...

faut t'ils les supprimer... sont t ils gênant dans ce fichier, ou ce fichier est t il gênant ?

Amicalement

novice9162
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novice9162 Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2013
26 déc. 2013 à 11:22
excuse c'est papyqdb...
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papyqdb Messages postés 418 Date d'inscription mardi 28 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2015 41
26 déc. 2013 à 11:40
Bonjour,
un lien d'explication du fichier host:
https://www.commentcamarche.net/faq/5993-modifier-son-fichier-hosts
En fait certains outils comme spybot, antimalware, etc.
Bloque certains sites, au départ si mes souvenirs sont bons, il servait comme un genre de DNS (principalement sous Unix).
Pour moi, ce travail de blocage, peut-être remplacé par des fonctions du firewall.
Maintenant à chaque connexion est consulté, ce qui peut ralentir les connexions.
Il suffit de renommer ce fichier host en host.old (pour revenir en arrière), win en recrée un autre ,ou il a déjà créé un host.bak (qui est le fichier d'origine), après avoir renommé en .old, supprimer la etrminaison .bak, et repartir avec le fichier host d'origine.
Cordialement.
PS: il peut y avoir plusiers fichiers host.backup, avec une date précédent .backup
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novice9162 Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2013
26 déc. 2013 à 12:23
Bonjour,

là je ne comprends rien...

ou peut il y avoir d'autres fichiers host svp...?

dans fichier hosts que des lignes ou y à la fin : anti-adwares pups

est ce que ce sont les sites bloqués ?

et là ou se trouve hosts, à chemin que vous m'avez dit dans dossier hosts y a pas que hosts... en fichier
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papyqdb Messages postés 418 Date d'inscription mardi 28 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 août 2015 41
26 déc. 2013 à 12:49
Il n'y a pas que le fichier host, normalement tout ce qui se termine par # anti-adwares pups, sont des sites reconnus pour collecter des informations de vos habitudes de surf, et envoyer des pup
en fonction de vos habitudes.
Pour ZHpdiag il faut soumettre le fichier de rapport, qu' un expert examinera, voir la documentation sur le site
Cordialement
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novice9162 Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2013
26 déc. 2013 à 12:31
finalement y a personne pour interpréter rapport de zhpdiag,

pcq mon soucis principal est que la page démarrage de ie 8 prends un temps infernal à s'afficher... et est souvent : about blank ! alors que je mets tjrs une autre page de démarrage une fois une page affichée dans ie8...
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novice9162 Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 décembre 2013
26 déc. 2013 à 13:12
bjr,

on rapport du 19-12...

http://cjoint.com/data/0LtnYRgEWvu_zhpfixreport____19-12-2013___.txt

mais j 'ai fait pas mal de manip, controle depuis...

(voir sujet" page d'accueil longue à s'afficher" dans forum "virus..."

cordialement
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