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Problème d'pression

Ludovic TREFLE -
Reneal Messages postés 1349 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 30 avr. 2007 à 00:18

A L'achat d'une imprimante hp deskjet380, un cd d'installation hp 300 m'a été remis, je n'ai jamais pu faire d'impression venant du pc, est ce normal.

Merci de me répondre s'il vous plaît ,

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Reneal Messages postés 1349 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 455

Bonsoir,
1)l'imprimante figure bien dans la liste des imprimantes installées?
Si oui quel est son état "prêt" ou "hors connexion" ?
2) As tu fais un test en cliquant droit sur l'icone de l'imprimante?
3) As tu un message d'erreur quand tu veux imprimer?

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