Mon telephone portable bloquer

arioo Messages postés 3 Statut Membre -  
Equipe-SFR Messages postés 1173 Statut Membre -
j'ais mon portable staraddict2 by srf que j'ais donner en reparation pour problemede baterie

donc il on reinstaller un nouveau logicel don il on tous effacer donc mon portable et bloquer sur sfr con je mes ma puce free il afiche cod pin de deblocage du reseau sim

2 réponses

Marou81 Messages postés 4472 Statut Membre 199
 
Bonsoir,

Appelle SFR demande leur de te donner ton code de désimlockage.

Si tu reste chez eux 3 mois, c'est gratuit en tout cas normalement.

A+
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Equipe-SFR Messages postés 1173 Statut Membre 414
 
Bonjour arioo,

Sachez que pour toute demande de désimlockage de mobile, et si le mobile est encore lié à un contrat SFR, la procédure peut être lancée directement depuis notre site internet, en suivant ce lien : https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/carte-sim/desimlocker-mobile-achete-sfr.html#sfrintid=GSA_sugg_liens

Si le mobile n'est plus lié à un contrat (suite à une résiliation par exemple) il faudra alors en faire la demande auprès du Service Client (1023 depuis une ligne fixe).
Enfin, toute demande de désimlockage doit être formulée par l'acheteur d'origine du mobile.

J'espère avoir su vous renseigner ?
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