imprimante sans pilote avec nouveau Windows Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Mon imprimante HP PSC 1210 n'a pas de pilotes au delà de W XP.

Et mon nouvel ordinateur est sous W7, néanmoins, depuis ce nouvel ordi, elle fonctionnait à peu près. C'est à dire que sans que j'arrive à déterminer pourquoi, certaines impressions étaient impeccables, d'autres en zigzag.

Sur les conseils d'une boutique, je suis allée dans les propriétés de HP, dans un onglet compatibilité, pour indiquer de faire fonctionner mon imprimante en mode compatible avec XP. 

Depuis tout déraille. J'ai désinstallé et réinstaller plusieurs fois, mais rien n'y fait, si l'imprimante est présente dans "périphériques et imprimante", d'une part, elle n'est reconnue que comme imprimante et pas comme scan, et d'autre part, aucun des ordres d'impression ne s'exécute....

Si quelqu'un a une idée, merci beaucoup.

Mon ordi est

W7 Edition Familiale Premium
Service Pack 1
Samsung
Intel Core i5-2467M CPU @ 1,6 GHz
RAM : 6 Go
Système 64 bits



Configuration: Windows 7 / Firefox 25.0

glg29 · Accepted Answer

Bonjour ckoistruc,
Cette imprimante est compatible Windows 7 d'après ce LIEN.
Appliquez à la lettre le descriptif de dépannage de cette http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c02683293&lc=fr&cc=fr&dlc=fr&product=90764, s'il vous plaît, afin de tenter de solutionner vos soucis.  
@+

MrYAU31 · Answer

Bonjour,
Tu peux télécharger le pilote pour Windows 7 sur le site d'HP :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?cc=fr&dlc=fr&lang=fr&lc=fr&product=90764&x=6&y=3&

ckoistruc · Answer

Si tu regardes bien, finalement, il n'y a pas de pilote. HP te dit que le pilote est directement installé et ton imprimante directement reconnue, mais ce n'est pas le cas.....

MrYAU31 · Answer

Ils te disent que Windows Update va télécharger les pilotes effectivement.
Est-ce que Windows Update trouve les pilotes ?

ckoistruc · Answer

bah non justement, ils disent que tout est à jour....

MrYAU31 · Answer

Je ne te parles pas de la mise à jour de Windows ;-)
Quand tu connectes ton imprimante, il y a une recherche de pilote qui est faite ?

ckoistruc · Answer

non, il ne se passe absolument rien.

Imprimante sans pilote avec nouveau Windows

7 réponses