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Samsung wave 2

Fermé
Ahmet45 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 14 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2013 - 14 déc. 2013 à 23:06
Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 - 16 déc. 2013 à 19:03
Bonjour,
Alors voila j'ai un samsung wave 2 et quand je l'allume je tape mon mot de passe mais je peut pas mettre OK ni SOS le tactile ne fonctionne pas au niveau de ces 2 bouton mais je peut mettre les chiffre. Donc j'aimerais savoir si il y a une solution c'est a dire enlever le mot de passe ou carrément le reformater c'est tout sinon c'est un téléphone chez SFR d'origine.
J'espère avoir tout dis.
Merci pour vos réponse et votre aide.


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2 réponses

Réponse 1 / 2
Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 504
15 déc. 2013 à 10:58
Bonjour

sur CCM on aide pas à faire sauter des mots de passe ni à formater des téléphones pour enlever des mots de passe
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Ahmet45 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 14 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2013
15 déc. 2013 à 13:34
C'est le tactile qui ne marche plus au niveau du OK je suis bien obligé pour l'utiliser .
Sinon il va a la poubelle .
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Réponse 2 / 2
Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 414
16 déc. 2013 à 19:03
Bonjour Ahmet45,

Vous rencontrez des problème avec votre mobile.

Je vous invite à essayer notre outil de diagnostic en ligne :
https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/assu-panne-perte-vol/mobile-panne.html

Faites nous savoir si celui-ci vous aura aidé.
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