Canon Pixma MP620

Fermé
Michel - 14 déc. 2013 à 18:50
Jann31 Messages postés 716 Date d'inscription vendredi 11 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2018 - 17 déc. 2013 à 21:58
Bonjour et merci de me venir en aide. J'étais très content de cet appareil qui marchait très bien tant en scanner, qu'en imprimante ou photocopieuse.
Mais depuis peu j'ai des ennuis

Long bruit de crécelle puis blocage de l'imprimante
"Message Erreur 5C20
Erreur de l'imprimante. Eteignez la machine puis rallumez-la. Si le problème persiste, consultez le manuel"


Je l'ai fait ... en vain.

Puis j'ai retiré les cartouches d'encre et sorti la tête assez sale. J'ai bien séché l'encre sur la tête et dans le fond à droite sous la position de repos sans atteindre les contacts électriques .

Toujours en vain et toujours le même message d'erreur.
Je n'ai vu ni "reset", ni "Resume" sur ma machine

A voir également:

1 réponse

Jann31 Messages postés 716 Date d'inscription vendredi 11 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 24 mai 2018 445
17 déc. 2013 à 21:58
Bonsoir,

Cette erreur est de mauvaise augure: la carte électronique est probablement défectueuse....
http://imprimante-en-question.blogspot.com/2012/04/resoudre-l-erreur-5c20-sur-les.html
0