Plus de son / Cash youtube / Ralentissement / Somoto

Question

Bonjour, 

Je suis actuellement étudiant en campus et comme pour nos microbes, nous nous passons aussi semble-t-il des virus via nos clefs USB. 

Voici mon problème : après une mise à jour de windows, je démarre mon pc et y connecte une clef usb. 
Plus tard, j'ai une ou deux alertes d'avira : APPL/Somoto.Gen2 et PCK/UPACK mais avira semble bien s'en charger. Après avoir fini, j'éteins mon pc qui mets beaucoup de temps à s'éteindre et je fini par forcer l'extinction.
Plus tard encore, je le rallume et plus de son, youtube ne marche plus. 
J'essaye de lancer USB fix : l'exécutable se lance mais pas la fenêtre noir type invite de commande fige en blanc et ne marche pas. (J'ai aussi crée un petit raccourci pour éteindre le pc en un clique utilisant l'invite de commande il ne marche pas non plus.)

Bref j'en suis là en me demandant quoi faire pour avoir du son, de la vidéo, ect...

J'ai lancé un scan complet de malwarebytes mais vu que c'est long je n'en sais pas plus pour le moment.

Merci d'avance de votre aide :)




Configuration: Windows Vista / Firefox 25.0

Albator1 · Answer

Bonsoir

Pour Malwarebytes avant de scanné, il est a jour et c'est un scanne complet ??

Si oui me coller le log ici

lilidurhone · Answer

Tu as dû installer des logiciels potentiellement indésirables


Pour éviter ce genre de problème :

- Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects. A noter que certains sites connus comme O1net, Softronic, Tuto4PC, etc modifient parfois les programmes proposés au téléchargement pour y ajouter des logiciels publicitaires ==> Préfère toujours le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.


- Au cours de l'installation d'un programme gratuit, lis bien attentivement et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils.

Pour ton information lis ces dossier sur les Programmes Potentiellement Indésirables et Les Barres d'Outils ce n'est pas obligatoires

* Télécharge cet outil simple d'utilisation 

http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner (de Xplode) sur ton bureau.


* Si problème avec le 1er lien prends le ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

* Lance le (Sous vista/seven/8 clic droit dessus,et sur exécuter en tant qu'administrateur)si tu es sous xp double cliques dessus

* Cliques sur scanner 
* Poste le rapport de recherche C:\Adwcleaner[R]

* Note le rapport de recherche est également sauvegardé sous C:\Adwcleaner[R1]

lilidurhone · Answer

* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin 
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer 

* Options puis tous 

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
 
Si problème il y a il existe toujours une solution 
N'oubliez pas de passer votre sujet en résolu

lilidurhone · Answer

Il y a un reste de Norton =>utilise Norton removal tool

Attention aux cr@cks! 

* Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/ 

* Enregistre-le sur ton bureau. 

* Ferme toutes les applications en cours. 

* Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur. 

* Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal. 

* À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse. 

Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html

lilidurhone · Answer

Refais un zhpdiag

lilidurhone · Answer

Java pas à jour

Pourquoi voulais tu utiliser Usbfix?

Haa · Answer

Je vais mettre à jour java.
USB Fix pour vérifier la présence de virus ou non sur mes clefs et potentiellement les vacciner.

Je comprends vraiment pas pourquoi j'ai ni son, crash de vidéo youtube dès le départ, les invités de commande qui bug et un pc bien lent.

lilidurhone · Answer

Uniquement sur internet que tu as plus de son?

Haa · Answer

Partout

lilidurhone · Answer

Sur l'ordi aussi?

Albator1 · Answer

dans démarrer, click droit a ordinateur et propriétés. À paramètre système avancés, matériel et gestionnaire de périphériques. regarde s'il y a un ! a contrôles audio, vidéo et jeu

http://imageshack.com/f/10a9p3p

lilidurhone · Answer

Tout bête regarde si tu es pas passé en muet ;)

lilidurhone · Answer

Tu as ce problème depuis quand?

Albator1 · Answer

ça pas été désinfecter avec zhpfix

http://cjoint.com/data3/3LoqeaDSubF.htm

Vous copier les lignes dans le fichier ci-haut en les sélectionnant tous avec la souris. 
Ensuite ouvrir ZHPFIX et selon le système d'exploitation: 

Windows Vista et supérieur: 
1. Fermer toutes les applications ouvertes. Il se peut que logiciel ferme et ouvre de nouveau selon la configuration de l'UAC.
- Cliquer sur le bouton Importer et faire bouton de droit et "Coller". 
- Cliquer sur le bouton "GO". 
2. Le rapport ZHPFixReport.txt s'affiche automatiquement et il est dans C:\ZHP\ZHPFix.txt ou sur le bureau.

lilidurhone · Answer

Albator

Faut d'abord résoudre le problème du son!!!

Si il peut restaurer d'avant le problème ça serait top

lilidurhone · Answer

Tu as ce problème de son depuis quand?

Car la meilleure solution est la restauration à une date antérieure à ton problème

lilidurhone · Answer

Oui restaure à la date d'il y a deux jours

lilidurhone · Answer

=> http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

lilidurhone · Answer

Bizarre


Vérifie que tout est ok niveau sons et audio

lilidurhone · Answer

Dans l'onglet son il y a quoi?

lilidurhone · Answer

Son 
 
Pas enregistrement ^^

lilidurhone · Answer

Tu as des hauts parleurs?

Si oui vérifie qu'ils sont bien branchés

lilidurhone · Answer

Visiblement c'est la carte son!

STARGATE43 · Answer

Bonjour,

Petite question peut-être bête :

Est-ce un portable ou un fixe???

PS : Sorry pour l'heure tardive ;-)

Et aussi, mettre à jour Firefox, on est a la version 26.0 ;-) 
 
--> PAS DE PROBLÈMES, QUE...DES SOLUTIONS <--
Mes réponses sont faites en fonction du degré de flexibilité de la queue d'une vache entre les barreaux d'une chaise par temps de brouillard ;-)

Haa · Answer

Mais il doit bien avoir un lien entre au moins un de ces phénomènes arrivant en simultané :

* Mise à jour

* Virus détectés due à une clef infectée  : APPL/Somoto.Gen2 et PCK/UPACK

* Plus de son
http://imageshack.com/a/img46/9944/1da8.png

* Vidéo youtube qui coupe au bout de quelques seconde : 
http://imageshack.com/a/img30/2170/pumt.png

lilidurhone · Answer

Oui il y a un lien !

C'est la mise à jour de windows qui a mis le bazar!

Normalement avec la restauration tu aurais dû retrouver le son!

lilidurhone · Answer

Essaie en tapotant F8 

Si tu as l'option dernière bonne configuration connue choisis là

lilidurhone · Answer

Oh yeah ;)

Refais un zhpdiag :)

lilidurhone · Answer

Mets firefox à jour :)

Désinstalles

 C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Security Scan 2.0\kss.exe 
 
Si problème il y a il existe toujours une solution 
N'oubliez pas de passer votre sujet en résolu

lilidurhone · Answer

Non

Il y a la version 26.0 qui est sortie

lilidurhone · Answer

* Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier soit le bloc note(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier de Script ZHPFix jusqu'à la fin soit sysrestore)


Script ZHPFix
O87 - FAEL: "TCP Query User{FDC25467-5951-4BD8-A09E-993E4F83180D}C:\program files	eam 17\worms armageddon\wa (2).exe" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\program files	eam 17\worms armageddon\wa (2).exe (.not file.)
O87 - FAEL: "UDP Query User{FEC34C52-1EBA-482C-B7B7-008E3ED2D28E}C:\program files	eam 17\worms armageddon\wa (2).exe" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\program files	eam 17\worms armageddon\wa (2).exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{13D3A0E1-0257-4850-973C-4A8CD61B11AA}] (...) -- F:\setup.exe (.not file.)   [0]
[HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced] Start_ShowPrinters: Modified
Sysrestore



* Lance ZHPFix (icône seringue)en tant qu'administrateur(si tu es sous Vista/7/8)sinon double clique sur l'icône en forme de seringue  puis clique sur OK pour continuer.

* Cliques sur importer(Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".)

* Si tu ne vois pas les lignes clic droit dans l'encadré puis coller

* Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage, et laisse l'outil travailler.

* Zhpfix te proposera de vider la corbeille si tu le souhaites cliques sur oui si tu ne le souhaites pas cliques sur non

* Redémarre le PC et poste le rapport C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

lilidurhone · Answer

Tout est ok?

T'as allé sur quel site pour récupérer les pilotes?

lilidurhone · Answer

Oki

Pour moi tout est ok :)


Parfait sur le site du constructeur 
 
Si problème il y a il existe toujours une solution 
N'oubliez pas de passer votre sujet en résolu

Haa · Answer

On le passe comment le sujet en résolu ?


Merci de ton aide au fait ;)

lilidurhone · Answer

Avant de partir ^^


 1)Désinstallation des outils de désinfection
Télécharges Delfix ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/7111-delfix/

Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes


-supprimer les outils de désinfections
-purger la restauration du système

Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
Poste le rapport

2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà)
Un lien utile à lire https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite
N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update 




3)Pour permettre de mettre à jour tes logiciels je te conseille d'utiliser Filehippo update checker

Tu peux le télécharger ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9771-filehippo-app-manager/

Pour l'installation de filehippo décoches seulement mettre l'icône dans la barre de lancement rapide 



4)Pour nettoyer les fichiers temporaires (attention pas de nettoyage registre ) tu peux utiliser Ccleaner avec tuto pour bien le configurer (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
Lien du téléchargement https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag

Oublies les genres de nettoyeurs comme Tuneup ,Glary et autre nettoyeurs miracles ils ne te feront que ralentir ta machine et nettoyer plus blanc que blanc peut provoquer de graves dysfonctionnements



5)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
Pour télécharger WOT pour ie c'est par ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
Pour simple adblock c'est par ici http://simple-adblock.com/downloadpage/ (cliques sur Download Installer et pas le lien en dessous !)
Pour chrome(si tu possèdes Chrome)

Wot disponible ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp?hl=fr

Adblock disponible ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2555-adblock-plus-pour-chrome/

Lien du téléchargement pour wot sur firefox
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/

Lien pour télécharger adblock +

https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/?src=ss


6)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment 
Evites si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potientellement indésirables
A lire
http://www.stoppublicites.fr/
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

7)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p

Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
Un peu de lecture concernant les dangers et le risque
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3208&start=
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=

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