Ordi tres tres lent

Résolu/Fermé
ikik38 Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 13 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2016 - 13 déc. 2013 à 22:36
kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 - 14 déc. 2013 à 13:23
Bonjour,

le pc de mes parents est tre s lent . le CPU est parfois occupé à 100% alors qu'il n'y a que 1 ou 2 programmes qui tournent.

Si quelqu'un peut m'aider à le remettre d'applomb.

voici le rapport de Malwarbytes
Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.12.13.07

Windows XP Service Pack 3 x86 FAT32
Internet Explorer 8.0.6001.18702
GiBi :: K-YBNCTY4HA80WS [administrateur]

13/12/2013 22:07:07
mbam-log-2013-12-13 (22-07-07).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 452007
Temps écoulé: 20 minute(s), 27 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Documents and Settings\GiBi\Local Settings\Temp\is1668783924\BoxoreInstaller.exe (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

merci
A voir également:

17 réponses

kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
13 déc. 2013 à 22:38
salut,

Scan ZHPDiag :

Nous allons utiliser cet outil de diagnostic pour voir tous les problèmes

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau

Cliquez ensuite sur le fichier téléchargé pour exécuter l'installation du logiciel.
Laissez vous guider lors de l'installation en laissant les réglages par défaut,

==> Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin

Suite à ces actions,l'outil a créé"2°"raccourcis ( ZHPFix, ZHPDiag )


Pour exécuter une analyse complète, cliquez sur l'icône bureau "ZHPDiag" représentant un "parchemin".

Dans l'interface du logiciel, cliquez sur le bouton "Configurer" pour accéder aux réglages.

Cliquez ensuite sur bouton "Loupe +" en bas à gauche, pour lancer un Diagnostic Full options. ==> ICI IMAGE

L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil indiqué par "Traitement en cours..."

A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, 100%, le rapport va s'ouvrir dans le bloc note. =>

==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint ==> https://www.cjoint.com/

=> Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html

clic ici tutorial zhpdiag

Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur votre bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.


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Cesel45 Messages postés 13152 Date d'inscription mardi 24 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 29 novembre 2023 2 813
13 déc. 2013 à 22:47
Bonjour

Je viens juste de terminer ce problème de 100% sur un PC de la maison.

Dans le gestionnaire de tâche...."tues" le processus gourmand.

Nettoies ton PC avec Adwcleaner /malwaresbytes
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
13 déc. 2013 à 22:59
merci ça va venir Adwcleaner
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ikik38 Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 13 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2016
13 déc. 2013 à 23:11
Zdiag effectué.
le rapport est ici : https://www.cjoint.com/c/CLnxkn66U7a

merci
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
13 déc. 2013 à 23:17
1)Télécharge ==> AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau

Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau pour le lancer (Vista/7/8 --> Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")
Clique sur le bouton "Scanner"

Lorsque l'analyse est terminée, il est indiqué "En attente. Veuillez décocher les éléments...." au dessus de la barre de progression
Clique sur le bouton Nettoyer

Accepte le message de fermeture des applications

Valide, après lecture, la fenêtre d'information sur les PUP/LPI
Accepte le message de redémarrage

Patiente durant la suppression
Le PC va redémarrer et un rapport s'ouvrira automatiquement dans le bloc-notes après redémarrage Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

___________________________________________________________>>>

On va utiliser un outil en complément à Adwcleaner:

==> 2) Télécharge ici ==>Junkware Removal Tool

si ça marche pas lien direct ici => http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe

==> (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement)

==> Enregistre-le sur ton bureau.

==> Ferme toutes les applications en cours.

==> Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

==> Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

-> À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

==>Tutoriel :=> ICI JRT

3)=>Télécharger SFTGC.exe Enregistrez le fichier sur le bureau.


=> SFTGC compatible avec XP, Vista, Windows 7 et 8 en 32 et 64 bits.

Sous XP:

=> Faire un double clic sur le fichier.

=> Sous les autres versions de Windows:

=> Faire un clic droit sur le fichier et choisir Exécuter en tant qu'administrateur.

=>lancer le nettoyage, cliquer sur Go.

=>Après le nettoyage, un rapport s'ouvrira.

=>Le rapport est sur le bureau (SFT.txt)

=> Pour le poster, hébergez-le ici => https://www.cjoint.com/
Important! Si SFTGC vous invite à redémarrer, s'il vous plaît le faire immédiatement. Si ce n'est pas invité, redémarrez manuellement la machine de toute façon à assurer un nettoyage complet.
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ikik38 Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 13 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2016
13 déc. 2013 à 23:56
voici les 3 rapports demandés

rapport AdwCleaner :
----------------------------------------
# AdwCleaner v3.015 - Rapport créé le 13/12/2013 à 23:23:51
# Mis à jour le 10/12/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : GiBi - K-YBNCTY4HA80WS
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\GiBi\Bureau\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

[!] Dossier Supprimé : C:\Program Files\AppGraffiti

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.6001.18702


-\\ Mozilla Firefox v25.0.1 (fr)

[ Fichier : C:\Documents and Settings\GiBi\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\qwqjyv6j.default\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Documents and Settings\Brigitte.K-YBNCTY4HA80WS\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\h5milzxj.default\prefs.js ]


[ Fichier : C:\Documents and Settings\visiteur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\yquwsdpk.default\prefs.js ]


-\\ Google Chrome v31.0.1650.63

[ Fichier : C:\Documents and Settings\LocalService.AUTORITE NT.000\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


[ Fichier : C:\Documents and Settings\GiBi\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


[ Fichier : C:\Documents and Settings\Brigitte.K-YBNCTY4HA80WS\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


[ Fichier : C:\Documents and Settings\visiteur\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [1738 octets] - [13/12/2013 23:21:12]
AdwCleaner[S0].txt - [1666 octets] - [13/12/2013 23:23:51]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1726 octets] ##########


----------------------------------------
rapport JRT : https://www.cjoint.com/c/CLnx0Q5nA3m
rapport SFTGC
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
14 déc. 2013 à 00:14
rapport SFTGC y a pas de lien !
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ikik38 Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 13 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2016
14 déc. 2013 à 00:17
Oups !

rapport SFTGC : http://cjoint.com/?CLnx141KXDe
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
14 déc. 2013 à 00:22
puis fais ceci =>

>>>Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage !<<<

=> Copie tout le texte existant dans le fichier hébergé :
<<< ouvre le fiches ICI >>> http://cjoint.com/data3/3LoawzwWr8m.htm (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "tout sélectionner").

=> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.(icône seringue)
(Sous Vista/Win7/Win8, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

=> Une fois ZHPFix ouvert

=> clique sur "importer" Vérifie bien que toutes les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix. image ici

clic sur "GO" en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données


==> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

==> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt .


==> Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse.
==> : https://www.cjoint.com/ Copie le lien dans ta prochaine réponse.


( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )

Redémarre le PC et poste le rapport stp.

tuto ici ==> ZHPFi

ici tu a un tutorial en vidéo => https://www.youtube.com/watch?v=PgsbvafSLuI
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ikik38 Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 13 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2016
14 déc. 2013 à 00:32
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
14 déc. 2013 à 00:37
==> As tu encore des soucis? - sinon on passe phase finale "Désinstallation des outils de désinfection" !
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ikik38 Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 13 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2016
14 déc. 2013 à 00:39
Non, ca à l'air d'aller.
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
14 déc. 2013 à 00:41
ok super ce parti pour la finale ;)

il nous reste encore à finaliser, voici la procédure Télécharge PureRa (par l''editeur de JavaRa) :


https://www.clubic.com/telecharger-fiche262022-purera.html

- Fait un clic droit sur le fichier archiver puis appuie sur Extraire ici.

- Lance PureRa (clic droit "executer en tant qu''administrateur" pour Vista/7) puis appuie sur Next.

- Clique sur "Clean"
configurer comme ceci ici => https://www.cjoint.com/c/CLdr6Z0esNd

- L'outil va faire son scan puis son nettoyage

- à la fin du scan tu auras une ligne comme celle-ci :

Total space cleaned: 7657532 bytes

- Donne-moi juste cette ligne.
_____________________________________________________________

ensuite fais ceci =>

1)Désinstallation des outils de désinfection
Télécharges Delfix ici Delfix

Exécutes le en tant qu'administrateur(si tu es sous xp double clic sur le fichier téléchargé) puis une fois sur l'interface coches les cases suivantes


=> Réactive l'Uac (juste pour Vista, Seven et W8)
=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)
=> Réinitialisation des paramètres système
=> purger la restauration du système


Cliques ensuite sur Exécuter puis patientes pendant le processus de suppression.

Le rapport sera enregistré dans le presse-papier et sur le disque dur (C:\DelFix.txt).
Poste le rapport ==> https://www.cjoint.com/


2)N'oublies pas de mettre à jour java adobe reader et flashplayer pour IE (chrome l'intègre déjà)
Un lien utile à lire https://www.commentcamarche.net/faq/13362-mettre-a-jour-son-pc-contre-les-failles-de-securite java => https://www.java.com/fr/download/
N'oublies pas aussi de maintenir Windows à jour via Windows update

voici le lien officiel "adobe" pour le télécharger flashplayer ;) (sauf pour google chrome(lui intègre directement
https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr pour la version firefox
http://get.adobe.com/fr/flashplayer/otherversions/ pour les autres versions
Adobe Reader => https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/

==> N'oubliez pas décochez Macfee !!!



3)Pour permettre de mettre à jour tes logiciels je te conseille d'utiliser Filehippo update checker

Tu peux le télécharger ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/9771-filehippo-app-manager/

Pour l'installation de filehippo décoches seulement mettre l'icône dans la barre de lancement rapide



4)Pour nettoyer les fichiers temporaires tu peux utiliser Ccleaner avec tuto pour bien le configurer (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner
Lien du téléchargement https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
Tu peux aussi utiliser le nettoyeur de disque windows
N'oublies pas de défragmenter de temps en temps ton disque dur soit par le biais de l'utilitaire soit par le biais d'un logiciel tiers comme par exemple Deffagler ou auslogic Disk Defrag

Oublies les genres de nettoyeurs comme Tuneup ,Glary et autre nettoyeurs miracles ils ne te feront que ralentir ta machine et nettoyer plus blanc que blanc peut provoquer de graves dysfonctionnements



5)Sécurise tes navigateurs par exemple avec WOT et simple adblock pour Internet explorer
Pour télécharger WOT pour ie c'est par ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
Pour simple adblock c'est par ici http://simple-adblock.com/downloadpage/ (cliques sur Download Installer et pas le lien en dessous !)
Pour chrome(si tu possèdes Chrome)

Wot disponible ici https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp?hl=fr
ou ici => https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp

Adblock disponible ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/2555-adblock-plus-pour-chrome/


Lien du téléchargement pour wot sur firefox
https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/

Lien pour télécharger adblock +

ou ici => https://adblockplus.org/

https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/adblock-plus/?src=ss


6)Fais attention à ce que tu télécharges où et comment
Evites si possible de télécharger sur O1net,tom's guide,télécharger.com et Softonic et compagnie car ils repackent les logiciels avec des programmes potientellement indésirables
A lire
http://www.stoppublicites.fr/
https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/
https://www.malekal.com/qvo6-en-v9-com-isafe-et-trojan-win32-staser/

7)Pourquoi faut-il éviter de télécharger sur du p2p

Les risques sont gros la machine risque de devenir un pc zombie
Un peu de lecture concernant les dangers et le risque
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=3208&start=
https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=893&start=
https://www.commentcamarche.net/faq/2981-j-utilise-une-version-piratee-de-windows

inscrive toi sur le forum pour mettre le sujet en résolu si tu ne l'a pas déjà fait !
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.=>
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-forum-ccm-mode-d-emploi-marquer-mon-sujet-comme-resolu/

Sois prudent et bon surf! N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.


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ikik38 Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 13 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2016
14 déc. 2013 à 01:03
Total space cleaned: 285990278 bytes

rapport delfix : https://www.cjoint.com/c/CLobcvTFFBw

merci pour le travail et les conseils
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
14 déc. 2013 à 07:35
de rien ;)

Sois prudent et bon surf!


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ikik38 Messages postés 21 Date d'inscription vendredi 13 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 mai 2016
14 déc. 2013 à 10:19
encore une question.

Comme j'habite à 1h30 de chez mes parents, je ne suis pas constamment la pour régler les problèmes.
Je cherche à pouvoir prendre le contrôle de leur PC depuis chez moi (les 2 pc étant reliés a une freebox).
Aurais tu un logiciel à me conseiller. J'ai vu que des sites proposait ce service en passant par leur serveur, mais est ce sur ?

merci
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kingk06 Messages postés 10277 Date d'inscription mercredi 12 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2015 536
14 déc. 2013 à 13:23
Re,

Aurais tu un logiciel à me conseiller. J'ai vu que des sites proposait ce service en passant par leur serveur, mais est ce sur ?


https://www.commentcamarche.net/telecharger/communication/21661-teamviewer/

Tutoriel disponible ICI=> https://www.commentcamarche.net/faq/22137-controler-un-ordinateur-a-distance-avec-teamviewer
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