Mon antivirus va être supprimé ?? Et pourtant...
Résolu/Fermé
DJRelou
Messages postés
651
Date d'inscription
lundi 22 octobre 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
16 août 2016
-
13 déc. 2013 à 13:19
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 - 15 déc. 2013 à 18:27
lilidurhone Messages postés 43347 Date d'inscription lundi 25 avril 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 31 octobre 2024 - 15 déc. 2013 à 18:27
Bonjour,
J'ai peur... très peur...
Tout à l'heure, en allumant mon ordinateur (Win7 pro 64), au démarrage après le bootlogo, j'ai un message me disant : The antivirus solution installed on your computer... enfin comme quoi mon antivirus (Bitdefender) va être supprimé. Bon, là il a bien démarré et mon antivirus est encore présent. Je ne sais pas d'où vient le problème...
Si quelqun voudrais bien m'éclairer...
PS: je ne pourrais pas vous répondre avant 17h00, cours oblige.
Merci d'avance
J'ai peur... très peur...
Tout à l'heure, en allumant mon ordinateur (Win7 pro 64), au démarrage après le bootlogo, j'ai un message me disant : The antivirus solution installed on your computer... enfin comme quoi mon antivirus (Bitdefender) va être supprimé. Bon, là il a bien démarré et mon antivirus est encore présent. Je ne sais pas d'où vient le problème...
Si quelqun voudrais bien m'éclairer...
PS: je ne pourrais pas vous répondre avant 17h00, cours oblige.
Merci d'avance
A voir également:
- Mon antivirus va être supprimé ?? Et pourtant...
- Recuperer message whatsapp supprimé - Guide
- Comment supprimer un fichier qui refuse d'être supprimé - Guide
- Comodo antivirus - Télécharger - Sécurité
- Message supprimé whatsapp - Guide
- Panda antivirus - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
22 réponses
Known001
Messages postés
2385
Date d'inscription
mardi 28 août 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
16 novembre 2018
322
13 déc. 2013 à 13:37
13 déc. 2013 à 13:37
Bonjour, essaye avec adwcleaner http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
Fait un scan puis ensuite suppression, lorsqu'il va redémarrer, le rapport va s'ouvrir, ferme le et heberge le sur cjoint.com (il se trouve dans C:\adwcleaner\AdwCleaner[RX].txt)
Fait un scan puis ensuite suppression, lorsqu'il va redémarrer, le rapport va s'ouvrir, ferme le et heberge le sur cjoint.com (il se trouve dans C:\adwcleaner\AdwCleaner[RX].txt)
lilidurhone
Messages postés
43347
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
31 octobre 2024
3 807
13 déc. 2013 à 15:56
13 déc. 2013 à 15:56
Hello
On ne commence pas par adwcleaner mais par roguekiller
https://www.commentcamarche.net/faq/30719-utiliser-roguekiller
Beria
Ce que tu dis est faux pour la désactivation
Il est possible de le désactiver!!!
On ne commence pas par adwcleaner mais par roguekiller
https://www.commentcamarche.net/faq/30719-utiliser-roguekiller
Beria
Ce que tu dis est faux pour la désactivation
Il est possible de le désactiver!!!
DJRelou
Messages postés
651
Date d'inscription
lundi 22 octobre 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
16 août 2016
197
13 déc. 2013 à 17:28
13 déc. 2013 à 17:28
Bonsoir !
J'ai suivi le conseil de lilidurhone : j'ai fait un Roguekiller et après Adwcleaner. Les rapports :
- Roguekiller : https://www.cjoint.com/c/CLnruUr3mfF
- Adwcleaner : https://www.cjoint.com/c/CLnrCDDEgQr
C'est grave ?
J'ai suivi le conseil de lilidurhone : j'ai fait un Roguekiller et après Adwcleaner. Les rapports :
- Roguekiller : https://www.cjoint.com/c/CLnruUr3mfF
- Adwcleaner : https://www.cjoint.com/c/CLnrCDDEgQr
C'est grave ?
lilidurhone
Messages postés
43347
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
31 octobre 2024
3 807
13 déc. 2013 à 17:31
13 déc. 2013 à 17:31
* Quitte tous tes programmes en cours
* Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur
* Sinon lance simplement RogueKiller.exe
* Patiente pendant le pre-scan, clique sur Scan
* Vérifie que tous les éléments sont cochés puis clique sur Suppression
* Poste le rapport RKreport.txt présent sur le bureau.
* Sous Vista/Seven , clique droit -> lancer en tant qu'administrateur
* Sinon lance simplement RogueKiller.exe
* Patiente pendant le pre-scan, clique sur Scan
* Vérifie que tous les éléments sont cochés puis clique sur Suppression
* Poste le rapport RKreport.txt présent sur le bureau.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
DJRelou
Messages postés
651
Date d'inscription
lundi 22 octobre 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
16 août 2016
197
13 déc. 2013 à 17:39
13 déc. 2013 à 17:39
IL ya deux rapports sur le bureau...
Le premier : https://www.cjoint.com/c/CLnrMGvENAv
Le second : https://www.cjoint.com/c/CLnrNdSRYIL
Le premier : https://www.cjoint.com/c/CLnrMGvENAv
Le second : https://www.cjoint.com/c/CLnrNdSRYIL
lilidurhone
Messages postés
43347
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
31 octobre 2024
3 807
13 déc. 2013 à 17:51
13 déc. 2013 à 17:51
Phase "nettoyer" avec adwcleaner
Puis
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png
* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"
* Cliques sur configurer
* Options puis tous
* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.
* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt
* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint
* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse
* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
Puis
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png
* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"
* Cliques sur configurer
* Options puis tous
* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)
* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.
* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt
* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir
* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)
* Puis cliques sur créer le lien cjoint
* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse
* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
DJRelou
Messages postés
651
Date d'inscription
lundi 22 octobre 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
16 août 2016
197
13 déc. 2013 à 18:02
13 déc. 2013 à 18:02
ZHPDiag ne s'ouvre pas, et après les 5 installations auxquelles j'ai procédé, Windows me dis que ce programme pourrait ne pas s'être installé correctement...
lilidurhone
Messages postés
43347
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
31 octobre 2024
3 807
13 déc. 2013 à 18:05
13 déc. 2013 à 18:05
Passe outre
DJRelou
Messages postés
651
Date d'inscription
lundi 22 octobre 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
16 août 2016
197
13 déc. 2013 à 18:09
13 déc. 2013 à 18:09
Ah bon ?
C'est un faux message en fait ? Mon ordi ne risque plus rien ?
C'est un faux message en fait ? Mon ordi ne risque plus rien ?
lilidurhone
Messages postés
43347
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
31 octobre 2024
3 807
13 déc. 2013 à 18:11
13 déc. 2013 à 18:11
Non pour zhpdiag (le message)
Dis il s'est installé correctement
Dis il s'est installé correctement
DJRelou
Messages postés
651
Date d'inscription
lundi 22 octobre 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
16 août 2016
197
13 déc. 2013 à 18:15
13 déc. 2013 à 18:15
Ah, mais oui il s'est installé correctement, mais impossible de l'ouvrir
lilidurhone
Messages postés
43347
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
31 octobre 2024
3 807
13 déc. 2013 à 18:17
13 déc. 2013 à 18:17
Désactives Bitdefender :)
DJRelou
Messages postés
651
Date d'inscription
lundi 22 octobre 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
16 août 2016
197
Modifié par DJRelou le 14/12/2013 à 08:40
Modifié par DJRelou le 14/12/2013 à 08:40
Bonjour,
Bitdefender ne m'a rien trouvé du tout...
Voici le ZHPDiag : https://www.cjoint.com/c/CLoiN6tMr8u
Il y a dans le pardon un plaisir que l'on ne retrouve pas dans la vengeance.
Bitdefender ne m'a rien trouvé du tout...
Voici le ZHPDiag : https://www.cjoint.com/c/CLoiN6tMr8u
Il y a dans le pardon un plaisir que l'on ne retrouve pas dans la vengeance.
lilidurhone
Messages postés
43347
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
31 octobre 2024
3 807
14 déc. 2013 à 08:46
14 déc. 2013 à 08:46
Hello
Deux étapes
* Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/
* Enregistre-le sur ton bureau.
* Ferme toutes les applications en cours.
* Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.
* Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.
* À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.
Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html
Puis
* Télécharge http://www.archive-host.com SFTGC.exe
(de Pierre13) sur ton Bureau.
* Lance SFTGC, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
* Clique sur GO
image http://img11.hostingpics.net/pics/122370401.png
* Note : A la fin un rapport va s'ouvrir
* Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier SFT.txt à été créé.
* Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ ==> Copie/colle la totalité du rapport SFT.txt dans ta prochaine réponse.
Ensuite majs windows :)
Refais après un zhdiag
Deux étapes
* Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/
* Enregistre-le sur ton bureau.
* Ferme toutes les applications en cours.
* Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.
* Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.
* À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.
Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html
Puis
* Télécharge http://www.archive-host.com SFTGC.exe
(de Pierre13) sur ton Bureau.
* Lance SFTGC, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista
* Clique sur GO
image http://img11.hostingpics.net/pics/122370401.png
* Note : A la fin un rapport va s'ouvrir
* Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier SFT.txt à été créé.
* Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ ==> Copie/colle la totalité du rapport SFT.txt dans ta prochaine réponse.
Ensuite majs windows :)
Refais après un zhdiag
DJRelou
Messages postés
651
Date d'inscription
lundi 22 octobre 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
16 août 2016
197
Modifié par DJRelou le 14/12/2013 à 09:10
Modifié par DJRelou le 14/12/2013 à 09:10
Re !
Bien dormi ?
Voici le rapport JRT : https://www.cjoint.com/c/CLojcCkRPl1
Le rapport de SFTGC : http://cjoint.com/?CLojhomLogm
Le nouveau rapport de ZHPDiag : https://www.cjoint.com/c/CLojjNDttT3
Bien dormi ?
Voici le rapport JRT : https://www.cjoint.com/c/CLojcCkRPl1
Le rapport de SFTGC : http://cjoint.com/?CLojhomLogm
Le nouveau rapport de ZHPDiag : https://www.cjoint.com/c/CLojjNDttT3
lilidurhone
Messages postés
43347
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
31 octobre 2024
3 807
14 déc. 2013 à 09:11
14 déc. 2013 à 09:11
Oui :)
Ensuite majs windows :)
Ensuite majs windows :)
DJRelou
Messages postés
651
Date d'inscription
lundi 22 octobre 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
16 août 2016
197
14 déc. 2013 à 09:14
14 déc. 2013 à 09:14
Mon Windows est à jour Oo ?
lilidurhone
Messages postés
43347
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
31 octobre 2024
3 807
14 déc. 2013 à 09:18
14 déc. 2013 à 09:18
Non IE ne l'est pas :)
DJRelou
Messages postés
651
Date d'inscription
lundi 22 octobre 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
16 août 2016
197
14 déc. 2013 à 09:22
14 déc. 2013 à 09:22
Oui effectivement...
Quand la mise à jour aura fini, (c'est-à dire dans 273872 jours vu ma connexion de malade) il faudra refaire un ZHPDiag ou ce sera bon ?
Quand la mise à jour aura fini, (c'est-à dire dans 273872 jours vu ma connexion de malade) il faudra refaire un ZHPDiag ou ce sera bon ?
lilidurhone
Messages postés
43347
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
31 octobre 2024
3 807
14 déc. 2013 à 09:23
14 déc. 2013 à 09:23
Ah je connais ça :)
Oui :)
Oui :)
DJRelou
Messages postés
651
Date d'inscription
lundi 22 octobre 2012
Statut
Membre
Dernière intervention
16 août 2016
197
14 déc. 2013 à 09:25
14 déc. 2013 à 09:25
D'accord :D
Merci beaucoup, j'ai eu un peu peur pour mon joujou ^^
Merci beaucoup, j'ai eu un peu peur pour mon joujou ^^
lilidurhone
Messages postés
43347
Date d'inscription
lundi 25 avril 2011
Statut
Contributeur sécurité
Dernière intervention
31 octobre 2024
3 807
14 déc. 2013 à 09:28
14 déc. 2013 à 09:28
Mais non aucun risque
Faut surtout pas écouter Beria
Faut surtout pas écouter Beria