Compte outlook.com bloqué
Bonjour,
notre compte Outlook.com est bloqué : " <ital>Votre compte a été temporairement bloqué. Une autre personne a peut-être utilisé votre compte pour envoyer un nombre important de messages indésirables ou effectuer d'autres activités qui ne respectent pas les Contrat de services Microsoft. Que devez-vous faire ?
Nous vous ferons parvenir un code de vérification sur votre téléphone. Après avoir entré le code, vous pourrez vous connecter. "
On ne souhaite pas indiquer notre numéro de téléphone , donc avec l'adresse e mail de secours, on a eu un code pour réinitialiser le mot de passe.. mais le compte Outlook.com est toujours bloqué...
Merci à tous si vous avez une solution et ou une idée pour débloquer notre compte.
notre compte Outlook.com est bloqué : " <ital>Votre compte a été temporairement bloqué. Une autre personne a peut-être utilisé votre compte pour envoyer un nombre important de messages indésirables ou effectuer d'autres activités qui ne respectent pas les Contrat de services Microsoft. Que devez-vous faire ?
Nous vous ferons parvenir un code de vérification sur votre téléphone. Après avoir entré le code, vous pourrez vous connecter. "
On ne souhaite pas indiquer notre numéro de téléphone , donc avec l'adresse e mail de secours, on a eu un code pour réinitialiser le mot de passe.. mais le compte Outlook.com est toujours bloqué...
Merci à tous si vous avez une solution et ou une idée pour débloquer notre compte.
4 réponses
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Salut,
Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur cette page : https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/account-has-been-locked-805e8b0d-4141-29b2-7b65-df6ff6c9ce27
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bonjour et merci pour cette réponse .
Comme les e mails sont confidentiels, Est-ce qu'il y a une autre solution pour débloquer notre adresse e mail Outlook.com ... sans demander à Microsoft ?
On a 2 fois réinitialiser le compte Outlook.com avec 2 nouveaux mots de passe, sans succès ....
Merci d'avance pour vos réponses, -
Vos emails sont confidentiels, mais pas pour Microsoft, et sincèrement à moins que vous ne travailliez pour Apple ou Google... Je doute fort que vos emails les intéressent.
Les seuls vraiment à même de vous aider sont les équipes de Microsoft, et en aucun cas la confidentialités de vos emails risque d'être malmenées.
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Bonjour,
Merci beaucoup pour ces conseils et ces explications très utiles.
