Infecté, que faire ?
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barbara59119
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Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 - 18 déc. 2013 à 13:33
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription dimanche 11 juillet 2010 Statut Modérateur Dernière intervention 17 février 2023 - 18 déc. 2013 à 13:33
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10 déc. 2013 à 18:34
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Bonjour,
"Aucune action effectuée."
--> As-tu supprimé les infections trouvées par Malwarebytes Anti-Malware ?
--> Télécharge et lance AdwCleaner (d'Xplode), choisis l'option "Scanner".
--> Une fois le scan terminé, choisis l'option "Nettoyer".
--> Redémarre le PC comme demandé puis poste le rapport. Il est enregistré dans C:\AdwCleaner sous le nom d'AdwCleaner[S0].
"Aucune action effectuée."
--> As-tu supprimé les infections trouvées par Malwarebytes Anti-Malware ?
--> Télécharge et lance AdwCleaner (d'Xplode), choisis l'option "Scanner".
--> Une fois le scan terminé, choisis l'option "Nettoyer".
--> Redémarre le PC comme demandé puis poste le rapport. Il est enregistré dans C:\AdwCleaner sous le nom d'AdwCleaner[S0].
barbara59119
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10 déc. 2013 à 18:42
10 déc. 2013 à 18:42
MERCI
Aucune action
dois j supprimer avant mettre adw cleaner
merci
Aucune action
dois j supprimer avant mettre adw cleaner
merci
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Oui.
barbara59119
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12 déc. 2013 à 13:04
12 déc. 2013 à 13:04
j'ai tardé car occupé par la famille
ci-après rapport adw cleaner
que dois faire maintenant
merci pour votre aide
# AdwCleaner v3.015 - Rapport créé le 12/12/2013 à 12:56:04
# Mis à jour le 10/12/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : utilisateur - UTILISATEUR-MSI
# Exécuté depuis : C:\Users\utilisateur\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\XY9TJT8L\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Re-markit
Dossier Supprimé : C:\Users\utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dcpfhaghaadpjpgocojgnlhjcieeooel
Fichier Supprimé : C:\windows\Tasks\Re-markit Update.job
Fichier Supprimé : C:\windows\System32\Tasks\Re-markit Update
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dcpfhaghaadpjpgocojgnlhjcieeooel
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v11.0.9600.16428
-\\ Google Chrome v
[ Fichier : C:\Users\utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [54528 octets] - [10/12/2013 18:49:28]
AdwCleaner[R1].txt - [854 octets] - [10/12/2013 19:42:04]
AdwCleaner[R2].txt - [1510 octets] - [12/12/2013 12:53:32]
AdwCleaner[S0].txt - [49522 octets] - [10/12/2013 18:52:14]
AdwCleaner[S1].txt - [915 octets] - [10/12/2013 19:52:53]
AdwCleaner[S2].txt - [1438 octets] - [12/12/2013 12:56:04]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1498 octets] ##########
ci-après rapport adw cleaner
que dois faire maintenant
merci pour votre aide
# AdwCleaner v3.015 - Rapport créé le 12/12/2013 à 12:56:04
# Mis à jour le 10/12/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : utilisateur - UTILISATEUR-MSI
# Exécuté depuis : C:\Users\utilisateur\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\XY9TJT8L\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer
***** [ Services ] *****
***** [ Fichiers / Dossiers ] *****
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Re-markit
Dossier Supprimé : C:\Users\utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dcpfhaghaadpjpgocojgnlhjcieeooel
Fichier Supprimé : C:\windows\Tasks\Re-markit Update.job
Fichier Supprimé : C:\windows\System32\Tasks\Re-markit Update
***** [ Raccourcis ] *****
***** [ Registre ] *****
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dcpfhaghaadpjpgocojgnlhjcieeooel
***** [ Navigateurs ] *****
-\\ Internet Explorer v11.0.9600.16428
-\\ Google Chrome v
[ Fichier : C:\Users\utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]
*************************
AdwCleaner[R0].txt - [54528 octets] - [10/12/2013 18:49:28]
AdwCleaner[R1].txt - [854 octets] - [10/12/2013 19:42:04]
AdwCleaner[R2].txt - [1510 octets] - [12/12/2013 12:53:32]
AdwCleaner[S0].txt - [49522 octets] - [10/12/2013 18:52:14]
AdwCleaner[S1].txt - [915 octets] - [10/12/2013 19:52:53]
AdwCleaner[S2].txt - [1438 octets] - [12/12/2013 12:56:04]
########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [1498 octets] ##########
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Modifié par Destrio5 le 12/12/2013 à 13:25
Modifié par Destrio5 le 12/12/2013 à 13:25
Pas de souci ;)
--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).
--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau").
--> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
--> Clique sur "Configurer" puis sur la loupe la plus à droite "Diagnostic avec légitimes".
--> A la fenêtre "Voulez-vous un rapport full options ?", clique sur Oui et patiente le temps du scan.
--> Une fois le scan terminé, un rapport est créé sur le Bureau.
--> Utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour me transmettre le rapport ZHPDiag car il est plutôt long. Copie-colle le lien donné par le site dans ton prochain message.
--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).
--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau").
--> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
--> Clique sur "Configurer" puis sur la loupe la plus à droite "Diagnostic avec légitimes".
--> A la fenêtre "Voulez-vous un rapport full options ?", clique sur Oui et patiente le temps du scan.
--> Une fois le scan terminé, un rapport est créé sur le Bureau.
--> Utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour me transmettre le rapport ZHPDiag car il est plutôt long. Copie-colle le lien donné par le site dans ton prochain message.
francis.dupuis5
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12 déc. 2013 à 17:31
12 déc. 2013 à 17:31
je me permet d'ajouter un commentaire j'ai eu des soucis de virus
je viens de terminer le scan par ZHPDiag
Est-ce que je peux t'envoyer mon scan ou bien faut-il créer un nouveau sujet ?
merci à vous les spécialistes
je viens de terminer le scan par ZHPDiag
Est-ce que je peux t'envoyer mon scan ou bien faut-il créer un nouveau sujet ?
merci à vous les spécialistes
Destrio5
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12 déc. 2013 à 18:36
12 déc. 2013 à 18:36
Bonjour francis.dupuis5,
"faut-il créer un nouveau sujet"
--> Oui :
https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7/new
"faut-il créer un nouveau sujet"
--> Oui :
https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7/new
barbara59119
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18 décembre 2013
14 déc. 2013 à 18:31
14 déc. 2013 à 18:31
Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20131214_b15f10v14m6h13
merci pour des infos supplémentaires
merci pour des infos supplémentaires
Destrio5
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17 février 2023
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14 déc. 2013 à 20:32
14 déc. 2013 à 20:32
--> Utilise AVCleaner pour supprimer les traces de G Data :
http://www.gdata.fr/support/telechargements/outils-systeme.html
--> Désinstalle Google Toolbar et McAfee Security Scan Plus.
--> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").
Script ZHPFix
SysRestore
ProxyFix
C:\Users\utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
O2 - BHO: Google Toolbar Helper [64Bits] - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O2 - BHO: (no name) [64Bits] - {BA3295CF-17ED-4F49-9E95-D999A0ADBFDC} Clé orpheline
O2 - BHO: Re-markit [64Bits] - {ea8d0904-79f6-486d-88b0-0150b615df67} . (...) -- C:\Program Files (x86)\Re-markit\135.dll (.not file.)
O3 - Toolbar: Google Toolbar [64Bits] - [HKLM]{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) [64Bits] - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline
O4 - GS\QuickLaunch [utilisateur]: SpeedUpMyPC.lnk . (...) -- C:\Program Files (x86)\Uniblue\SpeedUpMyPC\sump.exe (.not file.)
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [ISUSPM] C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe (.not file.)
O4 - HKCU\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [MessengerPlusForSkypeService] . (.Yuna Software - Service - Messenger Plus! for Skype.) -- C:\Program Files (x86)\Yuna Software\Messenger Plus! for Skype\MsgPlusForSkypeService.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-1401113606-2463912187-2227824500-1000\..\Run: [ISUSPM] C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe (.not file.)
O4 - HKUS\S-1-5-21-1401113606-2463912187-2227824500-1000\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O20 - AppInit_DLLs: . (...) - C:\Program Files (x86)\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC64Loader.dll (.not file.)
O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\File Helper.job [346]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [File Helper] (...) -- C:\Program Files (x86)\File Helper\File Helper.lnk --scan --stack=from-scheduler (.not file.) [0]
O42 - Logiciel: Bubble Dock (remove only) - (.Nosibay.) [HKCU][64Bits] -- Bubble Dock
O42 - Logiciel: Google Toolbar for Internet Explorer - (.Google Inc..) [HKLM][64Bits] -- {18455581-E099-4BA8-BC6B-F34B2F06600C}
O42 - Logiciel: Google Toolbar for Internet Explorer - (.Google Inc..) [HKLM][64Bits] -- {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}
O42 - Logiciel: McAfee Security Scan Plus - (.McAfee, Inc..) [HKLM][64Bits] -- McAfee Security Scan
O42 - Logiciel: Messenger Plus! Community Smartbar - (.Messenger Plus!.) [HKLM][64Bits] -- {4C6C9AB1-BC69-4CC1-AE46-4053352586CB}
O42 - Logiciel: Re-markit - (.Re-markit Software.) [HKLM][64Bits] -- {8329b2bc-c07e-47e6-ba50-a5611204cb33}
O42 - Logiciel: SweetIM for Messenger 3.4 - (.SweetIM Technologies Ltd..) [HKLM][64Bits] -- {F70AE624-2B41-476F-BC9C-0A7F158C3F15}
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\Re_markit]
[HKLM\Software\Wow6432Node\SweetIM]
[HKCU\Software\G DATA]
O43 - CFD: 28/05/2013 - 10:35:09 - [0] ----D C:\Program Files (x86)\G Data
O43 - CFD: 28/05/2013 - 10:35:09 - [0,143] ----D C:\Program Files (x86)\Common Files\G Data
O43 - CFD: 28/05/2013 - 10:34:36 - [0] ----D C:\ProgramData\G DATA
O58 - SDL:[MD5.990396611B634339DA38604F18F4144D] - 25/09/2012 - 13:02:22 ---A- . (.G Data Software - G Data Phyiscal Memory.) -- C:\Windows\System32\Drivers\GdPhyMem.sys [16504]
O58 - SDL:[MD5.9580CBF03D2EE08BD1C0D701AAE4092A] - 25/09/2012 - 13:02:21 ---A- . (.G Data Software - G Data Rootkit Detector Driver.) -- C:\Windows\System32\Drivers\GRD.sys [106648]
O58 - SDL:[MD5.290DDB8C97249F99569B77E9DF2F76FC] - 23/09/2012 - 09:28:43 ---A- . (.G Data Software AG - WFP PktInterceptor 2 (Pkt2 Filter).) -- C:\Windows\System32\Drivers\PktIcpt.sys [59768]
O58 - SDL:[MD5.42C3107CBBD421ECCD096A73D0757EAB] - 10/10/2011 - 17:12:46 ---A- . (.G Data Software - G Data Rootkit Detector Driver.) -- C:\Windows\SysWOW64\drivers\GRD.sys [106224]
[MD5.8204A7C5E0F2C79292703872C5277AD8] [SPRF][13/09/2011] (.G DATA Software AG - G DATA WFP Callout Driver.) -- C:\Users\utilisateur\AppData\Local\Temp\gdwfpcd32.sys [40904]
O43 - CFD: 14/12/2013 - 16:49:42 - [2,647] ----D C:\Program Files (x86)\McAfee Security Scan
O43 - CFD: 14/12/2013 - 16:49:51 - [0,001] ----D C:\ProgramData\McAfee Security Scan
SS - | Demand 05/09/2012 234776 | (McComponentHostService) . (.McAfee, Inc..) - C:\Program Files (x86)\McAfee Security Scan\3.0.285\McCHSvc.exe
O4 - GS\Desktop [Public]: McAfee Security Scan Plus.lnk . (.McAfee, Inc. - McAfee.) -- C:\Program Files (x86)\McAfee Security Scan\3.0.285\mcuicnt.exe
O4 - GS\Startup [Public]: McAfee Security Scan Plus.lnk . (.McAfee, Inc. - McAfee Security Scanner Scheduler.) -- C:\Program Files (x86)\McAfee Security Scan\3.0.285\SSScheduler.exe
[HKCU\Software\MCAFEE]
[HKLM\Software\Wow6432Node\McAfee.com]
O43 - CFD: 14/12/2013 - 16:49:49 - [0,016] ----D C:\ProgramData\McAfee
O43 - CFD: 25/11/2013 - 12:29:44 - [0] ----D C:\Users\utilisateur\AppData\Local\Software
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] 141FC12298D747D682D6F1528A05CB27 - (MyAshampoo Customized Web Search) - http://search.conduit.com
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] C2CA58EDB3C94015A428751E9812934E [DefaultScope] - (Conduit Search) - http://search.conduit.com
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {2E4A3BE8-52A7-491B-BF30-A25C273CD3E2} - (Ask Search) - http://www.search.ask.com/?o=10148&l=dis
O87 - FAEL: "{5A5B1D06-8212-409C-BD78-7299FE177BFF}" |In - None - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\Iminent\Iminent.exe (.not file.)
O87 - FAEL: "{5D7682AC-9E25-4565-8005-0F9829F11694}" |In - None - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\Iminent\Iminent.Messengers.exe (.not file.)
O90 - PUC: "426EA07F14B2F674CBC9A0F751C8F351" . (.SweetIM for Messenger 3.4.) -- C:\windows\Installer\{F70AE624-2B41-476F-BC9C-0A7F158C3F15}\ARPPRODUCTICON.exe
O90 - PUC: "7324911AA745d164DB449BB751477AAD" . (.SweetIM Toolbar for Internet Explorer 4.1.) -- C:\windows\Installer\{A1194237-547A-461d-BD44-B97B1574A7DA}\ARPPRODUCTICON.exe
[MD5.F0331DC93B0E29C97541425F4BDA60EE] [WIS][25/11/2013] (.Google Inc. - Google Toolbar for Internet Explorer.) -- C:\Windows\Installer\355096.msi [28672]
[MD5.634C684BED348FB892CDCDCE725AE7B7] [WIS][04/12/2013] (.Messenger Plus! - Messenger Plus! Community Smartbar.) -- C:\Windows\Installer\41b944e.msi [9113600]
[MD5.6C2A473485E172E8BBEF920E56EF209F] [WIS][03/11/2013] (.Iminent - Iminent.) -- C:\Windows\Installer\55e8383.msi [10248192]
[MD5.22B7B0097575E1CEB1419E5379189754] [WIS][04/02/2012] (.SweetIM Technologies Ltd. - SweetIM for Messenger 3.4.) -- C:\Windows\Installer\fcd4227.msi [2990592]
[MD5.EFCE139FA553D632425BE48D66E4863A] [WIS][04/02/2012] (.SweetIM Technologies Ltd. - SweetIM Toolbar for Internet Explorer 4.0.) -- C:\Windows\Installer\fcd422e.msi [2535936]
[HKLM\Software\Classes\Installer\Features\426EA07F14B2F674CBC9A0F751C8F351]
[HKLM\Software\Classes\Installer\Products\426EA07F14B2F674CBC9A0F751C8F351]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\426EA07F14B2F674CBC9A0F751C8F351]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Installer\Features\426EA07F14B2F674CBC9A0F751C8F351]
[HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Installer\Products\426EA07F14B2F674CBC9A0F751C8F351]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\29799DE249E7DBC459FC6C8F07EB8375]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0238BBE24EA3A70408B81E4BB89C15E5]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\02F47BF73B948514FAACADD8CBBDF37D]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\07D5290CDBDAE4242926B8E6CA650501]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\080D9F5E1E95FEE4794CE438E635239E]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0CFE535C35F99574E8340BFA75BF92C2]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\0E3D8A5B48622A445A7DF73FEFF32C3F]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\789034A89BAC50E4782F0A7BDBF75632]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\4318DF19719275242801CBE292063A4C]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\45FC115D1FEAEF849A4E1610D6EC8BF0]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\46A5861A389ADB844AF89E31BC9DF0A1]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\49B0E1A6FF50BBE4289E4E23DE6EA0C7]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\4CCCAC049F34D0540AAC13011398BEDB]
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[HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A5AA24EA-11B8-4113-95AE-9ED71DEAF12A}]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\D15DAF33C220F91468A1D7D57C31ACD7]
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[HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{F70AE624-2B41-476F-BC9C-0A7F158C3F15}]
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[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\922525DCC5199162F8935747CA3D8E59]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\9D4F5849367142E4685ED8C25E44C5ED]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\A5875B04372C19545BEB90D4D606C472]
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[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\D677B1A9671D4D4004F6F2A4469E86EA]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\DD1402A9DD4215A43ABDE169A41AFA0E]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Components\E36E114A0EAD2AD46B381D23AD69CDDF]
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[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{AA58ED58-01DD-4D91-8333-CF10577473F7}]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{EA8D0904-79F6-486D-88B0-0150B615DF67}]
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Bubble Dock]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{18455581-E099-4BA8-BC6B-F34B2F06600C}]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}]
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{4C6C9AB1-BC69-4CC1-AE46-4053352586CB}]
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[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{F70AE624-2B41-476F-BC9C-0A7F158C3F15}]
EmptyCLSID
EmptyFlash
EmptyTemp
--> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
--> Clique sur le bouton "IMPORTER". Dans l'encadré principal, tu verras les lignes que tu as copié précédemment apparaître.
--> Clique sur "GO" pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.
--> Accepte la désinstallation des programmes si proposé, mais refuse le redémarrage de ton PC si également proposé, car cela stopperait ZHPFix.
--> Une fois terminé, copie-colle le rapport dans ton prochain message.
http://www.gdata.fr/support/telechargements/outils-systeme.html
--> Désinstalle Google Toolbar et McAfee Security Scan Plus.
--> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").
Script ZHPFix
SysRestore
ProxyFix
C:\Users\utilisateur\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
O2 - BHO: Google Toolbar Helper [64Bits] - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O2 - BHO: (no name) [64Bits] - {BA3295CF-17ED-4F49-9E95-D999A0ADBFDC} Clé orpheline
O2 - BHO: Re-markit [64Bits] - {ea8d0904-79f6-486d-88b0-0150b615df67} . (...) -- C:\Program Files (x86)\Re-markit\135.dll (.not file.)
O3 - Toolbar: Google Toolbar [64Bits] - [HKLM]{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) [64Bits] - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline
O4 - GS\QuickLaunch [utilisateur]: SpeedUpMyPC.lnk . (...) -- C:\Program Files (x86)\Uniblue\SpeedUpMyPC\sump.exe (.not file.)
OPT:O4 - HKCU\..\Run: [ISUSPM] C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe (.not file.)
O4 - HKCU\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [MessengerPlusForSkypeService] . (.Yuna Software - Service - Messenger Plus! for Skype.) -- C:\Program Files (x86)\Yuna Software\Messenger Plus! for Skype\MsgPlusForSkypeService.exe
OPT:O4 - HKUS\S-1-5-21-1401113606-2463912187-2227824500-1000\..\Run: [ISUSPM] C:\ProgramData\FLEXnet\Connect\11\ISUSPM.exe (.not file.)
O4 - HKUS\S-1-5-21-1401113606-2463912187-2227824500-1000\..\Run: [swg] . (.Google Inc. - GoogleToolbarNotifier.) -- C:\Program Files (x86)\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O20 - AppInit_DLLs: . (...) - C:\Program Files (x86)\SearchProtect\SearchProtect\bin\SPVC64Loader.dll (.not file.)
O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\File Helper.job [346]
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [File Helper] (...) -- C:\Program Files (x86)\File Helper\File Helper.lnk --scan --stack=from-scheduler (.not file.) [0]
O42 - Logiciel: Bubble Dock (remove only) - (.Nosibay.) [HKCU][64Bits] -- Bubble Dock
O42 - Logiciel: Google Toolbar for Internet Explorer - (.Google Inc..) [HKLM][64Bits] -- {18455581-E099-4BA8-BC6B-F34B2F06600C}
O42 - Logiciel: Google Toolbar for Internet Explorer - (.Google Inc..) [HKLM][64Bits] -- {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F}
O42 - Logiciel: McAfee Security Scan Plus - (.McAfee, Inc..) [HKLM][64Bits] -- McAfee Security Scan
O42 - Logiciel: Messenger Plus! Community Smartbar - (.Messenger Plus!.) [HKLM][64Bits] -- {4C6C9AB1-BC69-4CC1-AE46-4053352586CB}
O42 - Logiciel: Re-markit - (.Re-markit Software.) [HKLM][64Bits] -- {8329b2bc-c07e-47e6-ba50-a5611204cb33}
O42 - Logiciel: SweetIM for Messenger 3.4 - (.SweetIM Technologies Ltd..) [HKLM][64Bits] -- {F70AE624-2B41-476F-BC9C-0A7F158C3F15}
[HKCU\Software\AppDataLow\Software\Re_markit]
[HKLM\Software\Wow6432Node\SweetIM]
[HKCU\Software\G DATA]
O43 - CFD: 28/05/2013 - 10:35:09 - [0] ----D C:\Program Files (x86)\G Data
O43 - CFD: 28/05/2013 - 10:35:09 - [0,143] ----D C:\Program Files (x86)\Common Files\G Data
O43 - CFD: 28/05/2013 - 10:34:36 - [0] ----D C:\ProgramData\G DATA
O58 - SDL:[MD5.990396611B634339DA38604F18F4144D] - 25/09/2012 - 13:02:22 ---A- . (.G Data Software - G Data Phyiscal Memory.) -- C:\Windows\System32\Drivers\GdPhyMem.sys [16504]
O58 - SDL:[MD5.9580CBF03D2EE08BD1C0D701AAE4092A] - 25/09/2012 - 13:02:21 ---A- . (.G Data Software - G Data Rootkit Detector Driver.) -- C:\Windows\System32\Drivers\GRD.sys [106648]
O58 - SDL:[MD5.290DDB8C97249F99569B77E9DF2F76FC] - 23/09/2012 - 09:28:43 ---A- . (.G Data Software AG - WFP PktInterceptor 2 (Pkt2 Filter).) -- C:\Windows\System32\Drivers\PktIcpt.sys [59768]
O58 - SDL:[MD5.42C3107CBBD421ECCD096A73D0757EAB] - 10/10/2011 - 17:12:46 ---A- . (.G Data Software - G Data Rootkit Detector Driver.) -- C:\Windows\SysWOW64\drivers\GRD.sys [106224]
[MD5.8204A7C5E0F2C79292703872C5277AD8] [SPRF][13/09/2011] (.G DATA Software AG - G DATA WFP Callout Driver.) -- C:\Users\utilisateur\AppData\Local\Temp\gdwfpcd32.sys [40904]
O43 - CFD: 14/12/2013 - 16:49:42 - [2,647] ----D C:\Program Files (x86)\McAfee Security Scan
O43 - CFD: 14/12/2013 - 16:49:51 - [0,001] ----D C:\ProgramData\McAfee Security Scan
SS - | Demand 05/09/2012 234776 | (McComponentHostService) . (.McAfee, Inc..) - C:\Program Files (x86)\McAfee Security Scan\3.0.285\McCHSvc.exe
O4 - GS\Desktop [Public]: McAfee Security Scan Plus.lnk . (.McAfee, Inc. - McAfee.) -- C:\Program Files (x86)\McAfee Security Scan\3.0.285\mcuicnt.exe
O4 - GS\Startup [Public]: McAfee Security Scan Plus.lnk . (.McAfee, Inc. - McAfee Security Scanner Scheduler.) -- C:\Program Files (x86)\McAfee Security Scan\3.0.285\SSScheduler.exe
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--> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
--> Clique sur le bouton "IMPORTER". Dans l'encadré principal, tu verras les lignes que tu as copié précédemment apparaître.
--> Clique sur "GO" pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.
--> Accepte la désinstallation des programmes si proposé, mais refuse le redémarrage de ton PC si également proposé, car cela stopperait ZHPFix.
--> Une fois terminé, copie-colle le rapport dans ton prochain message.
barbara59119
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14 déc. 2013 à 21:11
merci pour ton aide
ci-après
Voici le lien à donner à vos correspondants afin que ces derniers puissent accéder au document partagé : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131214_x14f13u6f13n5
que faire maintenant
ci-après
Voici le lien à donner à vos correspondants afin que ces derniers puissent accéder au document partagé : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20131214_x14f13u6f13n5
que faire maintenant
Destrio5
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Le PC fonctionne bien ?
Je voudrais un nouveau rapport ZHPDiag.
Je voudrais un nouveau rapport ZHPDiag.
barbara59119
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18 décembre 2013
14 déc. 2013 à 21:37
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L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondant pour visualiser le fichier est : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20131214_g8m11c15v9i5
MERCI ENCORE
dis moi ce que je dois faire
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barbara59119
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18 décembre 2013
14 déc. 2013 à 21:39
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j'ai oublié
je constate que cela est nettement mieux dans le fonctionnement
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Destrio5
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Modifié par Destrio5 le 14/12/2013 à 21:50
Modifié par Destrio5 le 14/12/2013 à 21:50
As-tu réussi à te servir d'AVCleaner ?
--> Réutilise ZHPFix avec le texte suivant puis poste le rapport :
Script ZHPFix
[HKCU\Software\Smartbar]
O45 - LFCP:[MD5.35D1D1E27925FB620FF333BE1D1C88E8] - 10/12/2013 - 18:45:10 ---A- - C:\Windows\Prefetch\DEALPLYLIVE.EXE-EC78F127.pf
--> Réutilise ZHPFix avec le texte suivant puis poste le rapport :
Script ZHPFix
[HKCU\Software\Smartbar]
O45 - LFCP:[MD5.35D1D1E27925FB620FF333BE1D1C88E8] - 10/12/2013 - 18:45:10 ---A- - C:\Windows\Prefetch\DEALPLYLIVE.EXE-EC78F127.pf
barbara59119
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18 décembre 2013
18 déc. 2013 à 10:50
18 déc. 2013 à 10:50
je suis partie dans la famille et j'aimerai reprendre la suite mi janvier 2014
d'ici là je me permet de te souhaiter de passer de bonnes fêtes
d'ici là je me permet de te souhaiter de passer de bonnes fêtes
Destrio5
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18 déc. 2013 à 13:33
18 déc. 2013 à 13:33
@ plus tard, bonnes fêtes à toi également ;)