Google ce charge tout seul

Résolu
gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, voila j'ai un petit moyen gros problème vous êtes ma dernière étape avant le formatage :

voila quand je lance google chrome => youtube ou autre
la page de google ce recharge toute seul ou parfois elle s'ouvre dans une autre fenêtre et en 20 exemplaires
google chrome a été désinstallé donc c'est IE qui prend la relève avez vous des idée je suis sur le pc encore 30min si non demain 10h30 merci pour votre future aide



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désolé pour mon orthographe :/

9 réponses

Résumé de la discussion

Le problème consiste à ce que Google Chrome affiche des pages YouTube et d'autres qui se rechargent toutes seules ou s’ouvrent en fenêtres multiples, sur Windows 7 avec Chrome 31.0.1650.57.
Plusieurs solutions préconisent d'utiliser AdwCleaner sur le système, Junkware Removal Tool et la suppression de modules malveillants détectés afin d'obtenir des rapports et de nettoyer les configurations sensibles.
Des outils comme Shortcut_Module et ZHPDiag permettent d’identifier les éléments indésirables, de générer des rapports et de configurer les navigateurs en supprimant les modifications indésirables dans les raccourcis et profils.
En cas de persistance, il est utile de sauvegarder les données, puis d’envisager une réinitialisation ciblée du navigateur et une vérification des raccourcis de démarrage pour éliminer les redirections.

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sur la base des meilleures réponses
  1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
     
    bonjour, tu fais se qui suit , tu nous postes les rapports , merci !!

    1) passes adwcleaner

    - Télécharge AdwCleaner (d'Xplode) sur ton bureau.

    - Lance le, clique sur Scanner puis patiente le temps du scan.

    - Une fois le scan fini, clique sur Nettoyer. Le PC sera redémarré automatiquement et le rapport apparaître à la fin du redémarrage : poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S??].txt

    Un tutoriel sur AdwCleaner est disponible ici : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/adwcleaner-tutoriel-t875.html

    Canned speech issu de FEI : https://www.forum-entraide-informatique.com/

    2) passes Junkware Removal Tool

    - Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/
    - Enregistre-le sur ton bureau.
    - Ferme toutes les applications en cours.
    - Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.
    - Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.
    - À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

    Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html

    3) passes Shortcut_Module

    - Télécharge Shortcut_Module : http://www.telecharger.sosvirus.net/gen-hackman/Shortcut_Module.exe
    - Lance-le puis patiente durant que le logiciel travaille.
    - À la fin, un rapport s'ouvrira (également sauvegardé sous <ital>C:\rapport.txt</iital>) : héberge-le comme ceci et poste le rapport.

    4) postes des nouvelle du pc et puis postes un zhpdiag pour contrôle, merci

    Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag : https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

    ou: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    sinon tuto en image

    Enregistres le sur ton Bureau.

    Une fois le téléchargement achevé

    pour XP, double-clique sur ZHPDiag

    pour Vista,et seven ou wind 8 tu fais un clic droit sur l'icône et exécute en tant qu'administrateur.

    N'oublies pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau.

    /|\ l'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix

    Double cliques sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour XP sinon clique droit et en tant que administrateur !!

    Cliques sur CONFIGURER puis sur le tournevis http://sd-4.archive-host.com/membres/up/89820622056365782/zhpdiag_tournevis.jpg puis sur Tous, puis sur OK

    Cliques sur RECHERCHE pour lancer l'analyse.

    si tu as un message te demandant la validation pour SIGCHECK acceptes avec OK cela est pour nous faire un rapport plus complet et pouvoir en faire une lecture plus approfondis

    Laisses l'outil travailler, il peut être assez long

    A la fin de l'analyse,clique sur l'appareil photo et enregistre le rapport sur ton Bureau.

    Fermes ZHPDiag en fin d'analyse.

    Pour me le transmettre clique sur ce lien :

    https://www.cjoint.com/

    Clique sur "choisissez un fichier " et cherche le fichier C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\bureau\.ZHPDiag.txt

    ou directement en choisissant bureau et ZHPDiag.txt clique dessus

    Clique sur Ouvrir.

    Clique sur "créer le lien cjoint".

    Un lien de cette forme :

    https://www.cjoint.com/?BFqtoT9eR8I

    est ajouté dans la page.

    Copie ce lien dans ta réponse.

    et si problème passe par celui ci : http://pjjoint.malekal.com/
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  2. gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   713
     
    salut et merci adclener déjà passé avec malwerebye avast et roguekiller :/ je passe tes logiciel mais les rapports tu c'est les lire ?
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  3. gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   713
     
    http://cjoint.com/?CLllIffdut8 voici le rapport ^^ merci
    0
  4. gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   713
     
    toujours pareil :/ çà me bouffe toute ma ram

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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

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  6. gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   713
     
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    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      bonjour, pour répondre à ta question je passe tes logiciel mais les rapports tu c'est les lire ?
      normalement oui puisque j'ai suivi une formation d'helper !!! sinon je les demanderais pas !!

      mais toi tu sais suivre les consigne demander car j'ai pas les rapports demander avant le zhpdiag , et j'ai pas demander hijackthis qui est pour moi dépassé puisque moins complet , merci de me refaire cela https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-29274148-google-ce-charge-tout-seul#1 dans l'orde et de poster les rapports au fure et à mesure qu'il sont fait , merci
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  7. gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   713
     
    JRT = https://www.cjoint.com/c/CLmlNbXjxyn

    Shortcut = https://www.cjoint.com/c/CLmlMlVleI4

    ZHP = https://www.cjoint.com/c/CLmlMQLgZDw

    voila a toi de joué j'espère que tu trouvera mon bonheur a+ merci encore
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    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      dure dure de suivre se qui est demandé ??

      tu refais adwcleaner en NETTOYER comme demander tu as fais que SCAN !!
      et tu refais zhpdiag car la il y des restes que adwcleaner aurait du enlevé en mode NETTOYER donc avec le nouveau il devrait presque rien resté , merci
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    2. gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   713
       
      je re prend tout a zéro en plus j'ai scanné avec v3.014 la il y a la 15 --"
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    3. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      non juste adwcleaner en faisant bien NETTOYER en ayant téléchargé la dernière version , , puis un nouveau zhpdiag !! on va finir par y arriver !! lol !!
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  8. gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   713
     
    voila ce que sa donne ( si je me suis pas trompé ) ^^ https://www.cjoint.com/c/CLnkTnlJ922

    mais c'était quoi le problème ? hormis les toolbar ^^ merci en tout cas on fait quelque chose après ?
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    1. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      bonjour, pourrais tu me faire un nouveau zhpdiag pour contrôle , merci
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    2. gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   713
       
      salut je n'est plus le pc en question j'ai du le rendre a son propio qui me lavais prêté :/ si je n'est pas de news de lui c'est que ces bon donc voila je mais le poste en résolu si je reviens vers toi j'espère que tu serra la en tout cas merci beaucoup au plaisir
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    3. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      comment cela c'était pas ton pc ???

      tu arais du le dire au départ j'aurais pu soit être plus réactif ou demander à être épaulé sur ton sujet pour plus de rapidité !! mais tu fais du dépanage informatique en tant que pro ??
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    4. gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   713
       
      non juste pour arrondir les fin de mois je me suis mis sur "leboncoin" mais mon métier est cuisiné sur paris ^^ tkt je ne t'en veux pas bien au contraire :) tu as géré
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    5. jacques.gache Messages postés 34829 Statut Contributeur sécurité 1 645
       
      OK pas de problème !! tu sais il y a des formations Helper "" gratuite "" pour comprendre la désinfection et savoir quoi utiliser comme outils par rapport à l'infection !!!
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  9. gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   713
     
    salut j'espère que ton noël a été cool :)
    alors pourquoi j'ai changer de disque dur car il ma dit de faire une récupération de données donc ce que je fait je change le disque dur et je garde le sien ou cas ou il manque des données si j'ai pas de nouvelle de la personne je le formate voila et il passera pour la prochaine personne si c'est la même ref et capa
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  10. Strongrock10 Messages postés 146 Statut Membre 11
     
    Bonjour

    J'ai un hp Pavilion dv7 et exactement le même problème !
    Cela fait 3 jours qu'un helper d'un autre site essaye de me dépanner sans succès !
    Mais j'ai remarqué que ce modèle faisait parler de lui sur les forums au sujet des touches de raccourcis et certains n'hésitent pas a démonter la barrette de contacts sous le capot afin de rendre inertes ces touches, je me demande si ce modèle n'a pas un souci de fabrication à ce niveau ?
    J'aimerais savoir si tu as réussi a trouver une solution.
    Merci
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    1. gab1 Messages postés 6366 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   713
       
      salut bonne a vous tous .....nno zéro résulta sauf après formatage donc voila je ne pense pas que sa vienne de la car j'avais déjà essayé tu démonte le dv7 tu déconnecte le tactile et le clavier cela te le ferra quand même
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